技术支持sub-售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时提供帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的一种售后服务形式，帮助用户诊断和解决产品可能引起的有明显症状的技术问题,技术支持前景不错,扩展资料:技术支持售前技术支持和售后技术支持。
1。认真仔细地完成评标和技术响应，提供预售技术支持；2.与用户沟通，收集和分析用户需求信息，为用户提供最佳选择；3.现任负责人员要及时沟通，提供技术服务；4.收集市场同类产品的功能和性能配置信息，分析比较我司产品的优缺点；5.收集一些有特殊要求的零部件的价格信息，对产品进行准确定价；6.收集同类产品的市场报价；7.积极与部门其他同事合作，提高团队综合业务能力；8.完成上级领导交办的临时工作。扩展资料:技术支持售前技术支持和售后技术支持。售前技术支持指在出现无法解决的产品问题时，在销售前提供帮助。售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的一种售后服务形式，帮助用户诊断和解决产品可能引起的有明显症状的技术问题。
1、技术支持工程师主要从事售前或售后的技术维护、应用培训、升级管理、投诉解决、提高客户满意度、扩大用户对自身品牌的良好口碑。2.成为专业人士技术支持工程师，在企业工作至少3年，这样可以对企业的产品线和用户群体有一个全面的了解。
3、 技术支持前景怎么样?技术支持前景不错。技术支持sub-售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时提供帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的一种售后服务形式，帮助用户诊断和解决产品可能引起的有明显症状的技术问题，在21世纪，技术支持已经成为服务的一部分，成为公司企业形象的重要组成部分。技术支持不仅仅是为了解决技术问题，更重要的是为了在客户心中树立企业形象，让人们记住企业形象，进一步记住所用产品的品牌，最终达到服务与品牌的完美结合。
