上海市12345热线工作职责

上海12345上清家园2，上海市长热线您好，全国统一市长热线12345.3，上海电信客服工作内容是什么客户的电话咨询，保修，投诉电信10000号客服代表日常工作内容是：1，提供业务咨询受理.就是处理拨打电话上来咨询业务的客户的问题，例如查询流量，话费等业务。2，故障申告接受客户提供是故障的信息，安排处理3，投诉受理接受客户的投诉，安抚投诉客户的情绪，处理客户的抱怨。4，12345都受理什么投诉业务12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短...