12345和12319哪个管用12345

12345和12319哪个管用12345和12319都管用。12345是市长公开热线，遇到当地的一些投诉都可以拨打12345进行投诉，12319是市政管委，对于市容投诉也称城管投诉，比如说门口绿化树死了，工地晚上施工等都可以拨打12319，也就是市容市貌、环境卫生、等城市管理问题都属于12319的管辖范围。12345服务热线服务范围：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出...

1. 12319通用。12319热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉...