美国管理协会提出的善沟通十诫如下:(1)在沟通之前，要把要传达的思想说清楚；(2)认真考虑沟通的真实目的；(3)在进行沟通时，要充分考虑自然和人文环境，自然和人文环境对沟通的成败影响很大；(4)策划沟通的内容时，尽可能与他人商量；(5)在信息沟通的过程中，不仅要注意信息的基本内容，还要注意语气和语调,行政沟通是指部门、人员和单位与组织外人员之间，通过一定形式的媒体沟通，促进相互了解、寻求共识、加深理解、相互合作的一种管理行为,行政沟通在企业管理中的作用。
为了提高行政 沟通的效果，要从发送方和接收方两方面解决问题。美国管理协会提出的善沟通十诫如下:(1)在沟通之前，要把要传达的思想说清楚；(2)认真考虑沟通的真实目的；(3)在进行沟通时，要充分考虑自然和人文环境，自然和人文环境对沟通的成败影响很大；(4)策划沟通的内容时，尽可能与他人商量；(5)在信息沟通的过程中，不仅要注意信息的基本内容，还要注意语气和语调。(6)善于利用机会向听者传达有益的或有价值的东西；(7)跟踪检查你的沟通；(8) 沟通不仅要着眼于现在，更要着眼于未来；(9)一定要用自己的实际行动来维护自己拥有的信息沟通；(10)在沟通，每个人不仅要让别人明白你的意思，还要明白别人的意思。
法律分析:行政Management-1沟通障碍分为主观障碍和客观障碍。1.客观障碍包括组织障碍、地域障碍和制度障碍。2.主观障碍包括语言障碍、等级障碍、认知障碍等人为障碍。法律依据:《中华人民共和国(中华人民共和国)行政法》第十一条规定行政许可，应当遵循经济社会发展规律，有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性和主动性，维护公共利益和社会秩序，促进经济、社会和生态环境协调发展。
行政沟通在企业管理中的作用？沟通是指人的思想感情之间传递和反馈的行为过程，从而达到一致的理解和顺畅的情感交流。行政 沟通是指部门、人员和单位与组织外人员之间，通过一定形式的媒体沟通，促进相互了解、寻求共识、加深理解、相互合作的一种管理行为。
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