准备一根网线，将网线一端插入电视的网络接口，另一端插入路由器的LAN口,网络服务商的网络路由器是否无法连接网络由于线路和服务器的中断或故障，这种情况下，电视机必然会断线，所以需要联系-3,5.进入后选择有线网络连接，设置电视自动获取IP地址,原因:网线是否与路由器和电视机的网络接口接触不良导致电视机断线。
原因:网线是否与路由器和电视机的网络接口接触不良导致电视机断线。是路由器运行不正确还是出现故障，导致电视断网。网络服务商的网络路由器是否无法连接 网络由于线路和服务器的中断或故障，这种情况下，电视机必然会断线，所以需要联系-3。调查以上问题后，电视仍显示断网。一般可以判断电视断开是由于网络端口故障，主板与网络端口之间的连接线中断，主板的零件故障。建议联系电视机的售后服务，对电视机进行全面的检查和保修。解决方法:将网络的路由器设置为DHCP模式。将电视的地址设置为自动分配。也可以手动设置电视IP地址，前提是电视IP地址与网络的IP地址在同一个网段。如果路由器无法获取IP地址，首先检查登录方式是否是运营商提供的，然后检查链接是否正常，必要时请运营商检查确认。
您好，检查网络是否畅通。如果天翼网关上有闪烁的los红灯，一般是宽带故障。可以拨打电信客服10000报失。故障上报后，会有工作人员上门维修故障。如果网络正常，则检查电视机顶盒到网关的线路是否正常。更多服务优惠，请关注“安徽电信”微信官方账号
可能是连接的设置方法不正确造成的。可以按照以下方法重置连接:1。准备一根网线，将网线一端插入电视的网络接口，另一端插入路由器的LAN口。2.启动电视，进入网络 TV主界面。3.使用电视遥控器找到系统设置，然后按Enter键进入。4.进入后，找到网络的设置，按回车键进入。5.进入后选择有线网络连接，设置电视自动获取IP地址。6.设置完成后，电视会自动识别输入的网络信号，并获取路由器分配的IP地址。7.电视获得IP地址后，意味着电视已经成功连接互联网，用户可以返回网络 TV界面点播观看网络电影或电视剧。
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