电商客服主要做什么

接待和处理每一个通过网聊购买商品的客户；2.处理客户关于物流商品质量和价格的售后问题；3.做好服务的登记和跟踪工作；4.处理日常商品维护，客户资料整理，客户评价等,山东茶叶电子商务集团有限公司主营在线客服，电话客服，电商客服(网店客服)，工单,亲爱的，电商客服你是做什么部门的。1、电商客服是做什么的?是淘宝或者天猫客服，工作职责是:1。接待和处理每一个通过网聊购买商品的客户；2.处理客户关于物流商品质量和价格的售后问题；3.做好服务的登记和跟踪工作；4.处理日常商品维护，客户资料整理，客户评价等。5.处理...