访谈技巧，关于面谈技巧

本文目录一览

1，关于面谈技巧
2，访谈的要领
3，访谈的技巧和策略
4，求采访技巧方式啊

1，关于面谈技巧

建议你与该员工面谈时从以下几个方面着手： 1、对她之前的工作成绩进行肯定与表扬，阐述你当时布置给她这个工作任务时的想法是对她期望很高，也是对她工作能力的一种信任。给她以自信。 2、在和她谈话的时候，先坦率地说明自己在这件事中的责任。因为作为管理者，有监控工作进展并及时对错误进行纠正的责任。最后亏损发生了，说明管理者并没有管理到位。勇敢地承担你的责任，会使内向型的下属对你产生信赖感，有助于今后的交流。 3、与她一起分析失败的原因，找出大家有待于提高的地方。和蔼地询问她当时接下这个任务时是怎么想的。是认为自己一定能够完成，还是因为其它原因不好推辞才接下的。如果认为自己能够完成，那么她认为是后来什么原因致使她没完成这个项目，可以帮她分析一下情况；如果当时是不好推辞，那么是什么原因？切记，内向型的员工自尊心很强，谈话时要注意语气和措辞，注意不要伤害她的自尊。 4、向她说明，如果今后在工作方面有问题，可随时找你面谈，你会给予她相应的帮助。工作之中的交流是非常重要的，你今后也会在这方面加强与她的沟通，给她应有的支持。

关于面谈技巧

2，访谈的要领

一、通用规则：　　重要的是我们的心态和位置。每天6个人，是一个大概的数字，不要强行压缩时间，而要保证质量。每天的数字可以浮动。　　“3要6不要”：　　三要：　　1、主导场面，善于引导；　　2、语速控制好；　　3、谁来执笔说清楚；　　六不要：　　1、不要过于主动；　　2、不要啰嗦；　　3、自己不要帮忙下结论；　　4、不要一开始过高抬高被访谈者的地位，比如“您的信息很重要” 之类的（这个是专家意见，和麦肯锡的不大一致，保留）；　　5、介绍自己的意见的时候不要用“可能”等字眼。　　6、 “随时可以问我”——多余　　二、对应访谈问卷结构的一些规则　　1、介绍问卷：　　问卷结构：5个部分：职业信息，工作内容，职责范围，工作流程，工作的特殊之处。其中，　　A. 职位目的　　用两句话尽可能说清楚。　　如果想不出来，可以问“您的工作可不可以没有？替代？”。如果回答是否定的，那么否定的理由就是职位目的。　　B. 工作内容、时间百分比、工作关联、关键的衡量标准、完成本工作内容需要的主要能力素质、重要度　　工作内容与标准按列填写比较合适　　时间百分比：一个阶段内的总体平均水平　　工作关联：主要和哪些部门的什么职位发生联系？　　关键衡量标注：从您个人的角度，您工作的好坏，应该从那些方面的什么指标来衡量？　　能力素质：总共5~6项，单项可以填写3个能力素质要素。　　重要度：相对来说的重要度；和时间百分比没有关系。　　2、工作责任范围　　第二项，信息，（举例子）“可以是指令，单据，通知……” 　　3、工作流　　前后相对应，前指“工作内容”，后指“工作流分析”中的第一列，“任务名称”。　　目的：为了设计绩效管理体系和绩效管理流程。　　4、该工作的特殊之处　　不要以显示自己不足的方式解释或发问。比如，“我们问卷没有涉及到的”。而是:访谈到这里，您还有什么想法没有说出来的？　　目的：放开谈，获取一些不定的信息。

访谈的要领

3，访谈的技巧和策略

心理咨询的访谈技巧（倾听同理心自我披露反应）

以下是一些访谈技巧，希望对你有用第一部分：访谈对象可能关心的问题 ??分四块，第一块，典型问题；第二块，回答原则；第三部分，回答实例。最后一部分是艰难/模糊的问题的回答。 ?? ??典型问题 ?? ??1 谁想了解这些情况？ ??2 想要了解什么情况？ ??3 为什么要了解这些情况？ ??4 为什么想从我这里了解这些情况？ ??5 这些意见应该听从领导的而不是我的。 ??6 对我有没有什么风险？ ??7 我是否会从中获益？ ?? ??如何回答 ??1 简明扼要地说明访谈目的 ??2 具体说明我们需要何种信息(如有可能的话，举例)；让被访者了解访谈所需的时间 ??3 说明项目背景情况 ??4 确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息，向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度，对其丰富的专业知识应加以赞赏 ??5 ??6 如有必要，向访谈对象保证我们不会泄露任何谈话内容 ??7 如有可能，向访谈对象提供调查结果等资料 ?? ?? ??实例 ??1 我们是****咨询公司的咨询顾问。我们对您的访谈，主要是为了获取和您的工作相关的信息。您的信息对我们很重要。 ??2 我们需要了解您的职位性质、应该具备的能力素质、专业技能、工作内容以及工作流程等信息。本次访谈将持续大概一个小时。 ??3 ??4 名单是随机挑选的。/对您的访谈是我们工作的一部分。 ??5 领导的意见我们也会考虑。今天的访谈我们想了解一下从您的想法。 ??6 这个项目将以**********************为原则，并且要设计以激励为主的绩效管理流程 / 我们保证我们的访谈对事不对人，访谈内容只会在*****咨询公司****项目组内部交流。如果要提取信息给公司，将会以整体提交，不会把个人的信息反馈。其次对您的访谈，经过了贵公司的审核，获得了贵公司的认可，请您放心。/就我们的课题，不会变动职位 ??7 本项目如果实施，将会涉及到您的个人利益。为了能够设计一个比较公平公正的管理体系，所以您的信息对您很重要。 ?? ??其他艰难/模糊的问题 ?? 面对这样的问题，你可以采取以下方式恰当回答： ?? 您的问题，我暂时还不能回答，我得需要和项目组一起讨论后决定 / 我得请示我们项目经理/总监 ?? ?? 第二部分：访谈技法 ??一、通用规则： ?? 重要的是我们的心态和位置。每天6个人，是一个大概的数字，不要强行压缩时间，而要保证质量。每天的数字可以浮动。 ??“3要6不要”： ?? 三要： ??1、主导场面，善于引导； ??2、语速控制好； ??3、谁来执笔说清楚； ??六不要： ??1、不要过于主动； ??2、不要啰嗦； ??3、自己不要帮忙下结论； ??4、不要一开始过高抬高被访谈者的地位，比如“您的信息很重要” 之类的（这个是专家意见，和麦肯锡的不大一致，保留）； ??5、介绍自己的意见的时候不要用“可能”等字眼。 ??6、 “随时可以问我”——多余 ??二、对应访谈问卷结构的一些规则 ??1、介绍问卷： ??问卷结构：5个部分：职业信息，工作内容，职责范围，工作流程，工作的特殊之处。其中， ??a. 职位目的 ??用两句话尽可能说清楚。 ??如果想不出来，可以问“您的工作可不可以没有？替代？”。如果回答是否定的，那么否定的理由就是职位目的。 ??b. 工作内容、时间百分比、工作关联、关键的衡量标准、完成本工作内容需要的主要能力素质、重要度 ?? 工作内容与标准按列填写比较合适 ?? 时间百分比：一个阶段内的总体平均水平 ?? 工作关联：主要和哪些部门的什么职位发生联系？ ?? 关键衡量标注：从您个人的角度，您工作的好坏，应该从那些方面的什么指标来衡量？ ?? 能力素质：总共5~6项，单项可以填写3个能力素质要素。 ?? 重要度：相对来说的重要度；和时间百分比没有关系。 ?? ??2、工作责任范围 ??第二项，信息，（举例子）“可以是指令，单据，通知……” ??3、工作流 ??前后相对应，前指“工作内容”，后指“工作流分析”中的第一列，“任务名称”。 ??目的：为了设计绩效管理体系和绩效管理流程。 ??4、该工作的特殊之处 ??不要以显示自己不足的方式解释或发问。比如，“我们问卷没有涉及到的”。而是:访谈到这里，您还有什么想法没有说出来的？ ??目的：放开谈，获取一些不定的信息。

访谈的技巧和策略

4，求采访技巧方式啊

一、判断采访对象，充分做好准备。采访不仅仅只是现场的工作，在实际面对采访对象之前，新闻工作者往往需要进行更大量的准备工作。因为，只有充分了解采访对象的个性、经历，才能根据采访对象的具体情况提出针对性强的有效问题，避免东打一枪西开一炮漫无目的碰运气的情况出现。并且，熟识采访对象的情况，在采访中往往能博得采访对象的好感，从而拉进彼此距离，增加采访的成功率。因此，积极充分的做好采访前的资料收集与其他采访准备工作，是一次成功采访的必不可少的过程，也是重要的采访技巧之一。在进行采访准备的同时，还要求记者根据收集的采访对象的资料，对采访对象进行“肖像判断”。所谓的“肖像判断”，是指正确判断采访对象的身份、知识水平、生活背景等。白描出采访对象的人物轮廓，使自身提早接触采访对象，便于采访时选用恰当的采访方式，使采访得到成功。二、营造认同效应，创设和谐气氛要使采访对象乐于提供信息，从而获取有价值的新闻，这就必须在采访一开始就尽快缩小彼此的心理距离，让对方把记者视为自己人，产生“认同效应”。而要做到这一点，一方面是记者本身，必须能够通过自身的服饰打扮、仪态表情、行为举止等方面和采访中恰当的问题选择，语气语态向对方传达友好亲切的第一印象。比如，同贫困地区的农民接触，如果记者百般顾忌，说话居高临下，对方必然毫无好感。如果记者正常大方，对待农民亲切热情，对方自然愿意回答提问；同开放地区的上层人物接触，如果记者衣冠不正，举止粗俗，也难免被人小看。如果记者举止优雅，问题妥当有内涵，对方积极相应便也在情理之中了。同时，采访时的气氛是否和谐合作，也同样对营造“认同效应”关系极大。因此，采访开始前往往要有点“跑题”的谈话。可以从采访对象的生活、兴趣爱好、专业特长等方面入手，提出几个轻松又讨巧的问题激发对方的回答兴趣，从而通过几分钟的题外闲聊，拉进双方距离，这样，再进入正题就相当顺利了。三、善于引导主题，积极把握主动在采访活动中，记者能否始终保持主导地位，使采访活动按照预期的方向发展，这是采访成败的关键。要保持主导地位，第一要善于运用语言提问引导，第二还必须善于运用种种非语言的手段。前者顾名思义，对记者选择准备的问题提出了很高的要求。所准备的问题必须前后连贯，富有逻辑，且紧扣主题，有利于挖掘所需的新闻价值。而后者虽然不如前者那样直截了当，但却有着前者不可比拟的暗示、感染、激励、驱动的作用，它往往会形成一种十分重要的心理力量。在不知觉间引导采访对象进入记者设定的问答逻辑中，避免采访对象不着边际的胡乱回答。例如，当谈话偏离采访要求时，记者可以通过自身的非语言符号，譬如淡化专致的神情、移开凝视的目光、放下正在纪录的笔、起身点烟倒水等等，适当提醒和暗示对方。这样使对方有所领会时，再通过语言转移话题，就会显得较为自然，对方在心理上也容易跟上。四、其他采访技巧记者在采访全过程中，如果保持饱满的情绪、专注的神情、全身心投入的态度，便有利于调动采访对象的积极心理，使他始终保持昂扬的谈话兴致。当谈话对路时，不论记者是否同意对方的具体观点，都应通过会意的点头、适当的“嗯嗯”应答声、或在笔记本上择要而记的行动，给对方以肯定和鼓励。如果对方在不经意中吐露了某种隐私或对自身不利的情况，记者应该保持若无其事的神态，以免对方感到后悔、尴尬而影响后续的谈话。采访是人与人交流的过程，面对不同的人，不同的情况，再多的技巧也比不上新闻工作者自身的真诚与热情所能带来的成功效果。面对采访者，只有记者本身抱有正确真诚的态度，才能感染对方，完成一次成功的采访。在今后的新闻工作中，希望新闻工作者一定要牢记这一点，并随着采访次数的增多，实际经验的丰富，结合实际情况，总结出更多，更丰富的采访技巧。

浅析电视新闻的采访技巧(采访是新闻报道的基础和前提。采访的成功与否直接决定着新闻作品的质量作为一名电视记者，除了具备一定的采访基本功外，还应该注意电视新闻特有的采访技巧，笔者在学习新闻前辈的经验时，结合自己的一些切身体会，认为可以将之归纳为五个要素。在与同行们共同探讨。一、要准备充分记者基本功中有一项便是访前准备。访前准备是采访中很重要的一环，被成为“青苔采访”。有人把采访比作“面对面的短兵相接的战斗”，这意指采访使记者与采访对象在思想上的交锋。要想取胜必须知己知彼。这种“战斗”往往在一两个小时，甚至十几分钟内结束，而为了这短暂的一瞬，记者往往准备了几天、几星期、几个月，甚至更长时间。如果采访前不做任何准备，不对采访对象和相关信息进行了解，进门就想采访单位要才来哦，然后匆忙上阵，往往不是提的问题没击中要害，就是所提问题有限，找不到话题，采访中出现“冷场”，结果是写出的新闻作品干瘪无味。二、要注意细节新闻作品生动的来源之一是细节。就是说记者在采访时要挖出那些细微的闪耀点，积累丰富具体的素材。新闻是用事实说话的，有了具体的东西，才能深入认识事物。没有一个个具体的事实，具体的数据，全是一般性的材料是难以写出好新闻的。因此记者提问要具体，不能漫无边际，也不能大而不当。那种不分场合、时机，动不动举起话筒就问：“你现在感觉如何？”的采访提问是不可取的。因为这样的问题太宽泛，对方往往不知从何答起，只能说“我太高兴”“太激动”之类。三、要有针对性俗话说“一把钥匙开一把锁。”记者采访提问也应根据不同的人提不同的问题。反过来说，就是根据不同的问题选择不同的采访对象，或同一类的根据不同的人而采取不同的问法。一般规则是问全局性的问题就找负责者方面的领导或工作人员。要问点上的情况就找基层普通干部、群众。要问知识性的事情就找专家学者。一次，笔者到农村采访，想了解农村干群关系方面的一些情况，于是问一位农民：“你认为当前新形势下，该如何处理好干群关系？”结果那位农民立在那儿，嗫嚅半天也没说什么东西出来，后来，我改口问：“你认为要做一名受农民欢迎的村干部，他应具有哪些素质？”这下，这位农民反应过来了，马上谈了起来，而且讲得还很生动。但如果当时是就这个问题询问乡镇领导，那么第一种问法就比较合适了。四、要尊重对方记者的言谈举止、对采访对象的态度不仅深深影响采访效果，而且也将影响到采访对象对记者所代表的媒体的看法。因此，记者在采访时，一定要注意礼貌，尊重对方。现在，人们的素质都有很大提高，注重自我价值，对媒体不再有以前那样的敬畏感和神秘感也更懂得在媒体中如何充分发表自己的言论。这对记者来说既是有利的，但同时也要求记者更加要重视现代人们交往时遵循的礼节礼貌。特别是被尊重的需要。自以为是、盛气凌人、高高在上的记者往往会让采访对象避而远之。尊重采访对象，一是尊重对方风俗习惯。记者在采访时应该入乡随俗，以免引起对方不快。其次是注意对方的地位身份，提问得体，不唐突、不鲁莽、不咄咄逼人，不要不合时宜地提问，也不要让对方难堪。特别对于一些敏感的、涉及他人隐私的话题，突如其来的提问会让对方措手不及，有个性一点的采访对象干脆会拒绝回答。所以更尊重采访对象，在征求对方意见后，再以对方所能接受的方式提出。最后，记者在对方回答问题时要仔细倾听，认真记录，不要随意打断，也不要东张西望、心不在焉、打哈欠或玩手上的笔，或是手机响后，不征求对方的同意就旁若无人的接听，这都会引起对方的不满。五、要营造气氛记者要求在短时间内与采访对象“一见如故”，倾心相谈。这就要记着有一种特殊本领，能够消除陌生，让对方很快熟悉自己，适应自己，达到一种和谐的提问气氛。营造和谐的气氛，最常用的方法就是找一种“媒介”，比如笔者有一次前往山西省采访一位经济园区负责人，由于是外地媒体，对方不大配合，笔者听他说话，觉得好像有点安庆口音，一了解，这位园区负责人曾经在宿松县插过队，于是笔者就从宿松县这几年的发展聊起，渐渐地他就打开了话匣子，是这次采访获得圆满成功。由此可以看出，当对方因为性格内向或对记者不熟悉不愿多说时，记者找到一种“媒介”或对方的兴趣点，以此拉近双方的距离，往往可以让隔阂的坚冰消解，让提问在融洽的氛围中顺利进行。总之，记者在采访时，就是要能与采访对象建立良好的沟通渠道，创造良好的采访提问的气氛，使采访成功，为后一步新闻写作收集充分的素材，从而圆满完成报道任务。