当然收取上门费也要视情况而定，比如因费用太高导致上门未维修，或者上门发现用户操作失误未维修，这样收取上门费很合理。过保电器上门维修收取上门费是合理的，毕竟维修人员付出了劳动，上门费只是其中一项，正常情况下还要收取维修费和配件费，一些因维修人员技术原因修不好的情况，收取上门费就需要斟酌一下了。
1、家电维修到底该不该收上门费？
家电维修到底要不要收上门费！上门费，很多人的第一反应就是没上门就先要钱，其实很多人对其都是有误解的，我是某品牌电视的售后工程师，经常会遇到保外收费的机器，但是收费都有哪些收费项目呢？调试费调试费是指上门后产品不需要打开后壳维修，只需通过按键或者遥控器调节而使产品恢复正常的劳务费，通常是30元左右。检测费检测费是指工程师上门后检测出故障部位，能够修复，但是用户主动提出不修时，向用户收取的费用，通常是40元左右，
检修费检修费是指工程师上门后检测故障，并修复故障，给用户修复好，调试好，安装好收取的劳务费，（包括仪器设备的磨损等）通常在100-300之间，（根据机器大小不一样，费用不一样）当然这些费用都不包含备件费，备件费以实际更换的备件价格为准，如果用户正常维修的话，修复好机器收取的就是检修费和备件费，而如果检测故障后用户自己选择不修，就只收个检测费，估计这就是大家所说的上门费吧，这个费用是合情合理的，毕竟维修人员也不是义务劳动，甚至开车几十公里来回跑，三四十块钱的检测费还顾不住成本，所以上门后收取的费用合情合理那就是理所应当的。
对于有些简单的故障，当场能够修好的，很多客户就觉得收费高，你们只考虑备件成本，你们考虑过技术成本吗？你们见过一个维修师傅因为一个疑难故障加班到晚上十二点都无头绪的时候吗？你们见过他们因为一个不定时故障来来回回跑很多趟吗？不要只觉得一个电容，一个电阻不值钱，维修师傅不是卖备件的，而是挣的如何绞尽脑汁的去找到这个坏电容，坏电阻，不要觉得他们修起来很简单，给你个万用表，给你个电烙铁，你能找到那个坏件吗？这就好比医院做手术，一个钢针10块钱成本，如何把它放进身体里要1万块，这是要技术成本的，挣得是技术钱，是辛苦钱！唉，不说了，行业误解太多，不喜勿喷，仅代表个人意见！，
2、过保电器上门维修，要收上门费，合理吗？
过保电器上门维修收取上门费是合理的，毕竟维修人员付出了劳动，上门费只是其中一项，正常情况下还要收取维修费和配件费。当然收取上门费也要视情况而定，比如因费用太高导致上门未维修，或者上门发现用户操作失误未维修，这样收取上门费很合理，而一些因维修人员技术原因修不好的情况，收取上门费就需要斟酌一下了。上门费，说白了就是交通费用，这个要视远近距离而定，最好不要超过当地出租车的标准，毕竟还有其他一些费用呢，
在这里坚决抵制一些乱收费的现象，比如有的维修人员进门就先要个一百块钱，这样做的话谁的心里也不好受。所以正确的做法就是维修人员在预约上门前，就应该和用户沟通好一些相关费用，待用户同意之后再进行上门，在这里提醒大家，我们如果有家用电器需要维修的话，一定要选择正规的售后来进行修理，这样的售后一般都有明文规定，收取费用都有价格表明细，不会有乱收费的情况发生，毕竟还有厂家制约呢，一个投诉电话就可能让他付出更大的代价。
