他的工作主要包括:(1)轮流接听电话，受理用户使用电信业务，填写记录单；(2)连接和处理用户的业务需求；(3)接通并处理接收电话；(4)外汇局在拨打中国时提供语言辅助、拨号辅助等服务；承接国际来电咨询业务；(5)控制业务流程和线路质量；(6)按程序更改用户的电话号码；(7)接受专线用户的各类特殊服务；(8)继续办理转出、转入、转出、注销、撤销和注销；(9)连接和处理变更、呼叫变更、串行电话、寻呼电话和电话会议,(2)精通业务技术，保证服务质量,我想话务员基本要求是(1)爱岗敬业，忠于职守。
我想话务员基本要求是(1)爱岗敬业，忠于职守。(2)精通业务技术，保证服务质量。(3)礼貌待人，尊重用户，热情服务，耐心周到。(4)遵守通讯纪律，保守通讯秘密。
他的工作主要包括:(1)轮流接听电话，受理用户使用电信业务，填写记录单；(2)连接和处理用户的业务需求；(3)接通并处理接收电话；(4)外汇局在拨打中国时提供语言辅助、拨号辅助等服务；承接国际来电咨询业务；(5)控制业务流程和线路质量；(6)按程序更改用户的电话号码；(7)接受专线用户的各类特殊服务；(8)继续办理转出、转入、转出、注销、撤销和注销；(9)连接和处理变更、呼叫变更、串行电话、寻呼电话和电话会议。
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