6. 督办情况反馈
投诉后，将生成序列号和提取代码。例如，你可以在北京市政府的官方网站上查看情况。
通话被接受后，如果是手机通话，序列号和提取码会以短信的形式发送到您的手机上。
如果是固定电话或其他方式，接线员会告诉您该电话的序列号和提取码；如果您忘记或丢失了序列号和提取码，可以用同一号码再次拨打，接线员会为您查询。
7. 督查督办管理系统存在的问题和困难
（一）加强督查统筹。督查工作要点中的重点督查事项，明确统筹组织的，各有关部门，要积极参与、主动配合、高效推进，避免重复督查、多头督查；明确单位牵头实施的，以牵头单位名义组织开展行业系统内督查，各相关县区园区要积极配合、主动担责。
（二）聚焦督查实效。坚持目标导向、问题导向和结果导向，聚焦督查重点和热点难点问题，开展精准督查、靶向督查，加大发现、提出和解决问题的力度，提升督查的针对性、时效性和灵活性，防止督查“形式化”“模板化”。改进完善评价标准，不以是否发文、开会和发文、会议规格高低作为衡量落实工作的标准，重点督查工作的推动情况和落实效果。
（三）强化结果运用。适时将督查结果向全市予以公布，鼓励先进、鞭策落后，对落实不力、影响恶劣、后果严重的行为，提出问责建议。将督查考核结果作为选人用人的重要依据，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，建立健全激励机制和容错纠错机制，旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，推动决策部署全面落实到位。
（四）严格过程管控。各牵头单位要严格执行“三查三单”制度，对督查发现的问题和提出的整改建议，盯住不放、加强调度，督促责任单位列出整改问题清单、整改措施清单、整改责任清单。要建立健全重点督查事项工作台账制度，实行挂账整改、销号管理。
8. 督办问题整改情况
三个方面措施:
一是加强学习 提高认识 食堂的釆购员和库管员应该加强专业方面的学习，端正工作态度，提高思想认识；
二是落实制度 遵照执行 严格按照食堂规章制度进行入库和出库。按照合同要求对食材数量和质量进行釆购和验收；
三是加强管理 奖罚分明 食堂经理应该根据食堂管理办法进行管理，认真督查，进行整改。对于工作认真负责的釆购员和库管员应当给予表杨和鼓励，否则要批评和处分。
9. 督查督办管理系统存在的问题和不足
官名
(1)清代后期中央及地方均有临时设置的机构，其主管官若身份特高，称为督办。
(2) 北洋政府设置，一为省军政长官，即“军务善后督办”或“督办军务善后”的简称。民国九年(公元1920年)陆续由督军改称;二是各机关的监督或主管(特任、特派或简派)。如币制局的督办为监督官;税务处、航空署、赈务处、各地商埠的督办，均为主管官。
词语分解
督办的解释 督促办理;督察办理督办粮秣 督促办理、督察办理的官名和机构名。清代后期中央和地方临时设置详细解释.指集军政大权于一身的官员。 宋 张知甫 《可书》：“ 绍兴 间以执政充都督诸军事，出师江上，幕官
督的字典解释 督 ū 察看；监管：监督。督办。督导。督察。督促。督师。督率（刬 ）（亦作“督帅”）。督战。督学。 责罚：督过（督察责备）。督责。 古代将官名：都督。督邮。督护。总督。提督。督抚。 笔画数：； 部首
办的字典解释 办 （辦） à 处理：办公。办事。办理。 处分：惩办。法办。首恶必办。 置备：办置。办货。 创设：创办。兴（塶 ）办。 笔画数：； 部首：力； 笔顺编号：
10. 督查工作存在问题
依法对辖区内污染源排放污染物情况，实行现场监督，检查污染物排放强度和污染源治理情况是否发生重大变化，是否办理相关环保手续并参与处理。
贯彻国家和地方环境保护的有关法律、法规、政策和规章。
依据主管环境保护部门的委托，依法对辖区内单位或个人执行环境保护法规的情况进行现场监督，检查生产规模、生产工艺和地理位置，并按规定进行处理。
负责污水、废气、固体废弃物、噪声等超标排污费和排污费的征收工作。
负责排污费财务管理和排污费财务，统计报表的编报汇审工作。
参与环境污染事故，纠纷的调查处理。
参与污染治理项目年度计划的编制，负责该计划执行情况的监督和检查。
承担主管部门或上级环境保护部门委托的其它工作任务。
环境监察大队的工作程序：
污染源监察工作程序
污染防治设施监察工作程序
建设项目“三同时”监察工作程序
限期治理项目监察工作程序
