本人做过两年的韵达快递，所以快递速度方面还是比较懂的。又或者你的收发地没有空运，只能汽运，那还是一样主流快递速度都差不太多，有的地区顺丰汽运确实比其他快递慢，因为都是汽运速度都差不多，就看那个快递该地区业务量大，汽运班次规划的好，速度就相对会快。
1、为何申通快递这么差，而且那么慢，客服还关机？
我觉得，用最小的代价，完成最多的工作，获得大部分客户的满意，是企业发展的最好方式，我们不可能让所有人都满意，也没必要让所有人都满意，我办企业的目的是盈利和发展，而不是叫你们每个人都说我好！企业家创造的经济价值，给国家带来税收收入和工作岗位，让很多人有饭吃，让整个上下游供应链得以共同发展，不是为了让所有人说我好，你觉得申通差？开什么玩笑，你去运转中心看过吗？财务中心看过吗？物流流程看过吗？现代化程度吊打很多公司。
拜托，人家上市公司，聂腾飞是三通一达的鼻祖，申通的高层的眼界和背景，难道不如一个键盘侠吗？你说的他们能想不到？不要揣测领导的意图，在我看来，花10多块钱，就能让快递全国到处飞，我是知足的，最后一公里是否送上楼，或者在承诺的到货期上下浮动一两天是没事的。要想快，就要在合适的时间，催促卖家发货，目前申通总经理和财务老大已经是阿里从菜鸟派过来的，管理水平一定更上一层楼，等待阿里行权结束，申通就是淘宝的嫡系物流，资源这块就不必说了。
2、郑州男子为母亲寄抗癌药，人去世后快递还没到，申通快递回应：被分拣中心错分,你怎么看？
‘’子欲孝而亲不待‘’！这件事，不是说这位男子没有孝心，从他的举动可以看出，他是一个孝子，一个做儿子应该、且必须做的事，遗憾的是，他忽略了最重要的一点，明知母亲得的是绝症，买了‘’救命药‘’，又为何不能亲自送回家中，顺便在看看母亲呢？或许他实在太忙，走不开，买来药不得已选择快递…但作为重病中的母亲，她又是如何想的呢？在这里，我认为不单单是抗癌药，母亲更多的是想念远在它乡的儿子，因为‘’母子连心‘’…作为儿子，他又能体会到多少？生命只有一次，母亲的离去，不难想象，将使他后悔一生。
3、有人说现在跨省快递里申通最快，顺丰越来越慢了，对此你怎么看？
本人做过两年的韵达快递，所以快递速度方面还是比较懂的，快递的速度是大家邮快递最关心的问题，顺丰可以说是目前最安全正规的快递了，但是在速度方面还真得看寄件和收件的两方目的地，和你要邮的是什么东西来说，不能一概而论就说快和慢。首先顺丰之所以快，是因为他们有自己的飞机，这个是任何快递都比不了的速度，顺丰的空运才叫直飞的空运，
但是这就要看你邮寄的东西能否空运，如果可以空运而又正好收发双发有空运这条线路，那这绝对顺丰是最快的。例如哈尔滨到上海空运今天发明天到，任何快递都比不了，但是邮的东西如果是违禁品(例如化妆品、电子产品)那就不能空运了，只能汽运那顺丰和四通一达(申通、中通、圆通、汇通加韵达，汇通现在叫百世)速度都差不多，
又或者你的收发地没有空运，只能汽运，那还是一样主流快递速度都差不太多，有的地区顺丰汽运确实比其他快递慢，因为都是汽运速度都差不多，就看那个快递该地区业务量大，汽运班次规划的好，速度就相对会快。顺丰空运是自己的飞机，而其他快递也可以空运他们的空运只是和航空公司合作的，顺路捎货而已，着急的东西，贵重的东西邮寄顺丰还是比较信赖的，目前一般的省会城市都可以空运，顺丰也不断在完善。
