人际关系学说是一个比较完整的、全新的管理理论，它始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥进行的著名的霍桑实验,人际关系理论的建立和发展,人际关系该理论包括五个基本观点，即关系的本质是情感和吸引，人际关系是社会交往过程，人有多层次的需要和动机，人际吸引是建立和发展良好的首要条件人际关系。
人际关系理论的建立和发展？1933年梅奥出版的《工业文明中的人性问题》标志着人际关系-1/的建立。罗特利斯的专著和合著的《管理与工人》和《管理与士气》进一步阐述了人际关系的理论，并为人际关系理论的建立和传播做出了贡献。
在霍桑实验的基础上，梅奥创立了人际关系-1/。主要内容有:1 .劳动者是“社会人”。2.满足工人的社会欲望，提高他们的士气是提高生产效率的关键。3.企业中存在一种“非正式组织”。人际关系 学说是一个比较完整的、全新的管理理论，它始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥进行的著名的霍桑实验。
人际关系该理论包括五个基本观点，即关系的本质是情感和吸引，人际关系是社会交往过程，人有多层次的需要和动机，人际吸引是建立和发展良好的首要条件人际关系。主要理论有:特质理论、行为理论、互动理论等。这些理论各有立论和适用范围，对管理的实践活动产生不同程度的影响。
{3。
