一般在招待客人的时候是真的不动，但是除非酒店里面没有客人，否则也不能什么都不做,礼宾行李员，也就是行李员，为客人打开车门，拿行李，一般是男的，主要在酒店的大堂外；迎宾指的是大堂或者餐厅的引导员，主要是给客人做引导，一般是女性,5星酒店礼宾工作职责:1,酒店礼宾部门工作如下:1,礼宾员工职责。
作为一个行李员，如果在工作中不像保安桩子一样走动，那就是失败。一般在招待客人的时候是真的不动，但是除非酒店里面没有客人，否则也不能什么都不做。
酒店礼宾部门工作如下:1。在门厅或机场或车站迎接和问候客人；2.负责客人的行李运输和安全；3.为客人存放行李，存储和出租雨伞；4.陪同进入房间并介绍服务；5.向客人分发报纸；6.分发客人的信件和信息；7.为客人送货；8、严格遵守规章制度和服务操作规程。
5星酒店 礼宾工作职责:1。站在门口，为客人拉车门，送行。2.行李服务。为个人托运行李，并提供各种行李服务。3.货物的存放和转让。4.询问，包括询问各种信息和方向的答案等问题。5.委托代理，叫出租车，安排车辆等。6.接送服务。7、传真、消息传递等。
4、门童和 礼宾员的区别礼宾行李员，也就是行李员，为客人打开车门，拿行李，一般是男的，主要在酒店的大堂外；迎宾指的是大堂或者餐厅的引导员，主要是给客人做引导，一般是女性。礼宾员工职责，1、自觉遵守上下班制度和部门规章制度。2.对热情接待的来访者进行解释，但不要和他们聊天，不要随意透露公司和部门信息，3.负责保管和分发本部门的各种钥匙和通讯工具。4.按照标准要求接听电话，回答各种问题，提供准确有效的信息，5.快速准确地填写和处理文件和表格，并注意整洁和美观。6.做好重要客人和会议的接待工作，通知领班、总监及相关人员进行安排，并向总监和经理汇报情况，7.负责整理服务中心和经理办公室的设备和物品，定期清理和维护电脑、电器和办公设备。
