作为胖东来掌门人的于东来，便深明此理。胖东来在许昌和新乡两地的火爆，并没有让于东来头脑膨胀，他非常清楚自己的能力有多大，能掌控多大的局面，如果你到过许昌和新乡这两个城市，想进商场购物，当地人必定会推荐你到胖东来，由此可见胖东来在顾客中的口碑如何。
1、胖东来为什么没有扩张平顶山、焦作、三门峡等？
记得于东来曾经说过：他只在许昌和新乡这两个城市，经营胖东来商业。这正体现了于东来商人的精明和对自身能力的清醒认识，如果你到过许昌和新乡这两个城市，想进商场购物，当地人必定会推荐你到胖东来，由此可见胖东来在顾客中的口碑如何。胖东来在许昌和新乡两地的火爆，并没有让于东来头脑膨胀，他非常清楚自己的能力有多大，能掌控多大的局面，
扩张领地，往往成为一些迅猛发展起来的企业掌门人的首选，地盘大就意味着企业强自己强，而在企业掌门人脑子膨胀欲的驱使下，企业也在不加控制的扩张下，遭遇滑铁卢，让企业陷入万劫不复的境地，这样的事例不胜枚举。而作为胖东来掌门人的于东来，便深明此理，不追捧企业之大，而努力让企业变强。商业企业面对的是广大的消费者，喊了多少年的“顾客是上帝”，真正做到的企业屈指可数，而胖东来显然是其中的翘楚，
2、河南的胖东来服务那么好，为什么没有走出河南？
胖东来在许昌简直就是消费者眼中的神，精神支柱。假设有一天他全部不干了，许昌消费者的天都会塌下来，谁能有这个本事再开一个这么为老百姓着想的商场？他只想把现在的店经营好，给老百姓带来快乐，实惠，他要真想扩张我估计全国很难找出一家能与之抗衡的商家，这话一点都不夸大，只有亲身体会过他们的服务，才知道他们的企业文化有多伟大。
