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12315受理后多久处理啊(12315投诉多久)

来源:整理 时间:2022-11-28 07:33:15 编辑:重庆天气 手机版

1. 12315受理后多久处理啊

最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定, 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

2. 12315投诉多久

没有确定的时限,消协会联络被投诉的商家了解情况,然后安排双方协商。

3. 12315投诉要多久受理

如果在消费当中,与商家发生了矛盾或争议,受到了损失,向12315消费者平台进行了投诉,如果平台受理后,经过一系列必要的工作流程,简单的投诉,会在七个工作日以内处理完毕,情况繁琐复杂的,会在15个有效工作日内,处理完毕,并通知双方当事人的。

4. 12315受理后多久处理啊4

在购买商品的时候,如果与商家发生争议,或者受到了欺骗,向12315消费者平台进行了投诉维权,平台接到投诉后,一般会在一周以内的工作时间,决定是否受理耐。

投诉如不受理投诉,也会说明原因,并告知本人的,如受理后,应在一周以内对该投诉,做出处理结果的。

5. 12315受理后多久处理啊怎么查

工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。

根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:

第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。

需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

6. 12315受理多长时间有处理结果

12315上诉多久会受理这个问题的话,可能是在过一个星期左右吧

既然都已经提起上诉了,就耐心等消息就行了,急也是急不来的,反正那他们是有专人负责的。

如果看到你的诉求了肯定是会及时处理的,要相信他们的办事能力。

在一个星期以后还没有动静的话,再打电话重新催一催就可以了。

7. 12315投诉多久会受理

315投诉一般在十五个工作日内进行处理。

315接到投诉后,会第一时间将投诉内容,转到辖区市场监管所,进行调查取证,并对调查取证后得到的证据,进行判断分析后,再作处理。

315投诉,需要对投诉双方进行调查取证,这个过程一般需要十天左右,还需进行集体讨论,制作行政处罚决定书和答复投诉人,整个过程在十五个工作日内完成。

8. 12315受理要多久

12315消费者投诉平台受理最多7天。

依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

9. 12315已受理后多久处理

12315软件投诉受理后一般一个月内解决。如果投诉解决不了,到法院诉讼。如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,报案电话:110。

因为按照消协的工作流程规定:1、记录;2、处理;3、反馈。如果消协处理不了的可以去法院处理。但是现在消协有了仲裁委员会,他们也是有刑事处理权的。

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