1. 重庆市政府办公电话多少
答:公开电话12345。地址是渝中区人民路232号。邮编是400015。
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
政客平台短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:
1、呼叫内容(精炼扼要)
2、事件地点(详细标明)
(短信无法查询内部诉求件办理结果,建议用户短信字数控制在150个字之内。)
QQ诉求注意事项:
QQ人工受理时间为7:00——22:00。
2. 重庆政府部门电话
没有。(1)各个省市均有涉及
关于政府12345热线系统的涉及范围,我们说在全国范围之内都是有的。无论你走到哪里,这里可能不是你的家乡,但是你也可以找到相应的热线系统,你有什么问题,你都可以通过这个系统寻求政府的帮助。国家对待每一个公民都是一致的,我们的权利都不会被忽视,所以,无论你走到哪里,一定要记得身后有政府,你永远都可以拨打这个12345热线获得帮助。
(2)不同地区均有热线
从省市到地区,范围一步一步的缩小,但是我们的政府12345热线系统却不曾改变过,地方再小,我们都有自己的权益,我们都可以与政府获得联系,我们都可以得到政府相应的帮助。如果你在害怕没有明天,请一定拨打这个热线,群众的需求就是政府的需求,当你开辟了这条道路,我们就要努力的走向你,给你带来更多的希望,得到更多的可能。所以,请不要不好意思,请一定要大胆。
政府12345热线系统的设置就是为了满足群众的需要,我们认为大家需要,政府也需要,因此在长时间的发展之中,它一定会一直存在,同时也会不断的发展,我们也相信日后我们可以享受到更好的服务品质。
3. 重庆市人民政府办公室电话号码
届时(预计17:00~24:00),重庆市政府公众信息网和域名解析将暂停服务,其间对访问政府网站会造成一定影响,由此带来的不便请谅解打得开的,就是有
4. 重庆市政府办公厅电话
重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为建设人民满意的服务型政府,规范重庆市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理,切实办好企业和群众(以下称来电人)诉求,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求,结合我市实际,制定本办法。
第二条 12345热线由市政府设立,归并全市非紧急类政务服务热线资源,通过“12345”语音电话和互联网渠道,为来电人提供“7×24小时”人工和智能在线服务。
第三条 各区县(自治县,以下简称区县)政府、市政府各部门和有关单位处理来电人诉求的活动及相关管理工作,适用本办法。
第四条 12345热线按照“一号对外、统一分派、资源共享、归口办理、分级负责、统一监管”的原则开展工作。
第二章 职责分工
第五条 市政府办公厅是12345热线的主管单位,由市政府总值班室(重庆市市长公开电话办公室、“12345一号通”工作处)统筹负责以下日常管理与协调工作:
(一)组织制订热线服务标准和管理规范,开展日常监督管理及绩效评价工作。
(二)组织开展诉求办理的综合协调、跟踪督办,以及社情民意调查、数据分析等工作。
(三)协调开展热线运维管理和相关软硬件及数据资产管理工作。
(四)协调开展热线知识库建设管理工作。
(五)协调开展热线其他工作。
12345热线具体负责诉求登记、交办、协调、督办、回访、运行监测、数据分析和绩效评价等工作,实现诉求办理的闭环运行。
第六条 各区县政府、市政府各部门和有关单位是12345热线的承办单位,由各承办单位办公室或指定的工作机构负责以下日常管理与协调工作:
(一)建立健全工作制度流程,明确专(兼)职工作人员、相对固定的热线联络员,安排驻场轮值人员。
(二)组织办理各项诉求,跟踪办理进程,审核办理结果,督促做好答复来电人工作。
(三)开展相关业务培训指导,按需设置专家座席并做好专家选派和管理工作,协调有关负责人参加在线接听来电、政民互动活动。
(四)开展热线知识库建设维护工作。