相信自己，祝你成功面包店营业员要培训吗,2、具备你从事的营业员应具备的专业知识,狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员,营业员也可以被称为导购员,收银员需要一点相关培训,营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
面包店烘焙师，裱糊的，是需要正规培训的。没有经验完全不能上手的。收银员需要一点相关培训。如果只是营业员那就简单说两句注意一下就可以了。营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员
2、怎么做好一个营业员营业员做好以下几点就OK了:1、首先要打扮自己，不必过于夸张，服装整洁、得体，淡妆，口气清新，千万不要浓妆艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。2、具备你从事的营业员应具备的专业知识，了解你所售商品的性能、价格、适用人群，特别是使用感受和售后服务等情况，做到了如指掌，融会贯通。3、讲普通话，和顾客讲话不要声音过大，要适中，不可语速过快，不可一味介绍产品，使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求，有针对性回答，有时一味介绍顾客会反感。4、要使用礼貌用语，5、遵守商场各项规章制度，团结同志，如两个人一同负责柜台，要搞好团结。6、注意观察，观察你所出售商品的消费群体，掌握他们的特点，这有助于你的工作。相信自己，祝你成。
