职场沟通技巧，职场如何沟通

本文目录一览

1，职场如何沟通
2，职场沟通技巧有哪些
3，职场修炼如何让沟通更有效
4，职场沟通技巧和方法
5，在职场中除了语言外还有什么行之有效的交流方式呢
6，职场沟通技巧
7，职场沟通有哪些技巧
8，工作中怎么与人交流沟通
9，提问是沟通中的什么力职场沟通
10，怎样培养职场上的沟通意识

1，职场如何沟通

沟通不能一概而论，对不同的人有不同的沟通方法，尽量多去沟通，经验多了才能更好的沟通。

能做到察言观色，不该说的就别说，在领导面前懂了要装不懂语气要缩合，温柔，注意说话的人的脸色语气，不要盲目的去沟通推荐你去看看《说话的魅力》或《说话的技巧》这之类的书都对人职场有好处

职场如何沟通

2，职场沟通技巧有哪些

　　协作成本里面，最关键的是什么呢?就是沟通。那么，如何提高职场沟通能力，让沟通更加有效呢?下面我给大家介绍职场沟通技巧，希望能够帮到大家，欢迎阅读! 　　职场沟通技巧　　职场沟通中有3个关键点：　　1.祝福最好当场表达　　当听到别人有好消息、完成一件重要任务或受到奖励时，最好直截了当地说出你的祝福和称赞。不要因为“现在很忙，下次见面再说吧”、“一堆人围着他，我就别凑热闹了”等顾虑而延后。　　及时的赞叹，能给对方“你和他一样喜不自禁”的感觉，让祝福格外真诚。而错过时机的恭喜，则可能让人产生你对他人不关心、甚至心存嫉妒等误解。　　2.道歉要在事发当天　　与家人、朋友、同事闹了矛盾，即使自己认为没有错，也建议大家在冷静之后，尽快说上一句表示歉意的话，比如“我上午情绪有些激动”、“给你添麻烦了”等，不要等着过几天再去解决。一句客气的话，即使不能“立竿见影”，也会大大改善对方的情绪。如果一直僵持着，则可能“越想越生气”，错过和好的机会。　　 3.提醒他人越早越好　　当局者迷、旁观者清，每个人都难免陷入困境，让身边的人心里着急。此时，不要犹豫，而要尽早点醒他、并给出你的建议。你的“醍醐灌顶”，也许就能让他少走弯路、摆脱苦恼。即使对方没有采纳意见，也会对你的关怀心存感激。　　职场沟通中的7个技巧：　　1.常微笑和对方有眼神交流　　俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。　　 2.在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立　　这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。　　3.关注周围的`新闻和大家都关心的事情　　把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。　　4.女人的话题在有女人的地方一定受欢迎　　如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。　　 5.自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊　　在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。　　6.面对不同年龄层的人聊不同的话题　　和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。　　7.切忌：千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情　　同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。

职场沟通技巧有哪些

3，职场修炼如何让沟通更有效

职场工作中，很多工作的失误究根到底竟然不是工作能力、工作效率、工作模式的问题，反而和职场沟通相关。在与他人的沟通中，有时候会出现对方经常不想听、听不懂或者是听了也不愿意配合，以致于在工作和生活中总是徒生出许多的烦恼，比如沟通效率低下、情绪不佳、人际关系变差等等。沟通，不是一个人在孤独地表达，另一个人被动的接受。沟通，是一个双向的过程，最后要达成的目标是双方达成一致。

职场修炼如何让沟通更有效

4，职场沟通技巧和方法

职场沟通技巧和方法职场沟通技巧和方法，职场中与人沟通要掌握的语言技巧，职场沟通能力作为一门实用性很强的学问也成为各企业行业培养职业核心人才的重点。以下分享职场沟通技巧和方法职场沟通技巧和方法1 职场沟通技巧(一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是请字当先，谢字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后，他便立即向让座者说：谢谢。再如：请出示月票：然后说：谢谢，请您把月票收好。这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。职场沟通技巧(二)请不要忘记谈话目的谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。职场沟通技巧(三)要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。职场沟通技巧(四)应善于反映对方的感受如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：我理解你的心情，要是我，我也会这样。这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。职场沟通技巧(五)应善于使自己等同于对方人类具有相信自己人的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。职场沟通技巧(六)应善于观察对方的气质和性格如若与胆汁质类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。职场沟通技巧和方法2 在职场中有效沟通法则1：情绪中不要沟通有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。在职场中有效沟通法则2：开诚布公的交流和沟通这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。在职场中有效沟通法则3：把握好自己的角色和定位沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”; 这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。在职场中有效沟通法则4：寻找合适的时机和空间如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。在职场中有效沟通法则5：沟通的方式不能一成不变每个人都有固有的`沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。职场沟通技巧和方法3 下属与上司正确沟通的技巧1 不忙的时候主动帮助他人旁边的人做得不太好，或你不是太忙的时候，应伸出手帮上一把。你这样做，上司就会认为你“可爱”，会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身，把自己的事情做好了，别人的事情可不管。下属与上司正确沟通的技巧2 了解上级的个性上级固然是领导，但他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格，爱好，也有他的语言习惯，如有些人性格爽快、干脆，有些人则善于沉默寡言，事事多加思考，它必须适应你。那不是迎合，其实，这正是应用心理学的一门技巧。下属与上司正确沟通的技巧3 接受批评，不犯三次过错子曰：“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大，但我们可以告诫下属：“一个人第一次犯错是不知道，第二次犯错是不小心，第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错，我们给你两次机会，第三次我们就要开刀了。下属与上司正确沟通的技巧4 先发制人说怕不妨在见到领导之前袒露你的心理，来个先发制人式的见面语。为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解。下属与上司正确沟通的技巧5 围绕领导的兴趣谈话如果不知道领导的爱好情趣是无法引起上司浓厚的谈话欲望的，如果领导喜欢经常性的去下棋。那么，见面时就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和。几句很随意的来去之后，你的忐忑的复杂心情也许就不会那么明显的感到紧张了。

5，在职场中除了语言外还有什么行之有效的交流方式呢

在职场中，除了语言沟通交流外，还有什么行之有效的交流方式呢？在职场交际中，也许大多数人都会认为，语言是其主要的交流方式，但我却认为，除了语言以外，沉默更是一种行之有效的交流手段。因为，沉默和语言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有内涵。比如，当你遭受到别人的无端指责和恶意诋毁的时候，而你又无法以坦言去澄清你的真源，在此时，你不妨保持一下沉默，因为，沉默是金，沉默更是一种力量。当你保持沉默时，对方往往由于不知道你的底牌而感到无穷的压力，这时，他的意志也将会受到动摇甚至不战自溃；如果此时你进行了反抗和争辩，那么，你的愚昧行径必将给对方以可乘之机，这样一来，不但不会得到任何友善的结局，反而会使自己进一步陷入被动和尴尬的窘境，同时也会大大的诋损了自己的完美形象。正如《智慧书》中所云：“坦露之心如一封摊开在众人面前的信。胸中要有潜藏隐秘的城府；巨大的空间和微小的沟壑均可让重要的事情沉淀而深藏。含蓄来自于自我控制，能够缄默方为真正的胜利。” 如果说，还有一种比语言更伟大的真理，那就是沉默。一切的含义都将潜藏在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情之中，这恰恰是我们最真实意图的表白。因此，智者们往往会深深领悟其沉默的价值，从而以最佳的方式去展现自己最为深沉的内涵。

虽然我很聪明，但这么说真的难到我了

6，职场沟通技巧

职场沟通技巧　　在工作场所进行有效的沟通对于每一个人来说都是必不可少的。“重要的不是你说什么，而是你怎么说”良好的沟通在职场中非常重要，拥有有效的沟通技巧是优秀领导和优秀员工的关键。接下来就教你职场沟通技巧八个必杀技，来看看吧。　　职场沟通技巧1 　　职场沟通技巧八个必杀技　　 1、句型：我马上处理。　　妙处：上司传唤时责无旁贷　　冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。　　 2、句型：我们似乎碰到一些状况　　妙处：以最婉约的方式传递坏消息。　　如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。　　 3、句型：安琪的主意真不错。　　妙处：表现出团队精神　　安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。　　 4、句型：这个报告没有你不行啦！　　妙处：说服同事帮忙　　有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。　　 5、句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？　　妙处：巧妙闪避你不知道的事　　上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。　　 6、句型：我很想知道你对某件事情的看法　　妙处：恰如其分的讨好　　你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。　　 7、句型：是我一时失察，不过幸好…… 　　妙处：承认疏失但不引起上司不满　　犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。　　 8、句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议　　妙处：面对批评表现冷静　　自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。　　职场沟通技巧2 　　一、学会说话　　 1、说话清晰果断　　△ 当你和同事进行直接对话时，使用主动语句和简单的语言来确保每个人都在同一理解层面上，避免使用诸如“uh”或“um”之类的填充词，不要含糊不清。　　△ 尽量保持语言简洁。为了让自己听起来更有信心，人们很容易用一种复杂的方式来说话，但是过于啰嗦会含糊你的意思，不要把事情弄得太复杂。　　 2、倾听你的同事　　良好的沟通是双向的。向同事提出开放式的问题(而不是“是”或“不是”)，并记下他们的回答。和他们保持联系，保持谈话的连续性　　△ 用更直接的问题来回答开放式问题。这有助于确保你和你的同事都能清楚地理解对方。　　△ 当同事或主管向你传达一些复杂的信息时，试着重复或总结要点。这将帮助你们确保你们都理解了他们想要告诉你们的。　　△ 私人对话可以为更舒适的工作互动提供良好的基础。你的老板可能会告诉你，他们的儿子正在参加足球锦标赛。几天后，可以关心一下比赛进展如何。　　 3、避免流言蜚语和八卦　　无论何时，只要你是团队中的一员，你就很容易在背后谈论别人。这只会在工作中产生消极情绪，而且几乎肯定会让你更难以积极的方式与同事沟通。如果你被认为是一个爱说闲话的人，人们将不再信任你，可能会选择完全避免与你交流。沟通应该是建立人与人之间的桥梁，而不是打破它们。　　 4、确保准确性以建立信任　　花点时间校对你的写作，并仔细检查你的信息。拼写和语法错误可能是懒惰或缺乏细心的表现，而错误地陈述事实可能会给你和你的同事带来尴尬的结果。如果你有工作不认真总犯错的标签，你的同事可能会不再信任你的工作。　　△ 这对于书面交流和PPT展示尤其重要。当错误被发现的时候，你的听众更会对你的印象大打折扣。　　△ 如果你正在写一份非常重要的信息或文件，请一个或更多的人校对你的文章，以确保其准确性。　　 5、分享具体的、细节的信息　　无论你是在给你的上司写一封电子邮件，还是向你的老板汇报你最近的任务进展，你的同事们都希望获得尽可能最新和清晰的信息。批判性地审视你与同事之间的互动，问问自己，你是否给同事留下了更多的问题，而不是答案。不要只说项目进展顺利。相反，告诉你的上司你已经达到或超过了你的业绩目标，并向他们提供确切的数字。　　 6、保持简短沟通　　时间就是金钱这句老话适用于所有以利润为导向的组织。确保你的口头和书面交流能尽快传达信息。虽然你应该分享相关的细节，但不要让你的同事筛选不必要或冗余的信息。想想你的听众，谁需要什么信息。你的老板可能只对你工作的结果感兴趣，而与你同级的同事可能需要知道你在工作中遇到的挑战。　　 7、尽快回复邮件　　在今天的工作中，大量的交流都是通过电子邮件进行的。在一到两个工作日内回复邮件，不要让你的收件箱超多未读邮件。你不必时时刻刻都有空，也不必马上回电话。然而，你应该计划一个固定的时间来处理电话沟通，并且保持信息一致。　　二、学会使用肢体语言　　 1、保持眼神交流　　当你和同事面对面交谈时，关注他们的眼睛和面部表情是让他们知道你在倾听的最好方式。如果你向你的同事提供这种礼貌，他们也会为你提供同样的回应。　　△ 有些人可能觉得直视别人的眼睛很困难或不舒服，试着在朋友和家人身上练习，或者把注意力集中在离你同事眼睛很近的地方。　　 2、保持良好的姿势　　懒散不仅会不利于个人形象，还会被标上懒惰和不专业的标签。尝试在坐着或站着的时候把肩膀向后扩，打开胸腔。你会看起来更平易近人，而且你的颈椎也不会那么酸疼。如果你不确定在和别人说话时你的手该怎么做，试着把手舒服地放在你的`膝盖上或者你面前的桌子上。如果你是站着的，试着把手轻松垂落或环抱在前，永远把你脸朝向你要交流的人。　　 3、在开会之前和开会期间不要使用电子产品　　如果你在等会议开始，考虑做些笔记，而不是埋头看手机。尽量把你的注意力放在和你交流的人身上。在任何情况下，不要在别人说话的时候看手机。这是相互尊重最快、最简单的方法，它肯定会影响你未来与同事的互动。　　 4、倾听时使用积极的肢体语言　　当别人说话的时候，点头并倾斜你的头，这样可以给他们提供持续的视觉线索，让他们知道你在听什么，在听什么。你也可以做笔记，确保定期从笔记本上抬起头来　　 5、微笑鼓励开放的互动　　微笑会让你的同事在你身边感到更舒服，心理学家建议，微笑会让你每天都更快乐。虽然你不应该每次走进办公室都面带微笑，但你可以在问候、感谢别人或别人问你近况如何时微笑。这会给你的工作场所注入积极和开放的心态　　三、学会在工作中培养自信　　 1、看看别人的工作习惯　　在工作中保持自信最难的一点就是感觉自己没有达到要求。观察和你同级的同事，注意他们在做什么。问问你自己，你是否在自己的任务中投入了类似的付出和努力。如果你是，请让自己确信，你正在做你需要做的。如果你担心自己没有付出足够的努力，在你的同事中选择一个榜样或导师，然后模仿他们的工作表现。如果他们愿意，向他们寻求建议。　　 2、列出你的优点　　写下你擅长的事情会提醒你当初为什么会得到这份工作，这也会帮助你记住自己能为同事提供什么。有了这些知识，你就能更容易地与他们互动，顺利高效完成工作。必要的时候要学会为自己的进步小小庆祝一下，比如可以在下班后和朋友一起喝一杯，或者吃一份美味的甜点，或者在你的日记或日历上做一个积极的标记。　　 3、列出你的缺点　　对于如何提高自己，保持谦虚的态度和认识到自己的能力一样重要。如果你意识到你有挑战性的任务，你可以用冷静的心态来处理它们。如果你的同事发现你对自己的缺点很有自知之明，他们就更有可能与你分享建设性的反馈意见，并从中得到启发，从而提高自己!和你的同事谈谈你为自己设定的目标，你甚至可以请求他们对你的进步给予反馈。

7，职场沟通有哪些技巧

工作过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的意见，建立共识。展现良好的沟通能力与人际关系的培养。并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供五个有效沟通的行为法则：自信的态度：一般经营事业相当成功人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有这心的人常常是最会沟通的人。体谅他人的行为：这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地地为别人着想，并且体会别人的感受与需要。在经营“人”的事业中，当我们想对他人表示体谅与关心，唯有我们自己设身处地为对方着想。由于我们了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应. 适当地提示对方：产生矛盾与误会的原因，如果出于对方的健忘，我们的提示可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。有效地直接告诉对方：一位知名的谈判专家分享他成功的太平经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以我觉得（说出自己的感受）、我希望（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效地帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象不恰当不谈。善用寻问与倾听：询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的想法的时候，可用询问行为引出对方的真正的想法，了解对方立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功，20%考专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获取成功，就必须不断滴运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功.

8，工作中怎么与人交流沟通

　　工作中与人交流沟通的方法：沟通的五个要点　　1、学会倾听。更多的倾听会让自己接受到更多容易忽略的信息，什么时候该说，什么时候多说，最好是多听少说，这样能减少自己犯错的几率，还能使自己显得更有内涵和深度。　　2、谦虚的态度。说话的遣词造句应把自己放在谦虚的角度，不能太自信，更不能自大，不然随时会影响工作中的人际关系和工作效率。遇到事情最好与他人多商讨，不要一意孤行。　　3、言简意赅。表达想法和思路应该言简意赅，简洁有效的叙述能更好的完成工作的沟通，这是工作能力的表现，准确的表达能够减少一半以上的工作时间。　　4、学习幽默。幽默能够拉近自己和他人的关系，也能化解很多矛盾，当工作沟通产生理解上的偏差时，幽默能够改变尴尬的气氛，是职场中必须掌握的一种技巧。　　5、多使用赞美。多赞美他人，才可以显示自己的魄力。赞美别人的优点，会获得别人的尊重，同时也让自己更有学习的动力。　　工作中与人交流沟通的方法：工作中沟通的基本原则　　一、讲出来　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。　　三、互相尊重　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。　　四、绝不口出恶言　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。　　五、不说不该说的话　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!　　七、理性的沟通，不理性不要沟通　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。　　八、觉知　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。　　九、承认我错了　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是＂我″，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!　　十、说对不起!　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。　　十一、让奇迹发生　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。　　十二、爱　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。　　十三、等待转机　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。　　十四、耐心　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。　　十五、智能　　智能使人不执着，而且福至心灵。

9，提问是沟通中的什么力职场沟通

提问是沟通中的推力。提问是最核心的沟通。沟通，至少是2个人的行为。而提问恰好契合了沟通的这个特质：一问一答有来有往。提问对于促进交流、获取信息、了解对方都有着十分重要的作用。善于提问，就能够掌握谈话的进程、控制会话的方向、开启对方的心扉。提问的目的其实就是要达到一种和谐的氛围。从讲话者的角度去提问，往往能够获得良好的沟通效果。因此提问时，要把握好时机，摸清对方的心理脉络，使谈话变成一种互动，使问答能够顺利地进行。扩展资料一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力；一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。参考资料来源：搜狗百科-沟通能力参考资料来源：搜狗百科-提问参考资料来源：中国教育新闻网-培养问题意识，从教学生提问开始

职场沟通包括主要包括以下六个要素：聆听交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。记录“没有记录等于没有发生”，书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播，提升执行力让信息沟通更顺畅。微笑微笑是职场沟通最简单而有效的方式，它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。目光交流目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。心灵沟通心灵沟通的基础是沟通，没有沟通怎么能够深入到心里，又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听，然后百分百分享对彼此的期待，看看彼此的心和需要。真诚表达“精诚所至，金石为开”唯有真诚之心才能打动人心，以真诚之心对待他人，它是良好沟通的极佳基础，因此我们才能获得他人的信任，建立良好和谐的关系。

提问是沟通中的推力，提问是最核心的沟通。沟通，至少是2个人的行为。而提问恰好契合了沟通的这个特质：一问一答有来有往。实际上，提问对于促进交流、获取信息、了解对方都有着十分重要的作用。善于提问，就能够掌握谈话的进程、控制会话的方向、开启对方的心扉。提问的目的其实就是要达到一种和谐的氛围。从讲话者的角度去提问，往往能够获得良好的沟通效果。因此提问时，要把握好时机，摸清对方的心理脉络，使谈话变成一种互动，使问答能够顺利地进行。不要提对方难以回答或不愿回答的问题，也不要限制对方的回答。职场沟通中的三问：第一，领导交办的事情一定要问清楚，工作最迟什么时候必须完成，这项任务的重点是什么，比如写一个推广文案，你要问清楚你要突出什么？打探领导想要什么效果，如果领导说没有具体的效果要求可以提出一个方向，避免领导让你反复返工。如果领导已经说出了具体的效果要求，那么你就要仔细记录把领导的要求。第二，同事/师傅交代的事情问清楚，先问，这个着急要吗？如果他说急，你就说，好的，我跟领导说一声，看能不能把刚才领导给我安排的工作推后点交，先把这个做了。如果他说不急，你就说：行，我现在跟领导说一下我知道这个任务，具体要求再问一问领导。这样可以避免把他们把工作推给你。第三，一定要问清楚公司的有关规定，这一点也要尽快确认，以免自己的管理和处事过程中犯忌讳。问清楚让自己做一个明白的职场人，这一点是不管新官上任、新到一公司伙伴或者调任新岗位后都必须搞清楚问明白的。扩展资料：职场中的说话技巧：第一，不要因说错话而推卸责任，说了错话就要就应该在受到质疑时自担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的，不要总是尝试着掩盖掉。第二，不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边，特别是跟上级做交流汇报时。第三，不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。第四，切勿在恶语中伤他人，也要随便在背后说别人坏话，要管住自己的嘴。祸从口出，这句话是亘古不变的真理啊。第五，不要去侵犯别人的隐私，突然间干涉谈论别人的私生活，否则别人会认为你太过八卦。第六，对人对事讲话时要保持谦逊的姿态。第七，在发表意见前要学会倾听，不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。

提问是沟通中的推力，提问是最核心的沟通。沟通，至少是2个人的行为。而提问恰好契合了沟通的这个特质：一问一答有来有往。提问对于促进交流、获取信息、了解对方都有着十分重要的作用。善于提问，就能够掌握谈话的进程、控制会话的方向、开启对方的心扉。提问的目的其实就是要达到一种和谐的氛围。从讲话者的角度去提问，往往能够获得良好的沟通效果。因此提问时，要把握好时机，摸清对方的心理脉络，使谈话变成一种互动，使问答能够顺利地进行。扩展资料职业兴趣作为一个人对待工作的态度，对工作的适应能力，有从事相关工作的愿望和兴趣，拥有职业兴趣将增加个人工作满意度、职业稳定性和职业成就感。知遇网根据颇具权威的霍兰德职业兴趣分类方法，职业兴趣分为六种类型：常规型、艺术型、研究型、社会型、管理型。职业兴趣是以一定的素质为前提，在生涯实践过程中逐渐发生和发展起来的。它的形成与个人的个性、自身能力、实践活动、客观环境和所处的历史条件有着密切的关系，因此，职业规划对兴趣的探讨不能孤立进行，应当结合个人的、家庭的、社会的因素来考虑。参考资料来源：搜狗百科-职场

10，怎样培养职场上的沟通意识

高手都不是一蹴而就的，没有人是天生的沟通能手。要想变成一个沟通达人，首先要认识到“沟通”就是做事情的一部分，而且还是很重要的一部分。“如果事情做完但没有同相关人沟通，对他们来说，你可能还没有开始做。有了这个意识后，行为上才可能开始改变”。沟通一旦开始就不能停下来，持续的沟通是任何关系改善必经的环节。随着现在网络信息的发展，跨地域甚至跨国度的企业和机构越来越多，如何及时有效的传递信息反馈进度就成了很重要的话题。在沟通中，既要做到有效率，又要做到有效果，才能使沟通成为正循环的机制。适时主动的沟通非常重要，因为你永远无法知道别人对你的要求/方案/工作/进度了解多少。只有不断的跟进反馈，通过自我疏理探知别人的意见，才能引起大家的重视，而正确而完整传导是个技术活，只有不断的训练才能提高。不善沟通的本质是一种“打工思维”，通常所说的思维模式其实就是一种心态。 “打工思维”就是被动接收指令任务，只顾添砖加瓦，不去构想整座大厦，没有创新意识和实现自我价值的欲望。拥有打工思维的人对“财务自由”的定义一定是，等我有了钱，我再也不去上班了。而巴老先生则一直保持着“跳着踢踏舞去上班”的心态。与“打工思维”相对的就是“BoSS思维”，为了让每个小目标的完成都能朝着系统大目标推进，他都会积极主动的完成SMART的沟通过程。沟通是做事的一部分，所谓做事靠谱就是凡事有交代，件件有着落，事事有回应，回应必跟进。职业人士要把“跟进”当做一种职场基因来培养，事情不跟进是不会有进展的。谈到“跟进"，组织内，上司关注给下级布置的工作进展，跟进是主动的表现。避免任务离预期目标有偏差，除了上司跟进,下属也要主动汇报，汇报任务完成进展。这期间听取上级意见，从而发现自己做的事情有无偏离领导的意图。

1、要拥有良好的向上沟通的主观意识要当好管理者,要先当好被管理者,作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导上级由于种种原因而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度,领导能做到今天的位置,他们付出的艰辛不少,从心里也希望得到尊重合理解。但领导也有缺点合错误,时有失误,可能在某些方面可能还不如你,如果你因而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得如何善意地向领导合上级表达你的想法懂得如何让领导和上级认可接受你的想法。第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此事,最终寻求对上级领导处理方法的理解。2、寻找对路的向上沟通方法与渠道寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具,如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格,根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道,时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道,不要期盼你遇到问题的时候,领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手,有效的沟通是达成成功的唯一途径!其次要掌握良好的沟通时机,善于抓住沟通契机,不一定非要在正式场合与上班时间,也不要仅仅限于工作方面上的沟通,偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契!3、有效的沟通技巧在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当,造成与领导沟通出现危机,让领导产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚,从而化解领导的“心结”。1、积极主动些在职场中,领导一般都是偏爱一些积极主动的员工。因为这些员工在他们眼里看来,工作激情是比较强的,平时正因为他们积极主动的性格导致他们工作表现非常好,那么随之得到老板的重用也是理所应当的。2、选择合适的时间与你领导上司之间的谈话并不是所有的时机谈论都是适合的。比如当老板因某件事情特别生气的时候,你若此时去找老板谈话,那么你就是直接朝枪口上面撞。相反,你找老板谈话的时候,老板的心情很好,那么随之你们谈话的气氛也会很好。3、跟老板报告某些事情,应当有理有据有些时候,我们需要跟老板报告一些事情的时候,我们应当做到有理有据,这样才能得到老板的信任。因为大多数的老板都不希望自己的员工是信口雌黄的。4、态度上应做到毕恭毕敬在职场中,我们与领导之间会有很多方面的接触,所以当我们面对自己老板的时候,应当摆正自己的态度,做到毕恭毕敬。也就是我们所说的有礼貌、谦逊。5、提前做好准备若在职场中我们需要找老板谈话的话,理应上我们应当提前做好准备,应当提前将谈话的重点总结出来,到时方便让老板知道我们具体在谈论什么?1、跳出两难的选择大多数人之所以不敢跟老板去谈这些问题,是因为陷入了两难的选择:找老板谈很有可能破坏彼此关系,甚至丢掉饭碗;不找老板谈就会被这些问题继续困扰。因此,需要首先找到一种“两全其美”的方法:既能和老板通过沟通解决这些问题,又能保持和他之间的关系。2、调整自己,别给自己心理暗示一旦我们告诉自己老板很难搞时,就会把各种事实都拿来去证明老板真的难搞。自己首先陷入了这种负面情绪的漩涡中不能自拔。一个很有意思的心理学现象是:情绪并非来自于事实,往往是我们根据自己的理解或者经验添油加醋地给自己讲了一个故事。这显然并不有助于解决问题。抱着受害者的心态去跟老板谈话是无法客观地看待对方的。我们在自己的故事中更加倾向于夸大对方的缺点,忽略对方为团队的付出。现在,停止给自己讲故事。3、换位思考,客观分析这一点不难解释:从对方的角度考虑,能更好地帮助我们分析客观事实。4、明确问题,准备方案明确自己想和对方谈什么问题,最好能准备3个左右的解决方案,这样便于大家更快地达成共识,解决问题。