首先说客服中心客服，顾名思义，在银行客服中心工作，一般以省为单位，工作地点在各省省会（部分银行以大区域为单位，比如西安负责西北，成都负责西南）。这份工作的好处就是没有客服中心那么大的压力，另外，如果你销售能力强的话，你是能够挣到钱的，个人认为，客服中心的工作比较枯燥，压力也比较大，因为你每天要接上百通电话，会遇到各种奇怪的人，各种奇怪的诉求。
1、银行客服的工作怎么样？
不知道你是想做客服中心还是厅堂？就我所知道的给你谈一谈。首先说客服中心客服，顾名思义，在银行客服中心工作，一般以省为单位，工作地点在各省省会（部分银行以大区域为单位，比如西安负责西北，成都负责西南），个人认为，客服中心的工作比较枯燥，压力也比较大，因为你每天要接上百通电话，会遇到各种奇怪的人，各种奇怪的诉求。
如果没有良好的身心以及有效的释放压力途径，想长期做下去是不可能的，其次，客服中心一般是银行外包出去的，想要转为正式员工基本不可能（关系户及能力特别强的忽略）。第三，你要做好上夜班的准备（没有节假日就不用提醒了吧），最后说说薪酬，你的薪酬会有一个保底工资，然后以你接电话的数量以及质量考核，在你的保底工资的基础上加或者减。
一般来说，客服中心没有销售任务，即便有，也不会像业务部门那么重（毕竟你的阵地也就一部电话），其次，是银行网点的客服。也就是我们常见的大堂经理，虽然对外都称大堂经理，但内部还是有区别的，比如在我们单位，正式员工称大堂经理，外包人员称引领员（社会招聘的就是这种，由第三方公司招人，介绍到银行来工作）。这里我们主要说引领员（楼主问的应该就是这个），工作内容与大堂经理一致，业绩考核也与大堂经理大致一样，
工资待遇的话，肯定是比不上正式员工的，不光是拿到手的工资，五险一金也是天差地别。这份工作的好处就是没有客服中心那么大的压力，另外，如果你销售能力强的话，你是能够挣到钱的，最后，上下班时间比较固定，也就是说一般没有加班（特殊情况除外），下班后的培训也没有那么多。综上，个人是不建议做客服的，付出与收获不成正比，
2、建设银行的工作怎么样？
当人问起在哪上班时，回答银行都会收到羡慕的目光。工作体面，属于白领行列，能够得到别人的敬重，收入稳定，工作安稳、舒适，并且各种保险也很全，生活无忧。那么银行工作待遇的真实状况是怎样的呢？大理中公教育为大家整理各大银行的工资待遇，帮你更清楚的认识银行工作，建设银行：中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行），是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。
建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构，中国建设银行在入选的中国内地商业银行中排名第一，被评为中国内地银行中最具竞争力品牌的商业银行。员工福利待遇点评：一、客服员工点评作为中国四大银行之一的建行，不少人梦寐以求要进去工作，不过要看在银行里做什么，像我们做客服的流动性还是挺大的，基本上半年就换了一批，
工作压力大，一方面要面对广大客户，挨客户的骂几乎是家常便饭，只能忍。一方面还要面对公司内各个部门，客服工作得不到公司领导和其他部门人员的理解和关心，貌似在公司里，我们低人一等，工作量大不说，工资普遍太低，一般客户服务人员工资都在1500左右，现在物价上涨那么多，各个部门现在都在涨工资，为什么客服就没涨呢。
二、员工福利点评建行是传统的，也许是因为历史悠久，也许是身为国企的原因，公司福利一般，惟一比较满意是医疗保险，但我想没人渴望享受这样的福利。个人薪酬是由入行年限决定的，每年加薪次数比较稳定，没有一年加好几次薪的红人，升职也是如此，只能一步一步往上爬，完全靠个人能力和资历，企业会给员工制定工作服。由于银行信息相对保密，因此办公电脑是不能上外网的。
