公交客服电话，请问公交公司电话号码是多少

本文目录一览

1，请问公交公司电话号码是多少
2，北京公交公司客服电话
3，长春公交集团客服中心电话
4，天津公交的客服电话是多少

1，请问公交公司电话号码是多少

这个你打114问一下就知道了。

请问公交公司电话号码是多少

2，北京公交公司客服电话

咨询记录 · 回答于2021-12-07 北京公交公司客服电话北京公交集团服务热线电话以下号码为企业官方号码010-63960088集团总机010-96166服务热线

北京公交公司客服电话

3，长春公交集团客服中心电话

长春公交集团客服中心电话：0431-88972475。长春市的公共交通产生于1935年，已有79年的历史。企业几经分合，1987年4月长春市公共汽车公司与电车公司合并成立长春市公共交通总公司;2001年8月长春公共交通集团成立;2006年8月长春公共交通集团实施资产重组完成企业改制，成为国有控股的城市公共交通企业。票务指南长春公交支持吉林通卡、长春公交一卡通卡、长春轨道交通一卡通卡、长春城联一卡通卡、带有交通联合标志的公交卡和手机NFC公交卡刷卡乘车、码码通App扫码乘车。公交卡备注： 1.该卡不记名、不挂失、不补卡；学生卡、老年卡、残疾人卡、职工卡、电信公交IC卡等是不能更换为一卡通IC卡，也不能实现互联互通。2.免费更换的长春公交一卡通IC卡将不记名、不挂失、不补卡、不退卡。

长春公交集团客服中心电话

4，天津公交的客服电话是多少

天津公交服务热线为96196。96196客服中心成立于2009年9月16日，是在原公交热线基础上成立的。客服中心24小时为市民乘客提供服务，其中6:00—22:00为人工服务，22:00至次日6:00为自助语音服务，实行隔日勤梯形班制。随着公交集团全产业的深入发展，2015年7月96196热线在原 96196-1公交服务的基础上升级扩容，开通了 96196-2公众停车服务、96196-3汽车租赁服务。从单一的服务乘客向服务集团产业转变。客客服中心说明客服中心在原有基础上，采用最新的语音通信集成数据网络技术为硬件设施基础，以互联网协议为标准，以业务系统、地图导乘系统、信息发布系统、大屏幕监控系统、公仆热线会议系统、知识库系统、微信公众号客服系统为辐射，形成完整的、多方位的、闭环的管理系统综合体。日均接听量2500通，接通率达到95%以上，业务量2800个。主要业务范围是线路咨询、投诉、表扬、建议等。同时先后与8890热线、运管局热线，天津电台《行风坐标》《公仆热线》等栏目进行业务对接，进一步为市民提供公交服务。话务员根据业务类别形成工单，由专职人员对工单下派、审核、回访，及时、高效办理转派工单。客服中心对乘客承诺“二日回复、四日办结”。以上内容参考天津公交—客服中心