我一直是做传统外贸的，在公司做了3年外贸后，在2010年开启了个人外贸之路。那时候的外贸做起来很容易，客户要求不高，利润高，所以说做一年外贸，买辆车是轻而易举呢的，我个人是从2007年入行做外贸的，我来分享一下我自己做外贸的一些经历，个人做外贸，要是遇到客户投诉产品质量问题怎么办。
1、武汉外贸情况如何，有在武汉做外贸的老司机吗？
你好！本人从事外贸跟单业务多年，从广州回到武汉已经两年了。武汉，目前的外贸发展状况如下:1.传统外贸行业，此类型的公司大多从事外贸进出口多年，大部分公司连自由的erp系统都没有，所有的进出货，采购单，等一切记录全部做手帐excel收账。整个业务流程等一切跟90年没什么区别，2.新起电商行业，电商行业是近3-5年发展最迅速的新型外贸，主要是以零售为主，公司规模不大，工作量大加班频繁，员工流动频繁。
2、个人做外贸的朋友多吗？你是怎么做外贸的呢？
首先感谢问答这个平台，让我们可以信息互通，相互学习，我个人是从2007年入行做外贸的。那时候的外贸做起来很容易，客户要求不高，利润高，所以说做一年外贸，买辆车是轻而易举呢的，我来分享一下我自己做外贸的一些经历。我一直是做传统外贸的，在公司做了3年外贸后，在2010年开启了个人外贸之路，有了三年的工作经历，积累了一些客户资源。
若想让客户继续跟自己合作的话，需要具备以下条件：1.一定要有给自己配合的工厂，至少有一家非常配合的，比如着急的样品，工厂会竭尽全力去处理。2.报价一定要有优势，这点没有的话，客户宁愿还是选择你原来的公司合作。3.服务一定要到位，新款推荐，开发样品速度，货物质检，如期交货，做产品中间出现的任何问题及时沟通，预知产品存在的质量问题，后期售后服务等等，这些若是做的妥妥当当，客户一定信赖你。
4.增进感情每到节日，客户生日的时候，买个礼物赠送给客户，国外有什么天气变化，提醒客户增减衣服等等。跟客户的感情就是这样慢慢培养起来的，5.付款方式你跟客户之间的付款方式一定不能跟你和工厂之间的付款方式一样。如果客户给你一个月结款，你就跟工厂一个半月结，这样当客户因为没有及时打款，你还有缓和的余地，
工厂是个人做外贸的首要基础。因为有一个固定工厂比你到处网上找要靠谱的多，更有效率。把握客户也是非常重要的，若是陌生客户，初次合作，最好让客户先打预付款，然后再做货，出货前让客户把若有余款打过来后，再付款，这是对于新客户的首次合作要求。个人做外贸，要是遇到客户投诉产品质量问题怎么办？首先，需要跟客户沟通让他发图片过来，
其次，如确实是质量出了问题，自己需要查找产品出问题的原因，是工厂问题，是材料问题，还是运输过程中出了问题，一定要积极的去解决。即使最后自己赔了款，但是客户会更加信任你，因为你是一个负责的人。个人做外贸会有很多情况出现的，要随机应变，比如价格报低了，一般工厂做不了，你能否自己买材料让别人加工呢？还是全部可以自己做呢？都是可以根据实际情况来处理的。
3、进出口贸易该怎么做？
我来回答您的问题，本人在中美洲，南美洲从事贸易。目前，人在秘鲁。这个国家现在货币稳定，政局相对可以，但是上周总统刚刚把议会解散。目前还没有暴动的可能性，现在市场整个疲软。整个拉丁美洲投资环境不怎么样，我是南美洲做外贸的。服装，毛巾，内裤，内衣。袜子，根据经验在国外做生意，必须拥有四个条件。你才可能赚钱，
1：已经会目的国语言。如果不会，除非自己的爱人，（合法夫妻），其余的随时是坑，包括翻译。国内带过来稍微好些，到不排除听不懂当地同语言，同是西班牙语地区，区别较大，当地的人简直能坑到你怀疑人生。（怎么还可能是人能做出来的事）？不要拿中国思路来衡量国外人，不是一种价值观人生观，2：熟悉国外投资环境，包括（身份-是否可做移民投资，还是做劳工身份证），当地海关政策，清关的渠道。
