虽然无人超市并不火爆，但并不代表无人店铺就没有市场，据我说知像成人用品店，一些无人售卖机、无人咖啡机、无人书店等还是有很大的市场的。无人超市最早是由亚马逊提出来的，无人超市抛弃了传统购物场所需要人工收银结账的方式，改成顾客挑选完需要购买的商品后，直接就可以走出店铺；2017年7月8日，阿里推出无人超市“淘咖啡”，令人眼前一亮。
1、“无人超市”现况如何了？
最近这几年“无人”这个概念可谓是层出不穷，无人驾驶、无人机、无人超市等都赚足了别人的眼球；所谓的”无人“其实距离我们向往的科幻世界还有很大距离。“无人”其实是假的当我们用手机扫码通过闸机完成身份认证后，可以进店随便挑选物品，离店时只需通过一道“支付门”，几秒钟内就能完成自动扣款，表面上看不需要服务员的参与，其实背后站着一大串人。
货物的运输、上架、机器维护等等都需要直接的人工干预，“无人”就目前来说只是少了店内工作人员而已。所谓的“无人超市”现在只是一个伪命题，无人超市使得人们逛超市的体验在下降当超市不再有人给您提供指引，商超少了人员的叫卖、推荐后，只剩下了冷冰冰的机器扫码的滴滴声，人们正在把购物变成了没有温度的程序式消费，未来再也没人觉得逛超市是一种享受。
”无人超市“真正被人们所接受还有很长的路要走上世纪60年代，艾佛雷特.罗杰斯教授提出了一个叫“创新扩散”的理论，在传播的角度上，最初接受新生事物、新的品牌、新的服务、新的技术的人叫做创新者，这部分人只占了全部人口仅有的2.5%，也就是说在无人超市开始推开，只有很少的2.5%人愿意去尝试这样一个新事物，剩下的97.5%人都只是跟随者。
2、无人超市是怎样运作的？
无人超市怎么运作？当时是和平常一般的超市或者便利店一样的操作模式，无人超市只是没有售货员，没有收银员的超市，收付款只是二维码扫一下直接付款走人就行，但是你里面的东西摆放是需要人来摆放的，里面的剩余材料也是需要人来收拾的，进货退货也是需要人来操作的，所以这个无人超市只是在表面上看的，如果你觉得可以不用付钱就走人，那也是行不通的，
3、智能无人超市的前景如何？
前景不咋样，谁要说无人超市是未来那纯属扯淡，你要说无人店是未来，这点我认可，但说无人超市是未来，那就有些不切实际了。这行没什么前景，如果不是做生态或者资金充足，个人还是慎重点入行，无人超市最早是由亚马逊提出来的，无人超市抛弃了传统购物场所需要人工收银结账的方式，改成顾客挑选完需要购买的商品后，直接就可以走出店铺；2017年7月8日，阿里推出无人超市“淘咖啡”，令人眼前一亮。
随后行业内争相模仿，各种无人零售店如雨后春笋般出现，如F5未来商店、缤果盒子、EasyGo便利店等，可这才过去几年？2年还不到，你在网络上搜索无人超市就可以发现，有的盈利几乎为零，有的才开半年就倒闭了。就拿马云来讲，他的淘咖啡、无人超市为什么不继续扩大规模？如果真的赚钱，你觉得以马云和他背后团队的头脑会放弃这块空白领域？商人都是逐利的，放弃的原因只有一个，成本与利润不成正比，
如果谁说无人超市是未来，那完全就是个大忽悠。像马云、马化腾、京东等大佬，哪个背后没有强大的市场分析团队？无人超市如果商机真的那么大，他们会放弃？而且我们只看到了无人超市节约成本的一面，却没有看到无人超市的弊端，而且还是很明显的缺点，无人超市的特点是以智能、设备来代替人工，先不说这些智能技术和设备的成本，就说消费者的体验感。
这是一个以人为本的社会，再愉快的网络谈话也没有面对面交流来的即时，虽然无人超市看似解决了痛点，实际上是舍弃了传统超市最吸引人的地方，那就是服务，成本可以缩减，但如果服务也跟着缩减，那这种进步我觉得没有必要。现在科技虽然进步了，但老百姓的对科技的认知程度并没有那么高，年轻人可能会选择去逛一些，找找新鲜感，但新鲜感一过，大家还是会去经常去的超市购物。
