电梯坏了的情况很多，是小故障，小损坏还是大故障、大损坏。如果是遇到电梯坏了，且报警电话以及手机都无法使用，那么你需要保持冷静，然后蹲在角落，保持平稳呼吸，业主缴纳的物业费不包含电梯中、大修费用，如果电梯发生中、大故障、中、大损坏，那就必须通过小区公共维修资金来解决，全体业主签名，向房管局申请公共维修资金修复，可以走绿色通道。
1、如果电梯坏了，手机没有信号然后电梯里面的报警电话也坏了怎么办？
感谢您的提问。首先对你的遭遇表示慰问，很幸运的是你在遇到这种情况下，还能够正常拨打报警电话，第一，如果是遇到电梯坏了，且报警电话以及手机都无法使用，那么你需要保持冷静，然后蹲在角落，保持平稳呼吸。第二，你在情绪稳定后，可以聆听是否有声音，在确定外面有声音后用力敲打轿厢，第三，如果长时间没有声音传入，可以试着用力敲打轿厢同时大声呼喊救命，尝试传递求救信号。
2、请问，电梯坏了，物业不作为，业主应该怎么办？
1、电梯坏了的情况很多，是小故障，小损坏还是大故障、大损坏？2、一般的小损坏、小故障，在小修范围，物业公司应该通知专业资质电梯维保公司及时修复，恢复正常运行，电梯每月的维保费和小修费用包含在每月收取的物业费里面。3、业主缴纳的物业费不包含电梯中、大修费用，如果电梯发生中、大故障、中、大损坏，那就必须通过小区公共维修资金来解决，全体业主签名，向房管局申请公共维修资金修复，可以走绿色通道。
