2. 重庆市人民政府信访办公室工作时间
重庆投诉医院找哪个部门最有效，个人认为重庆投诉医院可以找以下几个部门最有效：
一是重庆投诉医院就找重庆医院的主管部门卫生计划生育委员会（卫计委）最有效；
二是重庆投诉医院可以找所属辖区内的政府部门最有效；
三是重庆投诉医院也可以找辖区内的信访部门最有效。
3. 重庆市人民政府信访办公室电话
投诉方法：一、电话投诉。重庆教育局投诉电话：023-63862437。
办公时间：周一至周五9:00-12:30，14:00-18:00(节假日、公休日除外)。
二、通过登录重庆教育局官网进行投诉。找到“渝快办”进入，点击“我要投诉”。
三、通过12345政务服务便民热线进行投诉
四、通过信访办进行投诉
4. 重庆市人民政府信访办公室地址
重庆教育局投诉电话：023-63862437。
办公时间：周一至周五9:00-12:30，14:00-18:00(节假日、公休日除外)。
传真：023-63635909。
重庆市委教育工作委员会职责是贯彻实施中央的路线、方针、政策和市委的决定、指示、工作部署。管理市属高校、直属单位及中央部委属在渝高校党的工作，指导全市教育系统党的工作。管理、指导本系统党组织的思想建设、组织建设、作风建设。
机构职能：
1、贯彻执行教育工作的法律、法律、法规和方针政策，起草教育地方性法规、规章，拟订教育事业发展规划和教育政策，指导全市教育工作。
2、负责全市各级各类教育的统筹规划和协调管理，管理市属高校、所属事业单位，负责全市教育体制改革，负责高中阶段及以上学校的布局结构调整；指导各级各类学校的教育教学改革、课程教材建设及教育科研工作；负责教育统计、信息工作。
3、负责推进义务教育均衡发展和促进教育公平；负责义务教育的指导与协调，组织实施促进公共教育资源进一步向农村和民族地区倾斜的政策措施，实施基础教育教学改革；指导普通高中教育、幼儿教育和特殊教育工作，全面实施素质教育。
5. 重庆市人民政府信访办公室主要负责人
重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为建设人民满意的服务型政府，规范重庆市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理，切实办好企业和群众(以下称来电人)诉求，根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求，结合我市实际，制定本办法。
第二条 12345热线由市政府设立，归并全市非紧急类政务服务热线资源，通过“12345”语音电话和互联网渠道，为来电人提供“7×24小时”人工和智能在线服务。
第三条 各区县(自治县，以下简称区县)政府、市政府各部门和有关单位处理来电人诉求的活动及相关管理工作，适用本办法。
第四条 12345热线按照“一号对外、统一分派、资源共享、归口办理、分级负责、统一监管”的原则开展工作。
第二章 职责分工
第五条 市政府办公厅是12345热线的主管单位，由市政府总值班室(重庆市市长公开电话办公室、“12345一号通”工作处)统筹负责以下日常管理与协调工作:
(一)组织制订热线服务标准和管理规范，开展日常监督管理及绩效评价工作。
(二)组织开展诉求办理的综合协调、跟踪督办，以及社情民意调查、数据分析等工作。
(三)协调开展热线运维管理和相关软硬件及数据资产管理工作。
(四)协调开展热线知识库建设管理工作。
(五)协调开展热线其他工作。
12345热线具体负责诉求登记、交办、协调、督办、回访、运行监测、数据分析和绩效评价等工作，实现诉求办理的闭环运行。
第六条 各区县政府、市政府各部门和有关单位是12345热线的承办单位，由各承办单位办公室或指定的工作机构负责以下日常管理与协调工作:
(一)建立健全工作制度流程，明确专(兼)职工作人员、相对固定的热线联络员，安排驻场轮值人员。
(二)组织办理各项诉求，跟踪办理进程，审核办理结果，督促做好答复来电人工作。
(三)开展相关业务培训指导，按需设置专家座席并做好专家选派和管理工作，协调有关负责人参加在线接听来电、政民互动活动。
