三大运营商的很多条约在现在看来都是不合理的，如果侵犯了自身的利益，请拿起法律的武器保护自己。0-12300事实证明，投诉的效果还是杠杠的，看小伙伴们的反馈，都能快速的解决问题，000但是说实话，这个人工还是比较坑爹的，有时候万年打不通，有时候又难以得到解决的办法，所以当出现重大问题投诉，或者在运营商自身客服这一环无法得到满意解决，可以向工业和信息化部（简称工信部）进行投诉。
1、为什么移动的打电信客服打的通，电信打电信的人工服务打不通？
中国电信太垃圾了。4月份办的每月100块钱流量包，有叠加才办理的去服务厅办理的时候没人跟我说过退订流量清零。打电话退订的时候也没有人跟我说过一直到现在前天家里Wi-Fi断网了，用了一天结果今天就这样了。打电话投诉还说什么规定？不为了叠加谁办理那么贵的套餐？家里有Wi-Fi也不怎么出门，
2、电信人工服务打不通，可以去哪里投诉？
工信部投诉，是解决问题的最好办法。一般来说，我们在使用通信过程中遇到的小问题，都是直接拨打三大运营商的客服电话就能解决，中国移动客服电话：10086中国联通客服电话：10010中国电信客服电话：10000但是说实话，这个人工还是比较坑爹的，有时候万年打不通，有时候又难以得到解决的办法，所以当出现重大问题投诉，或者在运营商自身客服这一环无法得到满意解决，可以向工业和信息化部（简称工信部）进行投诉。
中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心工信部申诉电话：010-12300事实证明，投诉的效果还是杠杠的，看小伙伴们的反馈，都能快速的解决问题，但是你向工信部投诉的前提你自身也要把问题收集，组织好思路，准备好资料，这样才能方便快捷的处理问题。三大运营商的很多条约在现在看来都是不合理的，如果侵犯了自身的利益，请拿起法律的武器保护自己。
