抓住顾客的心

怎么样才能抓住客户的心要抓住客户的心。你就要了解客户的心。客户的每一个建议，每一次不满，都是你一个贴近客户的机会。对客户用心。知道她想要什么。担心什么。如何避免。如何让客户满意度高。这都是要思考的。还有就是周到的服务，和你经营的客气和热情。这也很关键。那当然是做到让客户满意客户的一个微笑就是对你的肯定还要象对好朋友一样对他这样漫漫熟了就会成为你永久的客户了，....2，如何才能抓住顾客的心里00:00/01:2270%快捷键说明空格:播放/暂停Esc:退出全屏↑:音量提高10%↓:音量降低10%→:单...

你必须问顾客一系列问题来了解他的需求,三、与顾客沟通时,客户的需求是什么,所有的心理问题都是围绕需求展开的,把顾客当成朋友,第一，顾客来了,啰嗦的负利润客户不用担心,20%的顾客贡献了80%的利润,要想抓住客户的心理，首先要了解客户的需求，站在客户的角度衡量问题,抓住客户的心理。1、如何抓住顾客的心理所有的心理问题都是围绕需求展开的。要想抓住客户的心理，首先要了解客户的需求，站在客户的角度衡量问题。他为什么不买你的产品？价格不是关键，需求才是关键，影响产品的价格才是需求！比如手机年轻人关注的是时尚、功能、...