说无论是经济效益还是社会评价,胖东来的地位都是毋庸置疑的。胖东来在许昌简直就是消费者眼中的神,精神支柱,胖东来的成功还是源于关爱员工、为顾客提供超出期望的服务的宗旨,这一切成功的背后都离不开来自河南许昌的于东来独特的经营思路和理念的助力,胖东来通过高薪机制、完善的培训及精细化的管理来保证团队的高效。
1、许昌的胖东来在中国零售业属于什么水平?
胖东来可以算是我国零售业的领军企业,每每开店万人空巷的场景足见其经营的成功。通过资料我们也能看出胖东来在零售业的地位和效益,从营业额来看,创下了50亿元销售额的惊人记录。从社会效益来看,解决了很多待业和失业人员的工作问题,累计向国家纳税4000万元以上,所以说无论是经济效益还是社会评价,胖东来的地位都是毋庸置疑的。
当然,这一切成功的背后都离不开来自河南许昌的于东来独特的经营思路和理念的助力,胖东来的成功还是源于关爱员工、为顾客提供超出期望的服务的宗旨:对客方面,胖东来提出不满意就退货和用真品换真心的经营口号,商品售出三日内可以无理由退货及商品7日内调价补差价的经营策略确实圈了不少粉丝。此外诸如货架提供放大镜、设置专门的母婴室、18项免费便民的举措等人性化服务让顾客的购物体验提升到了新的高度,
所以这样的成功也绝非偶然。另外我们在从关爱员工的角度来了解一下,应该说高效的服务团队才是这些高质服务的保障,所以胖东来通过高薪机制、完善的培训及精细化的管理来保证团队的高效。许东来一直强调工资最高的时候成本最低,这样能将人的价值发挥到高点并对企业产生归属感和责任感,这一点胖东来实现了。与此同时,许东来还提出“员工人生规划”,让每一位员工享有体面的生活也是他不懈的追求,
2、河南的胖东来服务那么好,为什么没有走出河南?
胖东来在许昌简直就是消费者眼中的神,精神支柱。假设有一天他全部不干了,许昌消费者的天都会塌下来,谁能有这个本事再开一个这么为老百姓着想的商场?他只想把现在的店经营好,给老百姓带来快乐,实惠,他要真想扩张我估计全国很难找出一家能与之抗衡的商家。这话一点都不夸大,只有亲身体会过他们的服务,才知道他们的企业文化有多伟大。
3、你误进过传销吗?是怎么逃出来的?如何防范传销?
前几年从老家去武汉找工作,去见一个九年未见的初中老朋友,她学的设计,平时微信联系的蛮多,但是我们一直没时间见面。我记得很清楚当天下午一点多就到了,先去了她家,是个租的房子,三室,朋友让我住她这里。我进去之后随便打量了一下,很简陋,我以为是租的就没在意,不过房间的墙上贴了好多扫码领红包,我问朋友,她说是最近支付宝最近搞活动平时扫红包,当时也没太放心上。
之后她和她男票一起请我去吃了饭,因为她知道我是来武汉找工作的,吃饭时我会问到他们工作,但是朋友的回答让我完全听不懂,我以为隔行如隔山,或者休息不想谈工作,就没在提,晚上回到她租的房子,才发现里还有两个男生,都是我们老家的,这些一开始她都没跟我提起过,我当时也是觉得我没提前问清楚,也许别人只是合租,毕竟她一个人不会租三室的房子,但是心里有了芥蒂,如果她早说,我就去住宾馆了。
也没多想,到了晚上大家一起斗地主消遣,因为是老乡,也还算愉快,快睡觉的时候去洗澡,我去了卫生间,才发现是如此的差,马桶要歪了,淋浴只有个管子没有花洒,洗发水沐浴露都是那种用到挤不出来的那种,我当时以为是合租,可能这些东西是其他两个男生的,也没好意思再说。睡觉的时候我和朋友睡,她对象和合租舍友睡,床很硬,没有枕头,他们在武汉已经三年这样度过了。
我太迟钝了,即使是这样,我也没想过太复杂,不过一夜还算睡的踏实。第二天早早的醒来,家里只剩我和朋友,她的舍友买回来粥和油条,朋友叫我去吃,吃完后朋友说带我去她们单位玩,我们叫了滴滴,拐到了一个小区,我说为什么不是写字楼,朋友没说话,上了楼,一个女的在房间里,房间里有沙发,有一张和和他们租的房子一样的桌子。