电话营销，关于电话营销

1，关于电话营销

没有区别,销售都是相通的,主要是和用户融洽的沟通,与客户联系最好找一个合理的理由,让客户觉得你不是无事乱打电话,而是又和他相关的事找他,最好让他觉得是哦这方面的专家

骗人的，别上当哦.

关于电话营销

2，怎样做电话营销

　　电话营销　　概念：是通过使用电话、传真、信件、电子邮箱等通信技术来实现有计划、有组织、有策略，并且高效率的发展准顾客，扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客，增加附加值等市场行为的营销手段，并且通过电话促成成交的方法，称为电话营销　　聆听：　　要点：1.不要打断和否定顾客所讲的话　　2.不要让自己的思绪偏离　　3.真诚、热情、积极的回应　　4.沟通取决与对方的回应　　5.了解、回馈、反应　　6.努力了解讲话的内涵，注意客户的弦外之音　　7.作出重点记录，并对重点作出确认　　8.不要臆测对方的谈话，假设对方说得是真的　　9.全神贯注当前的电话　　10.提出适当的意见，引导出问题　　聆听的五个层面　　1. 听而不闻　　2. 假装听　　3. 有选择性的听　　4. 专注的听　　5. 设身处地的听　　1.　　电话中建立亲和力的十一种方法　　1. 赞美法则及PMP法则　　2. 使用顾客的口头禅　　3. 重复顾客讲的话　　4. 情绪同步　　5. 语调及语速同步　　6. 生理状态同步　　7. 语言文字同步　　8. 信念同步及合一架构　　9. 例同把想对顾客说得话比喻成另外一个人的故事　　10. 借喻法，借完全不同的背景和角色去含蓄的暗示一些想表达的意思　　11. 幽默感　　销售六部曲　　1开场白：好的开始是成功的开始　　2.探询：尽可能多的收集客户资料，理性分析，感性销售　　3.结合客户资料分析病情/自身情况　　4.建议：介绍我们的产品。用数字化的语言去形容　　5.解决异议：主要出现在已购客户上，用了以后会出现的各种情况　　6.促成：最后的攻单（要有二选一的概念）　　用六个问题来设计如何与顾客交流　　1. 我是谁？　　2. 我要跟顾客谈什么？　　3. 我谈的事情、产品对顾客有什么好处？　　4. 拿什么来证明我谈的是真实的正确的？　　5. 顾客为什么要买？　　6. 顾客为什么现在要买？　　回访电话推销的十一个步骤　　1自我介绍　　2. 与需求者电话联系时，电话与嘴一节手指远　　3. 了解需求者　　4. 建立友好的关系及建立信赖感　　5. 了解顾客的需求　　6. 提出解决方案　　7. 介绍产品并塑造产品的价值（数据、人物、时间、讲故事）　　8. 测试成交　　9. 拒绝是成交的开始　　10. 假设成交　　11. 确立随访的要求　　跟单信念　　1、打电话七次以上，销售才刚刚开始　　2、不敢打电话是因为动机不纯　　3、缺少短信沟通与交流，缺乏信赖感的建立　　4、已购客户的转介绍喝给到客户的好处　　5、企图心不强烈，目标感缺乏　　6、赞美客户，PMP法则　　7、增值服务：短信祝福、礼品及其他　　8、与顾客交朋友，和产品谈恋爱　　一见钟情开口是金终生为友　　沟通不是一种本能，是一种能力，是可以训练出来的　　沟通的四个目的：控制成员的行为、激励员工、流通信息、表达情感　　沟通的基本问题是心态，基本要求是主动，基本原理是关心

怎样做电话营销

3，怎样做电话营销

1．语言简短精练 2．有礼貌，声音柔美，感觉轻松 3．电话的目的性要强，尽量得到以下要素：对方公司的负责人、负责人的联系方式、负责人在公司的职务、此项业务还牵涉到相关负责人的情况，公司的规模相关要求等。 4．每天下午下班前做当天的工作记录（整理到有系列日期的一张excel表上），每天早上来了以后，先安排昨天以前的工作，完了在进行新的电话筛选。 5．有需要拜访的客户及时上报，统一安排，以免延误最好的拜访时机。 6．出门拜访客户要分轻重缓急，旺季的时候对于只让送一份资料的稍后点处理，先拜访近期有意向的。仅供参考

电话营销主要一点就是能引起别人的倾听欲望．不至于不到一分钟就挂断电话．然后再条理清晰的陈述你的内容．注意要掌握主动．时间把握准确．

怎样做电话营销

4，电话营销是什么意思

以免费推销为名赚取话费

电话营销（Telemarketing）是一个较新的概念，出现于80年代的美国。随着消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。电话营销的定义为：通过使用电话、传真等通信技术，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。

语言沟通是最好的一座桥粱电话营销也就是以电话为平台通过语言来销售达到自己的目的性质也是除了传统的销售形式以外的一种新的卖货形式但他效益不是很高

电话营销就是一种与客户的沟通方式

简单的说就是通过电话与客户沟通以达到销售产品的目的！

电话营销就是以电话，传真等通讯手法进行的一种营销方式。

5，电话营销具体是做什么的

电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通，下面是电话营销的一些做法，供你参考：一、在打电话前准备一个名单事先选定目标客户的行业，通过黄页、网络筛选客户，准备一份可以供一个月使用的人员名单，这样可以大大提高工作效率，否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字，在有效时间内打不上几个电话。二、给自己规定工作量首先规定打电话的时间，比如上午和下午各2个小时，在规定时间内要打100个电话，无论如何要完成这个任务，而且还要尽可能多地打电话。三、寻找最有效的电话营销时间通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。