一位售货员错把2万元的电脑当成1万元出售。您作为销售经理，该怎么处理这个问题。
九大能力之九
心理调适能力，即事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。
如果你组织的“饥饿体验活动”开展得很成功，有记者正在对你采访时，有人当着记者的面指出你组织的这个活动更多的只是形式和花架子，实际意义并不大。面对这种局面，你会怎么做？
答题模式――十全十美十分满意模式
十全模式
陈述事实的“二四四”结构二=总括句（四要素）+分述句（四要素）四=（总括句）时间+地点+人物+事件四=（分述句）发生+发展+高潮+结局――适用于介绍基本事实
一场会议需要你去组织，你该如何去实施？
从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。
十美模式
解决问题“二三五”思路二=（三）套话+（五）实话n三（套话）=缘由+事项+转承语五（实话）=管理部门+管理方法+管理措施+管理对象+管理目标n――适用于解决问题
由于你对上访群众的解释工作不到位，造成了一定的负面影响，你该怎么办？
十分满意模式
1、标题显旨深刻醒目2、开篇宏观把握大局3、结合材料列举典型事例4、辩证分析事件原因结果5、旗帜鲜明提出观点6、条理分明进行论述7、段旨句表明各段段意8、修辞手法增强文章气势9、重申主旨推进论述10、书写工整增加美感
――适用于给材料表达观点或看法n请谈谈对金融创新和金融监管的认识。
现代人际关系非常重要，你对此有何看法？
3. 四大组织顺口溜大全
一、护理查对制度
医嘱好比是命令 生命攸关责任重 长临口头三姐妹 病区常常来排队 医生开写新医嘱 细查病人切实际 护士执行医嘱时 三查七对必牢记 如有疑问需弄清 解除疑虑免纠纷 抢救患者要复述 保留安瓿补医嘱 双人查对双签名 班班查对勿忘记 每周定期大查对 护长参与查仔细
二、服药、注射、输液查对制度 服药注射和输液 给药治疗三途径 严格三查与八对 五个准确是原则 询问有无过敏史 配伍禁忌要牢记 现配现用勿久置 药品质量是第一 双人核对后执行 打钩签名要认真 病人如把疑问提 停止执行再查对 安全给药做到位 病人痊愈我欢喜
三、护理记录单书写制度 护理记录要工整 医学术语需运用 病情观察客详及 记录以其为依据 书写工整字迹清 内容充实又认真 及时记你所做的 认真做你所写的 危重患者随变记 新入患者每班记 五至七天做小结 望闻问测莫忘记 纠错一页只一次 一次不可超两字 医护记录要一致 记录人员签全名 护理记录入病例 举证倒置防纠纷
四、护理抢救制度
抢救生命如救火 争分夺秒损失小 组织完整责任清 物品器材备充分 班班交接性能好 四定做到不借挪 用后及时补充够 应急使用不耽误 参救人员守岗位 明确分工听指挥 医师未到现场时 护士抢救尽全力 给氧吸痰测血压 人工呼气胸按压 静脉通道早建立 采集标本提依据 严密观察详记录 用药处置快又准 危重患者就地救 病情平稳再移动
护理记录单书写制度
护理记录要工整 医学术语需应用
病情观察客详及 记录以其为依据
书写工整字迹清 内容充实又认真
及时做你所做的 认真做你所写的
危重患者随时记 新入患者每班记
五至七天做小结 望闻问测莫忘记
纠错一页只一次 一次不可超两字
医护记录在一致 记录人员签全名
护理记录入病历 举证倒置防纠纷
抢救制度
抢救生命如救火 争分夺秒损失小
组织完整责任清 物品器械备充分
班班交接性能好 四定做到不借挪
用后及时补充够 应急使用不耽误
