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总结报告模板,工作总结怎么写啊

来源:整理 时间:2022-12-10 19:24:09 编辑:好学习 手机版

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1,工作总结怎么写啊

工作总结的格式:(一)标题;(二)正文:((1)前言(概括介绍基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩。可以概述工作的基本情况或基本成效,也可以对总结的内容先作提示,点明总结的范围。(2)主体:(包括成绩、经验、做等,通常分条列项的写,克写小标题,也可不写。(3)结尾:(一般写存在的问题和教训以及今后努力的方向,也可以总括全文,重申主旨,可以提出改进设想或展望未来。))(三)尾部:(包括落款和日期)

工作总结怎么写啊

2,如何写好个人工作总结其格式是什么

个人工作总结,就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以个人工作计划为依据,制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。  个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。  标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。  前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。  主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。  结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。  书写格式  工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。  (一)标题  总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村2008年度工作总结》《××镇2008年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。  (二)正文  总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。  1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。  2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。  不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。  总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。  3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。  (三)尾部  包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
工作总结,落款居中,另起一行空二格后开始写,每段开头空二格

如何写好个人工作总结其格式是什么

3,怎么写工作总结

工作总结 就是对你所做的工作的一个总结 第一:你要把你所做的工作情况好坏说清楚 第二:说说你在工作中遇到的问题及解决办法,第三:重点突出你在工作中学到了什么,说说今后会更加努力 等等。。。。
工作总结的特点 1、客观性  总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。 2、典型性  总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。 3、指导性  通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。 4、证明性  这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。 工作总结的内容   工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1、基本情况 包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。 2、成绩,缺点 这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 3、经验教训 在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。 工作总结的格式和构成 (一)工作总结的格式   总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种: 1、条文式  条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。 2、两段式  总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。 3、贯通式  贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。 4、标题式  把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。   一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。 (二)工作总结的构成   总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。 1、标题  标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。 2、正文  正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。 (1)开头  或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。 (2)主体  是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。 (3)结尾  是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。 3、署名和日期  如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

怎么写工作总结

4,每天的工作报告总结怎么写

强调责任心、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。
就是记流水账,当天做的事情记录下来
下级向上级汇报工作、反映情况、答复询问时写的文书,或有关部门和领导机构按法定程度和工作需要向特定会议所做的报告,统称工作报告。共青团中央中常用的报告可分为会议报告、工作报告和情况报告3种类型。(1)会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段,向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告,各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。会议报告的基本要求是:全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作,成绩要讲够,问题要讲透,并从中得出应有的经验、教训,进而提出下一步工作的指导方针、任务和措施,提交会议讨论、修改和审定。确定是哪儿都能找到工作报告怎么写,原因是工作报告怎么写很容易找的,而且工作报告怎么写现在也不是太难找。关于找具体的工作报告怎么写,我建议你到这里看看工作报告怎么写,之所以这里的工作报告怎么写比较全,其他地方的工作报告怎么写网,可能不如这里的工作报告怎么写全面,确定是哪儿都能找到工作报告怎么写,原因是工作报告怎么写很容易找的,而且工作报告怎么写现在也不是太难找。关于找具体的工作报告怎么写,我建议你到这里看看工作报告怎么写,之所以这里的工作报告怎么写比较全,其他地方的工作报告怎么写网,可能不如这里的工作报告怎么写全面谢谢了呢啊这类报告具有总结性,指导性和号召性。报告的内容要全面充分,思路要清晰,观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻,做充分的调查;文章要结构清楚,条理分明,详略适当,思路连贯;要讲究遣词造句,语言准确。

5,总结怎么写格式范文

年终工作总结怎么写+格式技巧岁月飞逝,转眼间又到了撰写年终工作总结的时候了。小编在这里问一句:一年来的工作情况汇总的怎么样了(文案中国原创代写:演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类 、新闻类等常年文秘代理。)?最近是不是正加班加点的为2016年的年终工作总结而犯愁呢?下面是文案中国为大家送上的一篇工作总结撰写技巧宝典:年终工作总结怎么写+格式技巧。年终工作总结概述年终工作总结是每到年终企业、单位或者个人针对自身一年来的整体工作情况而撰写的一种汇报材料。可分为综合性年终工作总结和专题性年终工作总结,也可分为集体年终工作总结和个人年终工作总结。年终工作总结标题格式年终工作总结的标题一般可写成“xx单位xx部门年终工作总结”,一般情况下年终工作总结的标题可以将总结的主要内容和总结的性质体现在标题中,如果正标题无法体现的话,最好再拟定副标题。年终工作总结内容年终工作总结的内容就是将单位或个人一年来的工作情况汇报如下,注意在内容上不仅要写取得的成绩,还要写存在的不足以及总结了那些经验教训,为制定下一年的工作计划打好基础。总之,工作总结和工作计划是互为基础的。年终工作总结的写作技巧如下:一、写前充分准备资料。在撰写年终工作总结的时候,很多人习惯于没怎么准备好资料就匆匆动笔了,这样在写作的时候会比较吃力。最好是将总结中体现的材料都准备好,该归纳的归纳,该提炼的提炼,该汇总的汇总,就像一个厨师在炒菜之前将原材料都准备好一样,这样就能在撰写总结的时候得心应手了。二、先写好大体框架,理清思路。撰写年终工作总结,虽然不需要事无巨细、面面俱到,但也是一项十分繁琐复杂的工作,所以撰写者最好事先写好大体框架,理清思路。这样写出来的总结有轻重缓急,让人一目了然。三、实事求是,抓住主要矛盾来写。年终工作总结的目的是为了总结一年来的工作成绩、不足,从而找出经验教训,找出未来的发展方向。所以,工作总结一定要本着实事求是的原则,抓出主要问题来写,而不是眉毛胡子一把抓。四、语言精练,内容上要言之有物。年终工作总结,不同于散文、诗歌可以比较感性的自由发挥,所以在语言上要精练准确,内容上要言之有物,言之有理,言之有据。切忌夸夸其谈。
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。以下供你参考: 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期

6,个人总结格式是什么

个人总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。个人小结的基本格式1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期PPT工作小结的基本格式:1、封面-最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:XXX”第三排或在页底“年月日”2、第一页-目录。主要汇报的内容:(1)工作概述(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,折线表示增长率(3)去年或前半年同期比较。(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析(7)销售团队的培训与考核(8)下期的工作计划3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。结束写工作小结有如下基本要求:1.总结必须有情况的概述和详述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对思想、工作、学习的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
首行居中标题,隔一行空两格开篇多为“****年即将过去**********现做个人总结如下:”,然后另起一行分项分段总结全年收获和取得的成绩,最后总结不足和提出改进方法。最后落款,注上日期。
开头内容:1简要点名成绩2对自己的评价结尾:对新一年的展望
个人总结格式一,工作总结的意义及作用工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.二,工作总结的种类,特点和内容(一)工作总结的种类1.按内容划分(1)思想工作总结(2)经济工作总结2.按范围划分(1)地区工作总结(2)部门工作总结(3)单位工作总结(4)个人工作总结3.按时间划分(1)月份工作总结(2)季度工作总结(3)年度工作总结.(4)三年以上工作总结4.按性质划分(1)综合性总结(2)专题性总结(二)工作总结的特点1.客观性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.2.典型性总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.3.指导性通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.4.证明性这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.(三)工作总结的内容工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:1.基本情况包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.2.成绩,缺点这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.3.经验教训在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作.

7,工作总结咋写

工作总结的特点 1、客观性  总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。 2、典型性  总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。 3、指导性  通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。 4、证明性  这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。 工作总结的内容   工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1、基本情况 包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。 2、成绩,缺点 这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 3、经验教训 在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。 工作总结的格式和构成 (一)工作总结的格式   总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种: 1、条文式  条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。 2、两段式  总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。 3、贯通式  贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。 4、标题式  把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。   一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。 (二)工作总结的构成   总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。 1、标题  标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。 2、正文  正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。 (1)开头  或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。 (2)主体  是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。 (3)结尾  是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。 3、署名和日期  如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
以下是工作总结的格式   工作总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。那么,工作总结的格式是怎样的呢?   (一)总结的种类   从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。   (二)工作总结怎么写?   1、标题   文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局 19××年度拥军拥属工作总结》。   文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。   双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台 教书育人放异彩——×× 大学德育工作总结》。   2、正文   前言     一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。 主体   应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分, 标序加题,逐一写来。   结尾   作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。   3、落款    一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。 由【 http://www.csmayi.cn】提供! 详细参考资料: http://www.csmayi.cn/bgzj/nzzj/201105/149879.html 超市收银员个人工作总结 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。 因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。 (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
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