1.策略:树立“内部客户”的观念;2.倾听而不是叙述;3.同理心;4.选择准确的沟通表格;决策会议,要少而精;对于协商会议,应扩大与会人数和与会者背景,以提高覆盖面;对于通知会议,所有需要了解信息的人都应该能够收到信息,郭汉尧老师指出:-0/沟通:障碍1,5.设置沟通官员营造直线右压,5.设置沟通官员营造直线右压,横向沟通有很多优点:1。
横向沟通有很多优点:1。它可以简化程序,节省时间,提高工作效率。2.它可以使企业的各个部门相互理解,有助于培养全局观念和合作精神,克服本位主义倾向。3.可以增加员工之间的相互理解和迁就,培养员工之间的友谊,满足员工的社交需求,使员工提高工作兴趣和工作态度。
郭汉尧老师指出:-0/ 沟通:障碍1。部门“本位主义”和员工的短视倾向;2、“睁一只眼闭一只眼”,对公司的组织架构有偏见;3.性格冲突;4.怀疑、威胁和恐惧。1.策略:树立“内部客户”的观念;2.倾听而不是叙述;3.同理心;4.选择准确的沟通表格;决策会议,要少而精;对于协商会议,应扩大与会人数和与会者背景,以提高覆盖面;对于通知会议,所有需要了解信息的人都应该能够收到信息。5.设置沟通官员营造直线右压。
横向沟通!实战营销管理博客论坛订货会资深培训专家郭汉瑶老师指出:障碍1。部门“本位主义”和员工的短视倾向;2、“睁一只眼闭一只眼”,对公司的组织架构有偏见;3.性格冲突;4.怀疑、威胁和恐惧。1.策略:树立“内部客户”的观念;2.倾听而不是叙述;3.同理心;4.选择准确的沟通表格;决策会议,要少而精;对于协商会议,应扩大与会人数和与会者背景,以提高覆盖面;对于通知会议,所有需要了解信息的人都应该能够收到信息。5.设置沟通官员营造直线右压。
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