2.需求研究的方式方法；实施工作人员的重要工作是调查客户的现场需求，形成相应的用户需求手册,一般是通过PPT来实现的,c、安装中间件；现在的系统基本都是BS模式，需要依赖中间件,4.项目实施进度推进与管理；实施人员还需要管理项目进度，推动现场工作,3.客户培训的方式方法；实施人员必须培训客户使用软件,主要是为了熟悉软件实施的相关工作技能和流程。
主要是为了熟悉软件 实施的相关工作技能和流程。相关技能包括:1。搭建系统环境的公共技能包括:a .安装操作系统，尤其是掌握linux、aix等。比较好；b .安装数据库，包括DB2、ORACLE、SQLSERVER、MYSQL等。如果能优化数据库性能就更好了。c、安装中间件；现在的系统基本都是BS模式，需要依赖中间件。主流的TOMCAT、WEBSPHERE和WEBLOGIC等。2.需求研究的方式方法；实施工作人员的重要工作是调查客户的现场需求，形成相应的用户需求手册。最好掌握相关的文档方法。3.客户培训的方式方法；实施人员必须培训客户使用软件。一般是通过PPT来实现的。4.项目实施进度推进与管理；实施人员还需要管理项目进度，推动现场工作。尤其是协调需要客户配合的工作。5.良好的沟通能力；请客户保持良好关系，避免一些不必要的抵触。
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