1. 上海市政府投诉电话是多少
12388受理范围是群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举,检控或对党风廉政建设和反腐工作方面的意见建议。
2. 上海政府投诉电话大全
12315是消费者投诉热线,主要是解决你购买的商品产生的纠纷。投诉热线12345可以解决各类民生问题,免去你头疼什么问题要找哪个部门投诉的问题,12345基本涵盖了生活中方方面面的问题,只要打12345他们会去找到相关的部门,让相关部门跟你联系解决,而且解决的效率很高哦!
3. 上海市政府投诉电话是多少号码
1,受理和办理生产生活中遇到的非紧急求助;
2,解答各类政策和公共信息咨询;
3 ,受理和办理涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求;
4,受理对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见和建议等
4. 上海市政府举报电话是多少
2021年10月8日上午8时,上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。今后,市民遇到涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议,通过拨打“12345”一个号码就能搞定。
市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈市民服务热线。
“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线,主要受理并办理市民提出的以下事项:各类政策和公共信息咨询;生产生活中遇到的非紧急类求助;涉及政府公共管理和公共服务的投诉;对上海市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见建议。为切实维护市民利益,涉及人生、财产安全的紧急求助,市民仍应直接拨打110、120等应急电话。市民来电反映诉求时要清晰客观地陈述事实,留下真实姓名及有效联系方式,以方便市民服务热线及时办理并回复。
目前市民较为熟悉、话务量较大的民生热线,采取“双轨过渡,优势互补”的方式,保留12333、12319、12315等26条全国特服热线,市民需要时仍然可以拨打这些热线。
5. 上海市的投诉电话
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。
二、12319主要职能
1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫方面包括:全市市容环境卫生工作,城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理方面包括:建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理,上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。
6. 上海区政府投诉电话号码
你可以直接打12345反馈问题,
现在一些政府电话都已经合并至12345来接听和处理了,我上次投诉先打12315的,接线员让我拨打12345来反馈问题,上海12345还是办事效率还是可以的,能及时处理和帮助我们解决一些民生问题,你可以试试看
7. 上海市政府投诉电话是多少啊
上海12345区号是021,是非紧急救助服务系统,12345服务热线可以用来查询,投诉,求助,帮助诉求人解决生活中所遇到的困难和问题,是市委市政府关注民生,倾听民意的平台。通过全方位的监督,和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求,做到事事有回应,件件有着落,提升人民群众幸福感的平台。
8. 上海市政府投诉电话有用吗
可靠。当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368.可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。也可以咨询诉讼程序性问题。还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。为更好满足群众多元需求。
12368是全国法院的统一诉讼服务热线电话,是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。12368是诉讼平台服务热线,不是法律援助热线。12348才是全国统一的法律援助热线。
12368是最高人民法院为便利于当事人及诉讼参与人参与诉讼而开通,当事人、诉讼代理人在正常上班时间拨打12368.可以查询案件立案受理情况、合议庭组成的人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。
二、12368的服务方式和服务内容
12368 诉讼服务热线是以社会公众及诉讼参与人为服务对象,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便的平台。
服务内容:诉讼指南等静态信息咨询和案件审理执行等动态信息查询。例如案件查询、诉讼咨询、联系法官和投诉建议。
服务方式:电话接入、自助或人工语音应答、短信推送。
三、如何通过12368诉讼服务热线进行法律咨询
当事人或社会公众来电进行法律程序问题咨询的,由话务员直接予以答复,话务员无法答复的,将根据咨询内容生成工单,转交法院相关部门处理。