戒掉“自传式回应”，把自己放在交流的中心，就是不让自己去倾听和理解别人的病,理解别人，然后得到他们的理解,综上所述，知彼解己就是更多的去发掘对方想要表达的东西，然后真正的给出对方想要的东西,这是一种技巧，更是一种态度，这是“知彼解己”的关键,知彼解己，也就是先了解别人，再让别人了解怎么做,养成知彼解己:1的习惯。
知彼解己，也就是先了解别人，再让别人了解怎么做？首先是戒掉自传式回应，听听别人怎么说，了解对方想表达什么，并给予针对性的回应。第二点是觉得对方不容易用眼光和开放的心态给别人贴标签。不要轻易给别人贴标签，不要轻易陷入我以为我懂的怪圈。第三点是愉快地倾听。就是站在对方的角度去感受他的情绪。综上所述，知彼解己就是更多的去发掘对方想要表达的东西，然后真正的给出对方想要的东西。理解别人，然后得到他们的理解。
2、 知彼解己总结养成知彼解己: 1的习惯。戒掉“自传式回应”，把自己放在交流的中心，就是不让自己去倾听和理解别人的病，2.用耳朵听，用眼睛看，用心理解。据专家估计，人际交往中只有7%是通过语音进行的，38%靠语调和声音，其余55%靠肢体语言，3.共情倾听把心放在对方身上，先感受他的喜、怒、痛、激动，再去倾听。这是一种技巧，更是一种态度，这是“知彼解己”的关键，听的时候重复他的一些话的最后几个字，会对你有帮助，会让她觉得你在进入他的故事；用你的语言重复并总结他的表达:例如，我猜我正在听的是...你现在的感觉是...我不确定我是否明白，你是说...这会让你和他觉得你开始理解他了；能呼应她的情绪:比如你觉得痛苦…你生气…你担心…你会帮你，帮他感受到你开始进入她的内心，理解他的情绪。用你自己的话，总结你对他问题的理解和对他情绪的感受，此时你们站在一起。
