任何企业都有政府监管，不然随便扣费还了得，本来话费我们也不知道怎么核算，人家说没了就交，但是对于特别不合理的事情应该立马投诉，不要怕。我最近刚有个成功投诉的经历，电信转给我50元，我就挺奇怪，我根本就不用这个电话，怎么还会自动充值，我就打了电信客服，把这个情况和客服说了我要投诉。
1、想投诉中国移动，该怎么做？
我要告诉你，只要合情合理，你可以把中国移动投诉到他一天打三个电话来求你解决问题，小编当时在大学，移动公司给我莫名其妙换套餐，还是398的套餐，因为之前有个客服打电话推销，我明明说我要98的，结果给我弄了398的，我打电话给客服他说退不了，打电话给总公司他说找营业厅，营业厅说这个业务没法退，把我惹怒了！我三天停机没打电话处理这个事，因为那时候一个月生活费才1000，398不是要了我的命！最后我上网看怎么办，还没人管了，网上说给工信部写信，我就给工信部寄了邮件，然后打电话给移动公司，他刚接上电话还让我找营业厅，我直接告诉他:我谁也不会找，你能退就给我立马退了，我已经给工信部写了信，刚刚发出去，我们走着瞧！他说他问问领导，然后挂了，不到5分钟就给我回话，这个月的退不了，下个月给你退了，我说:不可能！你给我乱加的套餐凭什么扣我钱，他说他再问问，又过了5分钟给我打电话说只能这样，没办法，我说:那就等着工信部调查！第二天中午移动公司又给我打电话说可以退，不过原来校园套餐就没有了，我说不可能！！他说我给您换一个优惠套餐，因为不是开学季那个套餐开不上，我给你8元的这个老人套餐，真的很优惠，一般人开不上，我一想反正要毕业了，8元还不错就同意了，第二天下午，工信部给我打电话说:你的问题已经核实，移动公司给你解决了没有，我说解决了吧，他说:你有没有不满意的地方！我说还可以，就是推三阻四！他说有需求你可以提，我说没了！刚挂电话5分钟，中国移动给我打电话说:对不起，因为我们的工作问题一大堆道歉！结果钱给我退了，398的套餐那个月免费用！任何企业都有政府监管，不然随便扣费还了得，本来话费我们也不知道怎么核算，人家说没了就交，但是对于特别不合理的事情应该立马投诉，不要怕！他们比我们怕，一旦核实是真的，我们可以要求2-3倍赔偿，而且工信部会给移动公司开出几十万的罚单！这个社会做事要动脑筋！不要忘了点赞关注哦⊙∀⊙！。
2、怎么样投诉移动，联通，电信最有效，说说你的经历？
我最近刚有个成功投诉的经历，电信转给我50元，具体是这样的：我有一个电信电话号码，是原来单位发的，后来我们单位又跟移动签了协议，提前一年与电信解约。但是电信话费还没有用完，后来套餐就改成了19元的，每个月电信返还20元，就相当于不用花钱。既然都换了移动电话号码了，我这个电信号也就不用了，sim卡放在一个手机里，就扔在家里了，
前几天我无意间看到那个手机收到了一条短信，是电信客服发来的，内容是翼支付提示，我已自动充值了50元话费。我就挺奇怪，我根本就不用这个电话，怎么还会自动充值？我查了查话费余额，还有65块钱，那说明在我充值之前手机里还有15块钱话费，那为啥会自己充值呢？我打了电信客服电话，客服小姐姐对方说是我开通了翼支付，自动充值，但是她那边取消不了，需要我自己下载翼支付取消自动充值。
但是我根本没有使用过翼支付，这就奇怪了，我下载了翼支付，仔细一看，翼支付设置了话费少于20自动充值50，并且这两年已经陆续充值了将近300块钱，里面记录显示，是2018年12月29日，在营业厅开通的这个业务。我根本没有开通过，也没有去过营业厅！然后我就打了电信客服，把这个情况和客服说了我要投诉，第二天，来电显示一个座机给我来电话，对方是本地电信的，我以为他要跟我道歉啥的，没想到，除此之外，他还把这次移动充值的50元话费给我返回来了。
