国家人力资源和社会保障服务热线是12333。参加个人养老的参保人应通过全国统一的网上服务门户网站(全国社会保险公共服务平台、国家人力资源社会保障政务服务平台、电子社会保障卡、掌上12333APP等)在信息平台开立个人养老账户，)或中国银行业监督管理委员会确定的商业银行。
个人养老是政府政策支持，个人自愿参加，市场化运作，养老保险补充功能的制度。个人养老金实行个人账户制，缴费完全由参保人自己承担。选择购买符合规定的储蓄存款、理财产品、商业养老保险、公募基金等金融产品(以下简称个人养老产品)，并按照国家有关规定享受税收优惠政策。个人养老金的参保人员，在领取基础养老金的基础上，可按规定享受个人养老金。
个人养老金的参加人应为参加我国城镇职工基本养老保险或城乡居民基本养老保险的劳动者。作为先行城市，参加上海市城镇职工基本养老保险或城乡居民基本养老保险的职工，从2022年起可以参加个人养老金。3.参加个人养老需要开哪些账户，如何开户？参加个人养老，需要开立个人养老账户和个人养老基金账户。参加个人养老的参保人应通过全国统一的网上服务门户网站(全国社会保险公共服务平台、国家人力资源社会保障政务服务平台、电子社会保障卡、掌上12333APP等)在信息平台开立个人养老账户。)或中国银行业监督管理委员会确定的商业银行。
可以去当地社保局或者拨打12333进行人工咨询。也可能是社保部门的数据库里有同号的身份证。请及时咨询当地社保部门。社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号按照社会保险法的有关规定采用公民身份号码。扩展信息:提交以下信息:1。付款人应付保险费登记表一式两份；2.《代受委托银行缴纳税费协议书》正本一式两份。(3)缴费单位办理参保增减员工手续前，须先按规定到劳动部门(就业中心)进行就业备案，由缴费单位保存经劳动部门盖章的《广州市劳动和社会保险增减表》进行核查(本市城镇户籍员工只需办理增减员工登记)，再到地税部门进行登记。
(4)新用人单位办理增聘前，需确认原老用人单位已帮助此人办理减员手续或灵活就业人员已办理停保手续。缴费单位应当在劳动合同法规定起薪的当月(签订劳动合同的当月)增加职工人数。当月应增加职工人数的，可以在一个月内多次办理，不管缴费单位是否申报了当月的社保费。
3、12333人工服务时间是什么时候12333一般人工服务的时间为周一至周五(非法定节假日)上午9: 12，下午13: 17。不过各个城市的服务时间不一样，当地社保局官网会公布具体工作时间，请以官方工作时间为准。也有一些城市在周末仍有人工服务，但这种情况非常少见。12333是人力资源和社会保障相关咨询服务的专用号码。目前，12333智讯通已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
