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m467深圳公交路线的服务电话,深圳公交查询电话多少呀

来源:整理 时间:2023-09-12 04:01:47 编辑:深圳生活 手机版

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深圳公交客服热线电话号码:83161116服务信箱 sz.bus.group@163.com服务时间 7:00—24:00扩展资料客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、E-mail等方式为您提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。公共交通或称大众运输,泛指所有向大众开放、并提供运输服务的交通方式,通常是作为一种商业服务付费使用,但也有少数免费的例外状况。参考资料客服热线-深圳巴士集团官网

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深圳市东部公共交通有限公司(深圳市东部公共交通有限公司是特许经营的公交企业,它将专营龙岗区的大巴、中小巴公交线路,并将于2007年9月19日正式挂牌成立) 311路电话:25737778 投诉电话:82442429、21347032 312路电话:28162401 361路咨询:26736608 365路电话:26989698(科技园)、84631783(坪山) 651路咨询:29921039、84299819 K651咨询电话:82442429、27243503 398路电话:89722637 901路电话: 84304796

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这个司机既缺德又野蛮昨晚(5.19)8点19分,我冒着滂沱大雨来到桂园路桂园工商所等381公交车往罗芳村方向去,等了20多分钟(8:43分)终于来了一部编号为粤B80157的381班车,我捏着“深圳市敬老优待证”提前向这部来车招了一下手,令我不敢相信的是,这部车居然连停都没停,甚至速度都没丝毫减慢从我面前开走了,我失望地目送着它。也许上帝要跟他理论:在40多米远(到了电影大厦对面)车停了。我试着跑过去,路旁行人问我咋回事,我把情况告诉他们,他们说:“拦住他车,别让它走!”我抱住车前玻璃,示意他给我开前门,他怒睁双眼,手指着我,在车里大骂,并发动汽车往前推我……路傍看热闹的人越来越多,当他们弄明情况后,都非常同情我,大骂司机缺德,纷纷谴责他。他心虚不敢开门,也不敢开车窗与行人对话,硬着头皮开车推我。僵持了20分钟左右,这时,他才停下车,让一位男性乘客下来,他问我:“大爷,你怎么回事?”我说,我在站台等车,他不给我停车。这位乘客告诉我:“司机问我们,有人下车吗?没人回答,他就开走了。”说完,让我消消气,领我上了车。车上,我问司机,为什么不给我停车?他强词夺理:“你为什么在后门等?”我说,“没有啊,我在站台最前面等呀。”他不做声了,我又说:“你车都没停,还辩驳什么?真没道德!”他回头骂我:“丢你老毛,谁没道德!”我说:“我是在跟你讲道理,不是要跟你吵,你火什么?真缺德!”他火上浇油,停下车,冲到我面前,挥舞着拳头砸我,我用伞顶住他胳膊,加上其他乘客劝架,才没被他打到。 我也碰到很多司机,他们对客人总是礼让三分,有什么差错,立即认错道歉;有的即使没错也要向乘客说声“对不起!” 本来,他有几次改过、下台的机会,都被他错过了:1,当我挡车时,他可以下车来,小声向我道歉,领我上车完事。2,当我上车后,他不要狡辩,不要强词夺理,认个错,我也就罢了;3,他不要离开坐位下来打人,少说两句,我也就饶了。总之,这个司机太缺德,太过分,太野蛮,不适合在特区里开车,有污特区的文明、和谐,有损特区司机形象,应该开除他,扣奖金、记过等处分不适合用在他身上,也达不到我的满意。我要跟踪这件事情的进展! 乘客:李先生

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深圳交通运输委员会热线电话8322800,乘客坐公交发现违规现象,可记下公交站台名称、公交线路、车牌号码、违规时间等信息,打热线电话投诉。
巴士集团乘客服务中心电话号码 83161116 服务信箱 szbus@56.com 服务时间 7:00—24:00 主要职能 1、问询:提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新开线等全方位信息。 2、导乘:提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。 3、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。 4、投诉:受理乘客对公交服务的意见 5、沟通:了解乘客的建议和需求。 服务承诺 本中心秉承“以诚待人、以信对人、以情感人、以优服人”的原则,重视与乘客的沟通,了解乘客的需求,为乘客提供完善、便捷、满意的服务。对受理的任何事项,我们每一个工作人员会热情、认真地对待,在调查了解的基础上,及时进行处理和回复;无法当即回复的将在三个工作日内答复,十个工作日内处理完毕
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