绩效改进，绩效改进的绩效改进的方法

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1，绩效改进的绩效改进的方法
2，如何制定绩效改进计划
3，怎样改善员工绩效
4，如何对考核结果进行分析以改进员工绩效
5，如何提升工作绩效
6，如何制定绩效改进计划

1，绩效改进的绩效改进的方法

1) 目标比较法: 将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。2) 水平比较法：将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。3) 横向比较法：在各部门或单位间，各员工间进行横向比较。 1) 个人体力条件：性别、年龄、智力、能力、经验、阅历2) 心理条件：个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论3) 企业外部环境：资源、市场、客户、对手、机遇、挑战4) 企业内部环境：资源、组织、文化、人力资源制度 1) 预防性策略与制止性策略预防性策略是在作业前明确告诉员工应该如何行为。制止性策略是及时跟踪员工的行为，及时发现问题予以纠正。2) 正向激励策略与负向激励策略正向激励策略主要通过鼓励手段，负向激励策略主要通过惩罚手段3) 组织变革策略与人事调整策略针对考核中反应出的问题，及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。 1) 员工自我矛盾：员工一方面希望得到真实评价，另一方面又希望得到表扬2) 主管自我矛盾：过松无法完成改进目的，过严影响关系3) 组织目标矛盾：组织目标与个人目标冲突

绩效改进的绩效改进的方法

2，如何制定绩效改进计划

绩效改进计划是绩效管理中的一部分，它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效，主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处，不走过场、形式，才能充分激发员工的工作热情，员工进步了，公司才会有更大的发展，绩效管理工作才会有成功的保障。一、在制定绩效改进计划前，首先要找出绩效的差距在具体的工作中，要求部门主管要有依据和事实，对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服，确实有愿望改进。二、找出绩效不好的原因原因有主观的原因和客观的原因，主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析： 1、员工的态度： 2、员工的技能： 3、员工的知识： 4、外部的问题 5部门领导要进行自查：是因为沟通不足，还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。三、制定绩效改进的计划 1、确定绩效改进的目标，部门领导要与员工反馈面谈，让员工了解自己的情况，那些地方需要改进，得到员工的认同。这样制定的目标，员工的积极性会更高，实施得更加顺利。 2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法，比较详细和具体，从中选出最优的解决方案。 3、制定绩效改进计划，在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等，部门与员工签订改进计划责任书，这样比口头协议更有用，能够使员工认真对待。 4、跟进员工的改进计划，员工的计划制定出来以后，不断的督促和检查、帮助是必不可少的，进步了，就要鼓励员工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能达到标准，就会被调职和降薪。总之，绩效改进是绩效管理的重要过程，只有认真抓好绩效改进计划的落实，才能达到绩效管理的最终过程。

如何制定绩效改进计划

3，怎样改善员工绩效

在做出决定之前，花些时间评估企业的管理方式和员工能力，然后制定计划支持有较大潜力的员工，要比看着谁不行就解雇，实际上更有效率，因为人才市场并不是总能够及时提供企业想要的人才，而且新进人才适应工作也需要花费成本。第一步——评估企业需要通过对以下问题的思考，来评估员工和他的工作效能。当对职位的预期定义不清时，你会面临员工和公司双方的失败。鞋子不合脚的时候会起水泡，员工不合适的时候，会产生不佳的工作绩效。很多情况下，管理者没有就工作预期和绩效标准与员工进行有效沟通。缺乏对成功产出和行为的理解和共识，员工很可能沿着一条错误的道路前进。在工作中，绩效考核是很容易实行的，但是绩效沟通却往往被忽视。人们对不同种类的工作和活动由不同程度的意愿，意愿指工作中“我愿意”或者“我不愿意”的因素。个人的能力是指个人完成任务、活动或指定行为的能力或精通程度的级别。能力成倍描述为工作中的“我能”或者“我不能”的因素。我们生来就具备某些决定我们行为方式的性格特征。这些特质会影响我们完成特定任务的能力并影响我们与他人交往的方式。由于存在不同的性格类型，我们可能会误解他人行为的意图。例如，有些人可能生来就爱交际，但是缺乏对细节的关注，如果从事不恰当的工作，将成为绩效低下的员工。管理者的技能可能会决定员工绩效。同一员工采取相同的技巧和行为方式，在某种类型管理者的管理下可能会产生高绩效，而在另一种类型管理者的管理下可能绩效低下。造成失败的原因包括性格冲突、人际关系技巧不足、缺乏对管理者职能的理解。第二步——计划现在我们评估了造成员工绩效低下的因素，接下来需要制定战略和行动计划。我们的目标是将绩效低下的员工转变为自我激励、娴熟、有活力的员工。当然，如果这一目标无法实现，送给员工最好的礼物就是让他拥有寻找一份适合自己工作的自由。如果员工和工作不匹配，在你的组织中为员工寻找一个合适的职位。如果没有，可以让员工离职。如果你事先没有告知员工组织对他们的工作预期，那么以得体、专业的方式与员工就此展开讨论，同时要让员工知道，你会给与他相应支持并检视他的成长。你希望雇佣有意愿同时有能力的员工。在评估员工的工作意愿时，寻找员工言行中表达工作意愿或表达缺少工作意愿的事件。如果员工缺少工作意愿，你需要探索背后的原因，并帮助员工解决这一问题。如果员工缺乏工作能力，培训会提升员工能力。主动与员工沟通是员工和管理者自身成功的关键。为了改善管理者和员工关系，你可以使用行为方式描述评估工具来了解自己和所管理的员工。同时，让你的员工使用相同的工具。通过精确的评估工具所得到的信息可以促进管理者和员工更好的沟通，使冲突最小化，构建双方和谐关系。你也可以通过这一方式了解如何使员工进行自我激励。总结如果你确定员工的工作绩效有改善的余地，那么对员工进行指导、监督和激励。与员工共同制定绩效改善计划，帮助他实现你们共有的目标。然后监督员工的成果，及时给出反馈，并对其成就给与表彰。精确的工作职责描述，完善的雇佣制度以及管理者激发员工能力和才能的能力有助于员工实现高绩效。但是如果员工不可教导，不值得激励，那么就该和他说再见了。通过培训会议、问题和绩效记录，你可以有足够的书面证据支持员工离职。

怎样改善员工绩效

4，如何对考核结果进行分析以改进员工绩效

一、考核结果分析的意义企业对员工的绩效考核是人力资源管理的一种手段，考核的目的并不终止于考核结果。从绩效管理PDCA循环来讲，可以说是新的绩效管理的开始。绩效管理的四个环节：确定绩效计划（衡量标准）、执行、评估与改进。其中，绩效改进所采取的措施是建立在分析业绩成果基础上的。通过绩效考核文字性或数字型的结果挖掘更深层次的原因，提出有价值的综合性绩效改进意见，可以帮助员工从客观、有针对性角度制定绩效改进计划，达到改进员工绩效的目的。二、考核结果分析常见方法与用途考核结果分析方法从分析的对比性来划分，可以分为两大类：纵向分析和横向分析。1、横向比较分析横向比较分析是指：以客体（指标、人员、部门、类别）为变化量对同一个考核期进行比较分析。对同一人员的各指标进行比较，可以分析其各项工作执行情况的均衡状况，便于进一步的指导和工作协调。对人员部门和类别之间的比较，目的是分析任务完成或对组织贡献的优劣顺序，是绩效工资、评先进等依据。同时，在比较过程中，也可以发现评价过程造成的各种误差，以利于及时调整，提高以后的评价工作质量。2、纵向比较分析纵向比较分析是指：以客体（人员、部门、公司）为变量对不同考核期的同一考核指标进行比较分析。通过对员工（或部门、公司）本期指标考核结果与上期的考核结果进行对比分析，寻求业绩差距及引起差距的内在原因，以达到有针对性的改进员工（或部门、公司）的绩效的目的。具体可以从以下几个方面进行：（1）单项考核结果的平均水平与任一年度比较，当年的单项考核指标平均值，与上一年度或任一年度的同一考核指标比较，观察其变化情况，有无进步以及进步大小。它可以进行全部比较，也可以任选某些指标进行比较。（2）各单项考核结果的平均水平历年变化趋势，以分析单项考核指标平均值的历年变化趋势。（3）各组考核指标总体平均水平比较，某一年度或历年的变化趋势分析，方法同单项指标相同。三、明确考核结果分析责任和方法企业在进行考核结果分析时，应建立明确的从考核结果的数据收集到提出绩效改进计划的程序，以达到考核结果分析的目的。1、明确考核结果分析的责任。分析是改进的前提。考核结果由于要用于改进员工业绩，因此，在确定员工的考核结果分析责任时，应从熟悉、掌握员工工作情况的人员中产生，同时也有利于紧接其后的业绩改进计划的指导实施，切记人力资源部门一把抓现象。2、收集、整理考核结果。对考核结果进行收集、整理包括考核的指标、权重、标准、执行计划等信息，尽量多的掌握考核的整个过程情况，以通过考核文字和数据材料来分析产生考核结果差异的原因。3、掌握考核结果分析方法。即对考核结果分析方法的选用和培训，以指导分析人员正确地运用分析方法，经过对比得出客观的分析结果。四、分析原因提出改进措施分析人员应对考核的指标进行多维度分析，首先应对单个指标在同一条件下不同时期的考核结果进行分析，以确定单一指标的不足；在此基础上对各个指标的考核结果进行全面综合分析以确定业绩改进的总体目标和措施。在实际分析过程中，对员工考核中的能力类指标（难以量化的）和业绩类指标（能量化的）应区别对待，应通过对业绩类指标的分析，找出差距的基础上，再进行能力类指标分析，这主要是因为业绩类指标考核结果更客观且容易得到员工认可；以利于建立互任基础，这也是业绩改进所必须的前提。而且从投入与产出模型来讲，员工的能力是投入，员工的业绩是工作产出，通过结果分析产生原因，也是符合分析问题的普遍规律的。其整体过程是：业绩指标结果分析——业绩差距——能力分析（是能力还是其他原因）——否，进行业绩环境分析（如配合、协作、资源配置等）——是，本期与上期能力对比分析——综合分析，提出改进意见。在确认考核分析结果以后，拟订改进计划就显得很重要了，千万不要在最后一米造成失败。改进计划主要可以从本次改进的主题（切记太多而无所侍从）、目标（标准）、时间、改进方法或措施、资源支持等进行。五、分析限制条件和注意事项1、比较分析的限制条件：在进行员本期与上期纵向比较分析要考虑以下因素的限制：（1）考核结果的计算方法不变；（2）权重体系保持不变；（2）单项指标相对得分的对照量不变。如果不具备以下条件，可以进行以本期调整上期（或以上期调整本期）的方式对考核结果进行调整，以使考核结果分析具有可比性。2、注意事项：无论是各部门主管、人力资源部门人员，还是分析的专家都必须具备丰富的经验和对实际情况的深刻了解。只有这样，才能通过书面材料找到事件的本质。为了防止或减少在分析中的误差，出现误导员工行为指向及浪费公司人力、物力等情况，必须严格地挑选和培训分析人员。首先，要挑选政策性强、坚持原则、客观公正的人来担任分析工作；其次，分析人员应比较熟悉员工的工作情况，切具有较强的分析问题能力；第三，要对分析人员进行有关分析原则、程序和方法的训练。

5，如何提升工作绩效

1、提高工作中沟通表达效率的“PREP模式”。PREP模式说的是先说结论、观点（P），再说支持结论的理由、依据（R），接着说能够支持结论的具体案例（E），再重申一下结论（P）。我们在日常的沟通中习惯于按“因为这样所以那样”的逻辑，这种方法其实不利于对方快速理解你要表达的内容，对方需要耐心的听你说完，才知道你要说什么。而先讲结论正好相反，对方一来就知道你要说什么，然后顺着你的思路来了解具体原因、依据等详细内容（思路清晰、层次分明）。所以在平常说话时，要改掉想到什么就说什么的习惯，先在脑中整理好表述问题的“PREP模式”，然后先从结论说起。该方法模式不仅适合口头表达，也适合书面表达。2、提高工作中任务完成效率的“OKR工作法”。OKR工作法中的“O”指的是Objective（目标）；“KR”是Key Results（关键结果）。OKR工作法就是在一个时间段内，要设置一个方向明确、可达成的目标，然后通过设置3-5个具体的衡量目标是否达成的关键指标来保证目标达成。该方法适合团队，也适合个人。3、提高工作效率和能力的学习方法“快速阅读法”。为了更好地完成工作，我们需要进行大量的读书学习。读书学习的时候不能再像学生时代那般一个字一句话的慢慢的读，一来是效率低、二来也没有必要，要学会快速阅读。快速阅读一种一眼看多字的阅读、一种有选择的阅读。我读书的时候通常是以一分钟两三千字的速度进行阅读（学习“精英特速读”掌握的），读的过程中找到感兴趣的地方、对我重要的地方、看不懂的地方，然后才放慢一点速度来阅读。即便你不会快速阅读，也要尽量提高阅读的速度，根据需要有目标、有选择地读。

提升工作能力需要这些技巧的慢慢积累

转载以下资料供参考如何改善绩效　　1、用己所长。　　绩效不好，人们常常从业务项目身上找原因，其实，还应该反省一下自己是不是存在问题，有没有用己所长，发挥出自己的特长。如果为人不善，很难取得好的绩效。要取得好绩效，为人所长是第一。是一条狗就不要去爬树，爬了然后又去怪爬得不好，因为狗并不擅长爬树，即便是一条优秀的狗，也很难把树爬得很好，而应该检讨我们自己是否应该去看门或缉毒什么的。人最大的困难在认清楚自己，西方有一句话“在镜子面前，脱?衣服，看着自己，看清楚你到底是什么？”这样才能人尽其用！　　2、加强培训。　　通过培训可以改善个人的绩效，进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是，并不是当自身出现问题的时候才安排培训，而是任何时候都要培训。其实，个人的培训应该是依据社会和公司需求长期的、持续的、有计划的进行。但平时工作已很繁忙，怎样才能对自己有效培训呢？方法不外乎两种：1、工作过程就是培训过程；2、非常有效地管理时间。而华康效率手册就有这两种功能，它首先让你量化你工作计划和工作进度，然后强制让你自己评估自己的执行能力；周期性的反省和自我检讨，会使你工作能力和自我管理能力，慢慢的提高！当你很有效的管理时间后，就会有时间进行某些特种培训，而且事半功倍。　　3、明确目标。　　有时公司没有清楚地告诉我们，我们的工作应该是销量第一？还是服务第一？还是利润优先？或者是三者兼顾。如果我们没有明确的工作目标，那么通常会比较迷惑、彷徨，没有方向感，当然工作效率会受到影响，同时，由于我们工没有得到明确的目标指引，我们的努力方向同公司所希望达到的结果难免有所不同。市场计划的统一，上下层管理人员和前线人员的沟通就显得非常的重要了！　　4、建立绩效标准。　　清晰的绩效标准可以让自己有成就感，知道自己已经达到或者超出了要求，这种成就激励的效果对层次较高的管理人员或者专业人士非常明显。清晰的绩效标准可以使没达到标准的自己有一个努力的目标，知道自己同其他人的差距，从而激发工作干劲，努力完成工作指标。注意：清晰的绩效标准，必须于自己短期能力范围相结合，太高和太低都是毫无作用的！如果你平时都有用效率手册记录和评估自身工作能力，那清晰的绩效标准就非常容易定出，顺便也可审视自身的能力发展！　　5、及时监控绩效考评。　　考评周期可以是一个月、一个季度或者一年。但是，监控应该是随时随地进行的。监控不及时，当然不能获得全面、客观的第一手资料。对自己的客观监控和客观评估是个人能力提升前提！　　6、帮助自己找到改进绩效的方法　　当发现你自己的绩效不好时，仅仅自问“我的绩效不够理想”是不够的，重要的是自己还应该要指出自己绩效不好的原因是什么？改进的方法有哪些？也不妨向信任的人征求一下意见！任何人，从刚刚出生的婴儿到暮年的老者都喜欢被赞扬、欣赏，没有哪个人喜欢挨批评。所以，我们比较主张以轻松的心态看待自己。对自己的一点点进步、成绩、优点等都应该赞扬、欣赏。这样能够起到激励的效果，促使自己不断的进步。但是，人都是有缺点的，人也都会犯错误。当我们看到自己犯了错误的时候，如果我们不敢面对批评，视而不见甚至姑息纵之，同样是有害的。比较可取的办法应该是予以自我批评，给自己一定的压力。这样，对自己能力、业绩的提高都会有较大的益处。但是应当注意的是，1、批评不等于强自己所难，而是勇敢地面对该错误给公司、他人带来的损失和麻烦。2、要主动的承担应该承担的责任。3、分析犯错误的主观、客观原因。更重要的是找到解决问题的方法，避免今后犯类似的错误。

6，如何制定绩效改进计划

试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>原发布者:benzei绩效改进计划说明：本绩效改进计划可以在正式绩效面谈中使用，也可以运用于计划执行中。部门名称｜时间｜年月日｜被考核人｜姓名：职位：｜直接上级｜姓名：职位：｜不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标，请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客满意度等标准进行描述）｜原因分析：｜绩效改进措施/计划：｜直接上级：被考核人：年月日｜改进措施/计划实施记录：｜直接上级：被考核人：年月日｜期末评价：｜□优秀：出色完成改进计划 □符合要求：完成改进计划 □尚待改进：与计划目标相比有差距｜评价说明：｜直接上级：被考核人：年月日｜期末签字：被考核人直接上级HR专员

制定绩效改进计划分三步：第一步，在制定绩效改进计划前，首先要找出绩效的差距在具体的工作中，要求部门主管要有依据和事实，对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服，确实有愿望改进。第二步，找出绩效不好的原因原因有主观的原因和客观的原因，主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析：1、员工的态度：2、员工的技能：3、员工的知识：4、外部的问题5部门领导要进行自查：是因为沟通不足，还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。第三步，制定绩效改进的计划1、确定绩效改进的目标，部门领导要与员工反馈面谈，让员工了解自己的情况，那些地方需要改进，得到员工的认同。这样制定的目标，员工的积极性会更高，实施得更加顺利。2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法，比较详细和具体，从中选出最优的解决方案。3、制定绩效改进计划，在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等，部门与员工签订改进计划责任书，这样比口头协议更有用，能够使员工认真对待。4、跟进员工的改进计划，员工的计划制定出来以后，不断的督促和检查、帮助是必不可少的，进步了，就要鼓励员工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能达到标准，就会被调职和降薪。总之，绩效改进是绩效管理的重要过程，只有认真抓好绩效改进计划的落实，才能达到绩效管理的最终过程。

绩效改进计划是绩效管理中的一部分，它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效，主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处，不走过场、形式，才能充分激发员工的工作热情，员工进步了，公司才会有更大的发展，绩效管理工作才会有成功的保障。一、在制定绩效改进计划前，首先要找出绩效的差距在具体的工作中，要求部门主管要有依据和事实，对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服，确实有愿望改进。二、找出绩效不好的原因原因有主观的原因和客观的原因，主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析：1、员工的态度：2、员工的技能：3、员工的知识：4、外部的问题5部门领导要进行自查：是因为沟通不足，还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。三、制定绩效改进的计划1、确定绩效改进的目标，部门领导要与员工反馈面谈，让员工了解自己的情况，那些地方需要改进，得到员工的认同。这样制定的目标，员工的积极性会更高，实施得更加顺利。2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法，比较详细和具体，从中选出最优的解决方案。3、制定绩效改进计划，在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等，部门与员工签订改进计划责任书，这样比口头协议更有用，能够使员工认真对待。4、跟进员工的改进计划，员工的计划制定出来以后，不断的督促和检查、帮助是必不可少的，进步了，就要鼓励员工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能达到标准，就会被调职和降薪。总之，绩效改进是绩效管理的重要过程，只有认真抓好绩效改进计划的落实，才能达到绩效管理的最终过程。

1. 员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。在主管人员的帮助下,使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,2.员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。3. 员工与主管人员根据未来的工作目标的要求,在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中,选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将要发展的项目。4. 双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平、实现期限以及改进的方式。5. 列出员工有待发展的项目达到期望水平所需要的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助和支持。

绩效评估要同员工的生涯规划、企业的培训计划有机地结合起来，而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升免。评估过程中要体现公正、公平、公开，能真实地反映员工的工作实绩，同时应尽量地避免绩效评估的负面影响。评估之后，对被评估人进行评估意见的反馈是很重要的，因为进行绩效评估的一个主要目的就是：改进绩效。所以，主管和员工应合力安排绩效改进计划。　　一、选取待改进方面的原则　1.重审绩效不足的方面。主管的评价是否都合乎事实？也许主管没有真正察觉员工发生问题的缺点；也许主管认为的缺点事实上却是员工的优点。　　2.从员工愿意改进之处着手改进。这可能激发员工改进工作的动机，因为员工通常不会选取他根本不想改进的地方着手。　　3.从易出成效的方面开始改进。立竿见影的经验总使人较有成就感，也有助于再继续其他方面的改进。　　4.以所花的时间、精力和金钱而言，选择最合适的方面进行改进。　　二、绩效改进的四个要点绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现，必须符合四个要点：　　1.意愿。员工自己想改变的愿望。　　3.气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。而造就这种工作的气氛，最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变，这时，需要由主管去协助他们，帮他们建立信心。　　4.奖励。如果员工知道行为改变后会获得奖赏，那么他较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面：物质方面包括加薪、奖金，或其他福利；精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。　　此外，社会是在动态发展着的，绩效评估的标准与刻度也应作相应地调整，才能对员工的工作绩效切实起到改进、保持、发展的作用。　　更多推荐：　　基础知识：人力资源规划　　基础知识：定岗的影响因素和原则