如果你的车辆在高速上出现故障，需要拨打全国高速公路报警救援电话。122因为高速上的道路救援车是有规定的，必须是路政的车才可以，查询了各大保险公司的免费道路救援，都不包含高速公路，高速、隧道、大桥、高架以及其他限制第三方道路救援服务的路段不提供道路救援服务，其他地方一般都可以。
1、车在高速坏了，高速救援是免费的吗？怎么操作，如果遇到收费，怎么解决？
首先非常同情你的遭遇，高速抛锚真的很危险。如果你的车辆在高速上出现故障，需要拨打全国高速公路报警救援电话：12122因为高速上的道路救援车是有规定的，必须是路政的车才可以，查询了各大保险公司的免费道路救援，都不包含高速公路。平安：人保：阳光车险另附江苏省道路救援收费标准供大家参考，各地收费标准不同，但是差异不会太大，
如果你的汽车在高速公路发生故障，一定要保持冷静！可以按照以下方法进行处理：1、正确停车：立即开启危险报警闪光灯，将车驶入紧急停车带或右侧路肩停下；如果车辆已失去动力，要利用其惯性滑入紧急停车带；如果车辆已停止运转，可利用启动马达产生的动力挪入或推入紧急停车带。2、确保人员安全：车辆停放好后，驾驶人和乘车人从路外侧的车门尽快离开车辆，转移到右侧路肩上或者应急车道内，最好是波形防撞钢板的外侧，绝不能在高速路上随意走动或拦截过往车辆求救，
如需到车内或车下进行维修，也应由路外侧的车门出入。3、警示其他车辆并报警：如果车辆坏在行车道上难以移动，除要立即开启危险报警闪光灯外，还要把故障车警告标志放置在来车方向150米处，并立即报警，如果是夜间，还必须开启示宽灯和尾灯，同时这个时候你也可以打电话给你所在的保险公司，协商解决救援费用，即使协商无果也可以要求其在最近的高速公路出口接力救援，这样可以减少你的损失。
特别提示：如果是购买了车损险，并且是发生事故，在保险合同中是有规定的：发生保险事故时，被保险人所支付的必要、合理的施救费用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算，最高不超过保险金额的数额，若受损保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按与财产损失赔款相同的比例赔偿。这说明是有赔的，但至于多少要按你的损失和保险责任及保险金额三部分定，
下面我们再来看一下，保险公司可以提供哪些免费服务：1、拖车服务范围：根据交通部门及相关部门规定：高速、隧道、大桥、高架以及其他限制第三方道路救援服务的路段不提供道路救援服务，其他地方一般都可以。距离：没家保险公司距离不等，人保，平安，阳光都是100公里，2、搭电服务电瓶没电不能启动车辆时，保险公司可以提供免费搭电服务。
3、送油服务当你的爱车燃料耗尽时，可以要求保险公司提供送油服务，但是汽油收费，如果没有散装油，可以帮你拖车至附近的加油站，4、换胎服务当您的爱车轮胎没气的时候，保险公司是提供更换备胎的服务，但是备胎等配件要自行准备，这一点对女司机很有帮助，毕竟轮胎也是很重的。以上就是保险公司提供的免费服务，具体服务内容每家保险公司的规定不同，您可以拨打自己保险公司的客服电话进行咨询。
