看到客人进店,要热情招呼,用“欢迎”、“您好”等礼貌用语引导客人,帮助安排座位,主要工作是引导客人,指路,解决顾客遇到的问题,给酒店提出意见和建议,一个优秀的咨客需要满足以下要求:1,因为咨客主要负责引导客人,安排包间,有点像迎宾,但又比走动多了,锁门根本不是迎宾咨客的工作范围,咨客主要任务有:1。
主要工作是引导客人,指路,解决顾客遇到的问题,给酒店提出意见和建议。长相好,亲和力好,语言能力高。因为咨客主要负责引导客人,安排包间,有点像迎宾,但又比走动多了。只要你觉得自己能吃苦,服务态度好,就应该能考虑去做。
2、 咨客需要负责锁门吗不需要。咨客主要任务有:1,站在餐厅大门两侧迎接客人进店。2.端庄大方,面带微笑,看到客人进店,要热情招呼,用“欢迎”、“您好”等礼貌用语引导客人,帮助安排座位。3.熟悉我们的产品和服务,以便随时回答客人的问题,4.客人离店时,要以同样的热情送别,并使用“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等礼貌用语。锁门根本不是迎宾咨客的工作范围,一个优秀的咨客需要满足以下要求:1。站立时,抬头挺胸收腹,双手交叉放在前方,走路时,脚要往前走,步伐要均匀,速度要快,手臂摆动要自然。帮助客人引导位置时,手臂要伸直,手指自然并拢,意念向上,手肘指向目标,声音要亲切、温和、适度,2.微笑给人一种亲切、和谐、礼貌、热情的感觉,适当的敬语会让人感到宽慰。礼貌是文明行为的最低要求,是人们在交往和接触中表现出相互尊重和友谊的行为准则。