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员工礼仪培训,给员工做一个职场礼仪培训大概多少钱

来源:整理 时间:2023-03-12 14:47:22 编辑:好学习 手机版

1,给员工做一个职场礼仪培训大概多少

看是谁来讲课:1、公司内部老师上课,可能就只是免费或少许补助。2、请专业培训师,费用可能在2000-几万不等一天,不同的老师收费不一样。3、请酒店高管来授课,或许是打个红包,至于红包多少,就看单位自己的情况了,有打几百,也有打几千的。4、请酒店管理学院老师授课,可能在800-3000左右一天。

给员工做一个职场礼仪培训大概多少钱

2,新员工入职商务礼仪怎么培训后期职业形象怎么才能做好

1、注重职业形象与商务礼仪是对客人的尊重。同时也展示了我方的知识修养、文明文化,企业实力,企业素质等等优良形象。 2、工作场所是一个讲想要效率的地方,因此,简单、端庄、洁净是上班一族的服装和仪容准则。员工良好的商务礼仪,既反映了个人的良好职业素质,更体现了一个公司的企业文化和氛围。
你说呢...

新员工入职商务礼仪怎么培训后期职业形象怎么才能做好

3,求一篇员工文明礼仪培训总结

哈哈,听了杨子的吗,24号那场? 把我的给你看看,不要嫌丑哦~~ 参加《商务礼仪培训》的心得 7月24日,我们参加了由杨子老师主讲的礼仪培训的讲座,杨子老师的演讲课题是“魅力社交——商务礼仪与修养提升”,从商务形象、商务举止、商务语言、商务公务、商务餐饮等方面详细阐述。感谢公司组织了这么好的活动,让我获益匪浅。 在培训的过程中,杨子老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧,也给我们列举了很多的商务礼仪案例,使我们对商务礼仪有了一个确切的认识,也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。 杨子老师的讲演幽默风趣,引起场内听众的阵阵掌声。当讲到着装礼仪的时候,全场不停地响起赞同的声音。很多人都想不到穿衣都还有那么多讲究。大到男士西装、女士套装,小到袜子颜色,在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色,女士绝对不能穿黑色皮裙,皮带与皮鞋、公文包需要同色等等。在餐桌礼仪这一节时,更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么,座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训,大家都觉得学到了很多实用的知识。 通过这次的培训,我明白到商务场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就影响到他人对自己的评价与印象。作为一家蓬勃发展的企业,不仅要具有先进的设施,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。 在这次培训中,我们学会了通过塑造个人的职业形象,提升公司公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

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4,如何训练员工服务礼仪

服 务 礼 仪 基 本 原 则 :  在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是我们更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。  (一)服务礼仪的原则:  1、尊重的原则  孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。  2、真诚的原则  服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。  3、宽容的原则  宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。  4、从俗的原则  由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在“中华龙”第二届世界太极拳健康大会的服务工作中,对各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。  5、适度的原则  适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
首先制定员工手册、然后开展培训、大概就是这样了吧!
入职培训:办公室基本礼仪,如电梯礼仪、电话礼仪、开门礼仪等;与上级相处之道,如汇报工作的礼仪;办公室相处礼仪等。这是管理层和新晋员工都需要不断学习改进的基础礼仪知识。
授课和训练相结合,训练为主,积极参与效果会更好

5,怎样给新员工培训礼仪训练

入职培训:办公室基本礼仪,如电梯礼仪、电话礼仪、开门礼仪等;与上级相处之道,如汇报工作的礼仪;办公室相处礼仪等。这是管理层和新晋员工都需要不断学习改进的基础礼仪知识。
银行员工礼仪培训——晏一丹老师主讲(河南礼仪协会常任理事) 培训收益:1.通过优质规范的行为礼仪培训,塑造员工的新形象,提高员工意识自身素质。2.通过培训使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态。3.通过培训为银行树立更优质的形象,为银行业的发展带来更全面的收益。4.通过学习现代银行服务礼仪知识,使员工掌握服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象。5.通过培训使员工提升服务意识,掌握优质服务的技巧和重要的商务沟通技能,提升工作效率。6.通过培训有利于全面提升银行公众形象,建立客户忠诚度。第一讲:银行着装礼仪介绍1.银行职员的仪容仪表服装:如何穿着行服?服饰:如何点缀你的职业装?手部修饰与饰物佩带服饰运用的礼仪与技巧饰品的选择与佩戴礼仪服装的色彩与款式造型仪容的修饰发型的修饰女士化妆要求男士应注意保持面部清洁的标准(头发、胡须、牙齿等)仪表的外在美化---服饰礼仪着装的top原则2.银行职员的仪表形态几种常用手势及其不同含义基本站姿训练及站姿变化基本坐姿训练及坐姿变化走姿要领目光凝视规范与视线控制第二讲:银行礼仪中的语言措辞1. 措辞:语言文雅。说话时音量适中,语句清晰,并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。在办公和营业场所须保持安静、和谐,不可大声说话,高声喧哗。在工作中提倡使用普通话。在各场合中用语文雅、礼貌。2.银行礼仪用语语言清晰度、亲和力;音量控制;语态控制。称呼礼仪----陌生客户如何称呼?熟悉的客户如何称呼?问候语—--如何说第一句话;语言寒暄训练;自我介绍技巧。赞扬他人的技巧引导、分流客户的语言技巧产品介绍的语言技巧面对投诉客户的语言技巧接听电话的基本要求和禁忌倾听的作用与要领3.谈吐礼仪走动人员常用服务语言询问顾客时的礼貌用语使用敬语、谦语、雅语学会倾听领导及顾客的声音用顾客喜欢的方式说话用妥善的措辞与客户交谈灵活应对顾客的不满情绪第三讲:银行职工职业道德基本规范:加强纪律,执行政策廉洁奉公,拒腐防变精神饱满,着装整洁客户第一,信誉至上文明服务,礼貌待人爱行爱岗,敬业尽责团结同事,协力工作提高警惕,维护安全勤奋学习,精通业务严守机密,维护信誉第四讲:银行工作人员礼仪服务的素质要求银行工作人员迎接礼仪规则运用视线服务,随时注意客户的需求耐心周到的帮助客户解决问题顾客靠近时服务技巧顾客喜欢的服务方式面对外国顾客的特殊处理方式第五讲:银行人员外出办公礼仪与礼貌修养外出工作及交往中的见面礼仪打招呼与握手礼仪称谓礼仪名片的递送礼仪外出工作及交往中的介绍礼仪自我介绍替他人介绍向他人介绍集体介绍商务会晤应掌握的礼节与礼貌修养第六讲:银行礼仪中的微笑服务礼仪微笑服务及微笑训练微笑与第一印象如何在建立自我形象的同时建立行业形象(外在形象、内在人格形象)关于微笑的思想训练炼就属于自己的微笑
文章TAG:员工礼仪培训员工礼仪礼仪培训

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