酒店前台接待，酒店前台接待都需要做哪些工作

1，酒店前台接待都需要做哪些工作

主要是为客人办理登记入住和离店结账的手续

酒店前台接待都需要做哪些工作

2，酒店前厅接待是做什么的啊自身要具备什么条件

做前台登记的、具备五官端正、口齿伶俐、形象气质佳，身高一米七几吧、不同地区要求不同

前厅接待在星级酒店一般是招呼客人办理入理并登记的。经济型酒店则要求全能财务也要自己做，主要一点微笑服务

酒店前厅接待是做什么的啊自身要具备什么条件

3，五星级酒店前台接待是干什么的

负责酒店客人的接待；负责酒店客人入住、退房等手续办理；负责酒店客人咨询；负责接听入住客人的电话，并按照他们要求传达指令。1、五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行，很正规。2、前台接待是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握前台接待礼仪，这对于塑造酒店形象有着非常重要的作用。前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪。

五星级酒店前台接待是干什么的

4，酒店前台接待

那要看是什么类型的酒店了，高级点的，要求很多，比如说身高不能矮了，相貌要出众点，普通话要标准，如果是涉外酒店，那么英语就要很好~星级不高，没星或商务酒店，快捷酒店这一类的，要求就很低了，只要会办事，办事利索，长的看得过去就OK了，因为这种酒店的工资不会很高~

外貌端正，根据酒店要求身高一般在165-170以上，会一门外语能一般对话，说普通话不能有异地口音，

恩。肯定会有晚班的，我们酒店的上班时间早7:00到下午3点下午3:00到晚上11点然后晚11点到第二天7点大概就是这个时间段了。没有太大区别的，如果要在前台做接待的话，肯定会倒班的

5，酒店前台接待都要干什么

工作方面酒店会培训你的！这个可以放心！最主要是你的心态！你要时时刻刻保持自信，以服务客人为先！工作上会出现很多让你委屈的事！！你要有乐观的心态！

主要是接待客人，每天保持笑容，心态一定要纯洁

您好！我在天津东方天丽酒店旗下的分酒店做前台。前台的工作很简单，但是相对来讲男生较少。基本负责接打电话，客房的预定，机票预订，出行指导！工作不难，但是琐碎。做得好有机会升到大堂经理！

有客人来就微笑接待询问需求房型报给客人指定房型房价有协议单位的可在电脑里查询该单位协议价生意谈妥后就写入住通知单等制作房卡收取押金手续办完后给其房卡告知房号杂事比较多录入上传客人资料。交接房卡钥匙现在很多酒店总机与接待是合在一起的所以经常也得接听电话例如客户内客人有什么询问，需求，你都得及时传达给服务员。也有外线询问房型房价地址等自己再思考思考，，男人做前台接待是为了什么？

6，商务酒店前台接待都做什么

酒店前台接待管理每日工作细则 1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00) (1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。 (2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。 (3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。 2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00) (1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。 (2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。 (3) 当天客房销售余缺情况等。 3.布置工作任务(09:00) (1) 向领班布置当天的主要工作。 (2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。 (3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。 4.检查日常工作(09:00~14:00)。 (1) 内宾登记表和外宾登记表。 (2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。 (3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。 (4) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。 (5) 资料存档。 5.主持例会。 (1) 评价当天工作,布置工作任务,公布新的规定,通报有关情况。 (2) 传达有效通知等。 6.检查工作完成情况(14:00~17:00)。 (1) 次日离店表、延长离店表和客房误差表。 (2) 检查工作的完成情况及其它。 7.思考及了解。 (1) 当天未完成的工作和明日工作计划。 (2) 问题处理及与有关部门的协调。 (3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。 8.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。 9.注意事项。及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情 (1) 况,客人向前反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。 (2) 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系:客房服务中的,财务结帐,销售预订,前厅行李,餐饮预订,前台总机,前台商务中心,大堂经理。 (3) 在日常工作中加强对属下的培训。