影楼门市，影楼门市具体干嘛

本文目录一览

1，影楼门市具体干嘛
2，影楼门市的待遇怎么样
3，关于影楼门市
4，影楼门市属于什么行业
5，如何做好一个影楼门市
6，怎么做好一个影楼门市

1，影楼门市具体干嘛

接待需要拍照的客人，回答客人的疑问。提供客人拍照上的流程链接。小影楼里的。还有一些流程。需要帮客人挑选底片，看相册设计稿，理件等。~~一些前期跟客人直接挂钩的大小事务。

1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行为。7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅陕复原样以保持店堂的格调。11、月枞主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据(预约单、更改单、加洗购片单等)必须详细完整。14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。15、门市之赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

影楼门市具体干嘛

2，影楼门市的待遇怎么样

底薪低，主要是提成，不仅看个人，还要看公司的口碑。服务，技术。大影楼的话工资上万。

我就是在一家影楼做门市的，我们的工资没有那么高，一般就是按提成来拿，如果你这个月的业绩好了，那么工资就高，如果你的业绩底那么工资就底，我们的工资一般是在2000到3000，而且是加了提成的，如果我们一个月接了六万块的单才有那么多钱，不然一般也就是一千多。在每个影楼都是这样的，每个月的前期上面都会给你门市部下任务，比如说这个月你必须完成六万或七万，如果完不成就要被扣钱，我们一般是扣二百块。如果完成了，就有奖金，不过奖金也不多，才二三百。

一般门市没有很高的工资的！主要还是看个人！有能力多接单当然工资也高！但是有很多门市因为实在受不了现在的客人会选择离开的！因为现在的客人太....你懂的！

那种上一天休一天的比较好千万不要去施华洛哦很差又累工资又低而且管理人员陈红没有任何才能恶心的很

多看些资料营销方面的一、客人坐下来，一定要看到你大方有礼貌的笑容，消除防备心。发呆等客人问话，是最笨的接单人员（主控全场才是优质门市）。不管客人是消费何种内容都不可问其想拍什么照，因秀场所有客人都是无意识的客人。最好用“欣赏”二字，“您好，请问您欣赏××还是××照？”二、在客人看样片时，要听到你的“赞美”才有可能留的更久，“赞美”必须单点单向的“赞美”，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，才能引起顾客的兴趣及消费欲望。三、以轻松愉快的话题介入，自我介绍、递上名片询问客人之姓名，（两种用处：1、直接称呼客人之大名；2、便于介入主题直接填单）四、欣赏样片时，一定要强调样片仅供参考，我们是个性化的拍摄，我们追求每一个人自己的风格。五、接单时要用文书化的接单模式，一定要坐在小姐身边，一边拿笔在手，从介绍开始，就写给客人看，写出活动，写出优惠，写出内容，写出价值（玩数字游戏）让文字说话。六、说话时，一定保持与客人的目光接触，“怕”只会让自己错失良机。七、适时的掌控好客人的心理过程，“商情→客情→友情→同情”先建立彼此好感，握手、自我介绍、认识对方、称呼对方、嘴甜、赞美对方，换位思考的方式，站在对方的角度去思考，让客人觉得你不错，才可运用出“同情心”让客人接受你，你把客人当朋友是不够的，必须让客人把你当朋友，才是上策。八、门市接单，磨的愈久愈好“耐心诱导、信心坚持”才是高招，一说就是几小时已过去。客人拒绝的越早对你越有利，因为你再次给的东西都是另外给的

影楼门市的待遇怎么样

3，关于影楼门市

不知道你指的是哪个地方，城市与城市之间的工资都有差距的。一般情况·下·影楼门市··800-1200 左右的底薪。提成分前期提成和后期提成：前期指的是··没当你成交一笔单的时候·通常会有2-3%的提成。后期指的是。。当通过你的再次努力·让你的客人有了2次消费·一般会有4-8%的提成。你可以去黑光网站上投个简历进去具体能领多少工资，要看你的个人能力·和你自己的业绩了

一个城市一个价格，要看你在什么城市工作了，门市是以提成为主的，这要看你的个人能力，一般小地方也能拿个1700-1800了。

这种事，首先得看你自己有没有这方面的经验，我先给你介绍一下门市的工作门市，在影楼界属于业务范畴，工作的重点在于在大街上拉单，以及完成订单。一个普通的门市和一个优秀门市的区别在于，普通门市在凭借辛苦，优秀门市在观察人。在影楼行业，门市和选片这两种职业是普遍认为没有底薪的，即便有也是任务薪制，不存在闲人底薪。如果你选择这个职业，可以告诉你，你做得好，工资从3000起，在旺季可以做到万元以上。但这个行业最容易走上管理岗位，但需要大量的付出，想做的话，相信这句话，付出多少，回报多少

关于影楼门市

4，影楼门市属于什么行业

服务行业

新门市人员的基本礼仪训练人与人素质的区别，在举手投足的瞬间，将一切表露无遗。训练有素的门市人员，谈吐优雅、举止得体，给客人留下了美好的印象，于是业绩自然也就一路攀升；而缺乏训练的门市人员，谈话不得体、行为不雅，如此难以给客人留下美好的印象，业绩提升自然也就谈不上了。高素质、高消费的客人，肯定希望有较高层次的门市人员来为自己服务。而如果由缺乏训练的门市人员上前接待，一般来讲接单难以成功；而如果一个训练有素的门市人员则成功的希望要大得多。所以影楼要下大力气加强对门市人员的基本礼仪训练，因为这直接影响到影楼的经济效益。门市人员的基本礼仪训练包括：坐姿、立姿、行姿、谈话的节奏、笑容的连续等内容。一、站姿：（挺胸、后脑勺、肩胛骨、后脚跟靠墙练习）第三点顶立，个人练习纠正1、以直线为中心线，右脚45°摆，右脚也呈45°摆，右脚跟放在左脚中间，成三个45°；2、两手虎口交叉轻放于小腹上，使胸挺起，收腹（提醒自己不要有6个月的大肚子）；3、不能东靠墙西靠桌的（示范，大家一起操练，并纠正错误）。二、坐姿：（示范并请大家一起做）1、不能靠着椅背坐，要稍稍靠前，人挺直，只能坐一半椅子（才不会坐久，容易看起懒散，并不尊重对方的感觉）；2、谈话时两手虎口交叉放于胸前桌上（不要托下巴或托腮）；3、听人谈话要看着对方，并点头微笑给对方自信和尊重的感觉；4、两腿并拢并稍稍倾斜，不能两腿张开，不要抖腿；5、切忌谈话时手托着脸，或抓头发。三、手的姿态：1、招呼客人时：（先示范，后大家起模仿，再纠正错误）五指并拔，手心向右侧，手臂稍抬，带开引路，同时另一只手轻扶客人；2、介绍相片、礼服时：配合谈话、适当做些手势；3、介绍相本时：（示范，逐个表演并纠正）一手轻扶相片，另一只手在相片上适当地比划，吸引客人注意力；4、感谢同事时：（示范，逐个表演并纠正）可以配合适当的手势，如敬礼等，再加上甜言蜜语。四、走姿：（先示范多次并讲解，然后逐个表演，找出错误纠正）1、挺胸吸腹，腰部以下跨动，腰部以上自然摆动。2、脚继续以下45°的方向朝前交替迈出。3、两手放于身侧并肩自然摆动。4、眼视前方，面带微笑，踩快节奏。五、欢迎光临的姿态：（先请人示范，再相互表演，相互纠正）1、两手虎口交叉放于小腹前；2、在说：“欢迎光临”的时候要弯腰，头稍稍侧向客人，并点头微笑。六、点头的姿态：（由主管先示范错误的点头方式，然后再示范正确的姿势）1、头稍稍侧一下地点下去，不要太重；2、面带笑容。七、和人初次相见的态度：（先请一个人一起演示，然后一对一练习）1、和对方问好并握手。2、握手时稍有点力度。3、握手时间不易过长。八、和领导碰到时的态度（举例说明）1、向领导问好。2、对领导介绍自己的名字。九、和同事初次相见时的态度：1、相互握手。2、相互介绍自己的名字。3、赞美一下对方（两人一组互相练习，各自说出对方的三个优点）。十、和顾客初次见面时的态度1、诚挚地握手。2、直视客户的双眼问好。3、微笑地向客户致谢。4、利用问话开场白。5、交换名片复诵对方头衔，赞美对方。6、很短时间与顾客打成一片并建立友谊。7、讲话口音清楚，声调坚定柔和。8、关心对方、态度热忱。礼仪对于女性更为重要，无论她是做什么样的工作，或是在什么样的场合，有教养，懂礼仪的女性会更易被人们接受和喜欢。门市人员应该知道，现在影楼之间竞争激烈，各家的技术水平日趋接近。客人拍婚纱照，一般都要东逛逛、西逛逛，但让客人真正觉得哪家好，相信大部分客人也不好区分。所以当客人决定在哪一家拍时，一般都是冲动型的决定，而决定的首要因素，是他们觉得哪家的门市人员给他们留下的印象好。即因为对某家影楼的门市人员有特别的好感，而产生了对某影楼的信任；或因为特别喜欢某家影楼的某项产品，而决定在某家拍摄。所以客人决定在哪一有影楼拍照，有较大的随意性，全凭门市的现场的气氛。没有人会喜欢一个没有教养的人，也没有人喜欢讲话粗鄙的人。门市人员要想创造好的业绩，首先要把自己训练成为一个具有基本礼仪的人。这既是工作的要求，也是做人的起码准则。

5，如何做好一个影楼门市

门市人员选片前须知： 1、热情有礼，永保笑容，是提升自我业绩的不二法门：门市人员就要象一个发动机，永远充满活力和激情，只要他在，别人就要被他的热情传染，只要他到哪里，哪里就充满了欢声和笑语。这才是一个优秀的门市人员所必须具备的基本素质。 2、选片是一个门市人员综合实力的体现：在门市所有的工作中，选片与预约是最富有挑战性的工作。因为选片是门市人员为公司创收的重要环节，此阶段门市人员不但要引导客人消费，为客人做好设计，同时又要注意应付客人的抱怨，小气的伺候。此时门市人员的压力较大，因为选片进行的顺利，不旦客人会非常满意，通常还会额外加洗较高的金额，也就是我们通常所说的二次消费或后期消费；而选片进行的不顺利，不但客人会要求优惠打折，有时甚至会在大堂内大吵大闹，影响公司的形象。故此时是对门市人员综合素质的全面考验。有竞争才会有压力，有比较才会有鉴别。没有困难，门市人员又怎么能脱颖而出，进而赢得上级的信任呢。有理想、有上进心的门市人员，现在就是你大显身手的大好时机。 3、选片时也要开心门：我们不能想象，门市人员与客人在一个非常陌生的气氛下选片，可以有非常好的业绩。最好是由预约的门市人员亲自给客人选片，但在影楼运作的实际情况中，往往有时不能做到。所以当其它门市人员上前为客人选片时，注意想办法先与客人打成一片，在一种轻松互动的气氛中来选片，才能获得好的业绩。门市人员为客人选片，第一步同样是要先打开客人的"心扉"，让客人了解你、信任你，你说的话客人才会听进去。否则你说再多的话，客人也会说："行，行，我们自己看着吧！" 4、选片那天是客人抱怨爆发的一天：据影楼的统计，选片是客人抱怨爆发的一天，主要的原因大都是客人对拍摄当天的某个环节不满意。所以说：过程完美的服务是增加二次消费的最好办法。同时要注意，要选在应付客人的抱怨方面有特长的门市人员来负责选片。 5、引导消费：对不同的客人表现不同的服务客人分为五不同的类型，针对不同类型的客人，门市人员的服务方法也应该有所不同： ★大A客：有钱大户，性格豪爽，出手大方，懂得花钱。门市人员的服务方法：热情招呼，多拍多选。 ★A客：随和可亲，尊重专家，还算有钱，引导消费。门市人员的服务方法：把握心态，可以多多赞美。 ★OK客：一般客户，要求不多，较无主见，重视品质。门市人员的服务方法：热情有礼，敬业精神。 ★C客：自以为是，以一索十，贪于小惠，自我主义。门市人员的服务方法：小心服务，注意沟通。 ★大C客：斤斤计较，要求特多，吝啬角毛，自视清高。门市人员的服务方法：红色警报，全体小心。 6、门市要用大气、霸气来凸现不同：客人往往对化妆师、摄影师等技术人员表现出应有的尊重，而对门市人员的尊重程度就差一些。这是实际的情况，没有太好的办法让客人一上来就对门市人员非常的尊重，除非客人具有良好的教养。想想我们到酒店的时候对服务人员的态度，或许可以平衡一些。但这一切并非不可以改变。高水平的门市人员可以在较短的时间内，让客人感觉到自己是一个非同凡响的人，而萌生敬意。这要求门市人员既要有大气的一面、又要有霸气的一面，这中间的火候如何把握，就看每个人的理解了。特别是"霸气"，运用得好，客人觉得你比较有权威；运用得不好，客人会觉得你比较没礼貌。 7、门市分接单组和选片组，会更专业，更容易提升业绩。规模大一些的影楼，门市人员会分为接单组和选片组，这样更容易发挥每个人的特长，使每个门市人员做有针对性的训练，同时也更利于业绩考评。 8、接待选片客人的各个不同的阶段： ★1、商情阶段：在商言商，客气有礼： ★2、客情阶段：赞美对方，微笑，渐入佳境； ★3、友情阶段：站在对方的立场上来聊； ★4、同情阶段：最后一搏，注意这个阶段用的好坏全仗前面的铺垫。 9、客人入门后的三个阶段： ★1、比较期；★2、冷静思考期；★3、冲动期。门市人员要注意：从比较期导入到冲动期，要迅速，在冷静思考期的时间要尽量缩短。 10、与其让客人影响我们，不如让我们影响客人。客人三教九流，什么样的人都有。于是难免会有一些客人会冒犯了我们。如果我们因此而受到消极的影响，就不配称是一个优秀的门市人员。我们门市人员的工作就是接待客人，为客人服务好。与其让客人用他们消极的心态来影响我们，不如我们用积极的心态来影响客人。门市人员自从业之初就要树立这个观念。

你没有问清楚吗？一般都是工资就两千以上了，应该包括提成了吧

6，怎么做好一个影楼门市

优秀的门市接待客户时一定要切题，说话要有逻辑性，谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然，而且尽可能地简洁，要随时准备回答顾客提出的各种问题，应付他们提出的各种反对意见，而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。要有敏锐的观察力，关注留心顾客身边的人的建议，赢得友谊是获得业绩的最高策略，无论是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你留下长久的回忆。一定要使用专业术语，适时表达自己的专业，这样就能赢取信任，在帮顾客作出选择时，顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，多使用描绘性的语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市，先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同，再以合适的语言去引导客户，同时适当赞美、多用祝福的词汇，尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。并学会在顾客说话时正视对方，表现出浓厚的兴趣，并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好，让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时，不要显露出挑剔的心情，不要打断顾客的谈话，不要任意打搅顾客，在顾客与同伴交流时，不要过多地加入他们的话题。切记：沉默是金，我们不是要说赢顾客，要的是有成交的结果。记住沉默是金，仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们，只有聪明的人才懂得昕别人说话，越快掌握这个诀窍，就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性，其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。学会使用让人可以理解的“不”，要相信这个“不”能促进订单；因为顾客习惯性还价，如果随便答应顾客的要求，顾客反而觉得没有安全感，使成交变成泡影。切记，明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应；很多销售门市会经常犯这种低级错误，所以一定要巧妙的杜绝。杜绝的方法很简单，请养成职业习惯，使用“不好意思，我们是品牌影楼，近段时间没有优惠活动，所以在此期间无法接受您提出的价格，不过我会想办法去申请，希望能够帮到您，谢谢”。也可以说“我们影楼同样也很在乎价格，这是竞争的重要手段，我们在做定价时，做了全方位的考虑，利润是很低的，所以您提出的价格，一般我们还没有过订下这单的先例”，并以此来委婉地对顾客说“不”。在谈判中拒绝对方，一定要讲究策略；婉转地拒绝一定会让对方心服口服，所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心，要让顾客明白你的拒绝是不得已的，并且感到很抱歉和遗憾，同时尽量使你的拒绝温柔而缓和，给自己留有余地。另外，还可以避开实质性的问题，故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答，既无懈可击，又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。优秀的门市接待客户时一定要切题，说话要有逻辑性，谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然，而且尽可能地简洁，要随时准备回答顾客提出的各种问题，应付他们提出的各种反对意见，而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。要有敏锐的观察力，关注留心顾客身边的人的建议，赢得友谊是获得业绩的最高策略，无论是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你留下长久的回忆。一定要使用专业术语，适时表达自己的专业，这样就能赢取信任，在帮顾客作出选择时，顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，多使用描绘性的语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市，先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同，再以合适的语言去引导客户，同时适当赞美、多用祝福的词汇，尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。并学会在顾客说话时正视对方，表现出浓厚的兴趣，并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好，让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时，不要显露出挑剔的心情，不要打断顾客的谈话，不要任意打搅顾客，在顾客与同伴交流时，不要过多地加入他们的话题。切记：沉默是金，我们不是要说赢顾客，要的是有成交的结果。记住沉默是金，仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们，只有聪明的人才懂得昕别人说话，越快掌握这个诀窍，就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性，其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落，可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。学会使用让人可以理解的“不”，要相信这个“不”能促进订单；因为顾客习惯性还价，如果随便答应顾客的要求，顾客反而觉得没有安全感，使成交变成泡影。切记，明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应；很多销售门市会经常犯这种低级错误，所以一定要巧妙的杜绝。杜绝的方法很简单，请养成职业习惯，使用“不好意思，我们是品牌影楼，近段时间没有优惠活动，所以在此期间无法接受您提出的价格，不过我会想办法去申请，希望能够帮到您，谢谢”。也可以说“我们影楼同样也很在乎价格，这是竞争的重要手段，我们在做定价时，做了全方位的考虑，利润是很低的，所以您提出的价格，一般我们还没有过订下这单的先例”，并以此来委婉地对顾客说“不”。在谈判中拒绝对方，一定要讲究策略；婉转地拒绝一定会让对方心服口服，所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心，要让顾客明白你的拒绝是不得已的，并且感到很抱歉和遗憾，同时尽量使你的拒绝温柔而缓和，给自己留有余地。另外，还可以避开实质性的问题，故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答，既无懈可击，又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。销售是从客户说“不”开始的，如果你能让客户将“不”变为“是”，那你的推销就成功了，这是最简单不过的道理了。千万不要把“不”视为最终的回答，那么你就会成为一个失败门市。影楼门市是一个很具挑战性的工作，待遇也是影楼员工中最高的，作为销售门市，你所要做的就是要将这其中的五千个“不”变为“是”，这将改变你的生活，也将改变你的银行账户

门市人员选片前须知：1、热情有礼，永保笑容，是提升自我业绩的不二法门：门市人员就要象一个发动机，永远充满活力和激情，只要他在，别人就要被他的热情传染，只要他到哪里，哪里就充满了欢声和笑语。这才是一个优秀的门市人员所必须具备的基本素质。2、选片是一个门市人员综合实力的体现：在门市所有的工作中，选片与预约是最富有挑战性的工作。因为选片是门市人员为公司创收的重要环节，此阶段门市人员不但要引导客人消费，为客人做好设计，同时又要注意应付客人的抱怨，小气的伺候。此时门市人员的压力较大，因为选片进行的顺利，不旦客人会非常满意，通常还会额外加洗较高的金额，也就是我们通常所说的二次消费或后期消费；而选片进行的不顺利，不但客人会要求优惠打折，有时甚至会在大堂内大吵大闹，影响公司的形象。故此时是对门市人员综合素质的全面考验。有竞争才会有压力，有比较才会有鉴别。没有困难，门市人员又怎么能脱颖而出，进而赢得上级的信任呢。有理想、有上进心的门市人员，现在就是你大显身手的大好时机。3、选片时也要开心门：我们不能想象，门市人员与客人在一个非常陌生的气氛下选片，可以有非常好的业绩。最好是由预约的门市人员亲自给客人选片，但在影楼运作的实际情况中，往往有时不能做到。所以当其它门市人员上前为客人选片时，注意想办法先与客人打成一片，在一种轻松互动的气氛中来选片，才能获得好的业绩。门市人员为客人选片，第一步同样是要先打开客人的"心扉"，让客人了解你、信任你，你说的话客人才会听进去。否则你说再多的话，客人也会说："行，行，我们自己看着吧！"4、选片那天是客人抱怨爆发的一天：据影楼的统计，选片是客人抱怨爆发的一天，主要的原因大都是客人对拍摄当天的某个环节不满意。所以说：过程完美的服务是增加二次消费的最好办法。同时要注意，要选在应付客人的抱怨方面有特长的门市人员来负责选片。5、引导消费：对不同的客人表现不同的服务客人分为五不同的类型，针对不同类型的客人，门市人员的服务方法也应该有所不同：★大a客：有钱大户，性格豪爽，出手大方，懂得花钱。门市人员的服务方法：热情招呼，多拍多选。★a客：随和可亲，尊重专家，还算有钱，引导消费。门市人员的服务方法：把握心态，可以多多赞美。★ok客：一般客户，要求不多，较无主见，重视品质。门市人员的服务方法：热情有礼，敬业精神。★c客：自以为是，以一索十，贪于小惠，自我主义。门市人员的服务方法：小心服务，注意沟通。★大c客：斤斤计较，要求特多，吝啬角毛，自视清高。门市人员的服务方法：红色警报，全体小心。6、门市要用大气、霸气来凸现不同：客人往往对化妆师、摄影师等技术人员表现出应有的尊重，而对门市人员的尊重程度就差一些。这是实际的情况，没有太好的办法让客人一上来就对门市人员非常的尊重，除非客人具有良好的教养。想想我们到酒店的时候对服务人员的态度，或许可以平衡一些。但这一切并非不可以改变。高水平的门市人员可以在较短的时间内，让客人感觉到自己是一个非同凡响的人，而萌生敬意。这要求门市人员既要有大气的一面、又要有霸气的一面，这中间的火候如何把握，就看每个人的理解了。特别是"霸气"，运用得好，客人觉得你比较有权威；运用得不好，客人会觉得你比较没礼貌。7、门市分接单组和选片组，会更专业，更容易提升业绩。规模大一些的影楼，门市人员会分为接单组和选片组，这样更容易发挥每个人的特长，使每个门市人员做有针对性的训练，同时也更利于业绩考评。8、接待选片客人的各个不同的阶段：★1、商情阶段：在商言商，客气有礼：★2、客情阶段：赞美对方，微笑，渐入佳境；★3、友情阶段：站在对方的立场上来聊；★4、同情阶段：最后一搏，注意这个阶段用的好坏全仗前面的铺垫。9、客人入门后的三个阶段：★1、比较期；★2、冷静思考期；★3、冲动期。门市人员要注意：从比较期导入到冲动期，要迅速，在冷静思考期的时间要尽量缩短。10、与其让客人影响我们，不如让我们影响客人。客人三教九流，什么样的人都有。于是难免会有一些客人会冒犯了我们。如果我们因此而受到消极的影响，就不配称是一个优秀的门市人员。我们门市人员的工作就是接待客人，为客人服务好。与其让客人用他们消极的心态来影响我们，不如我们用积极的心态来影响客人。门市人员自从业之初就要树立这个观念。