通过观察别人的状态，我可以想到用什么样的词,最忌讳的就是直接和客人吵架，肯定会被开除,5.注意个人卫生，如洗澡、洗头、剪指甲、换衣服、洗手、不擦有色指甲油等,我想成为一个优秀的人,所有员工必须穿着规定的服装，并保持整洁,服务做员工需要很强的观察力和沟通能力,服务做员工只是一个锻炼的过程。
1。所有员工必须穿着规定的服装，并保持整洁。左胸佩戴号码牌，要求穿黑色平底鞋，肉色连裤袜。2.长发要用公司规定的发带，短发不要过肩，发色不要太鲜艳。3.上班时间一定要化淡妆(简单修眉、描眉、涂深色口红)，避免浓妆不喷香水。4.不要佩戴其他首饰(如戒指、项链、耳环等。)除了耳环和手表。手表款式的选择，简洁大方。5.注意个人卫生，如洗澡、洗头、剪指甲、换衣服、洗手、不擦有色指甲油等。第二节常用的礼貌用语和敬语首先:要牢记的十个要点:嘴里的甜点；多笑笑；小声点；心态好；脾气小；理智少；大方一点；抓紧时间；勤奋工作；效率高。以及工作中的五点:体贴认真；顺利处理问题；忙的时候静下心来；平时多学习；坚持我们的原则，不冒犯客人。
表示微笑，微笑，再微笑。。即使是不合理的要求，也要微笑着说，好的，请稍等。我会问经理和领班。最忌讳的就是直接和客人吵架，肯定会被开除。就算你通情达理，当然也不能当着客人的面给他看这个脸。即使他开了相当过分的玩笑，只要他没有身体接触你，你也不能生气。
1，首先是要有责任感。责任是指主动对事情负责的态度。2.良好的适应能力和创新能力。3.优秀的沟通能力和组织协调能力。4.有良好的引导能力。5.有良好的洞察力和判断力。6.心胸宽广，诚实，有耐心。7.有良好的心理素质，尤其是意志力和抗压能力。8.学习能力好，可塑性强。
4、怎样当一个优秀的 服务员?首先，我想清楚自己的定位。我想成为一个优秀的人。服务做员工只是一个锻炼的过程。怎样才能变得优秀？也就是我需要提升自己的能力。服务做员工需要很强的观察力和沟通能力。通过观察别人的状态，我可以想到用什么样的词。所以要提高观察和沟通能力。
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