酒店前台岗位职责

酒店前台岗位职责有哪些笑脸迎人2，酒店前台接待工作职责入住，退房，收钱，预定，处理一些小投诉。统称“万能工”！3，酒店前台接待都要干什么工作方面酒店会培训你的！这个可以放心！最主要是你的心态！你要时时刻刻保持自信，以服务客人为先！工作上会出现很多让你委屈的事！！你要有乐观的心态！主要是接待客人，每天保持笑容，心态一定要纯洁您好！我在天津东方天丽酒店旗下的分酒店做前台。前台的工作很简单，但是相对来讲男生较少。基本负责接打电话，客房的预定，机票预订，出行指导！工作不难，但是琐碎。做得好有机会升到大堂经理！...