接待礼仪的六个基本点接待

本文目录一览1，接待的基本礼仪有哪些2，招待礼仪的6个基本点3，办公室接待的服务礼仪4，接待礼仪的公务礼仪5，当人来访时如何接待客人有什么礼仪讲究1，接待的基本礼仪有哪些接待的基本规则:平衡、对等、惯例接待的注意事项:三声、五语、三到礼宾次序:按行政职务按字母顺序按到场顺序前台迎客，施鞠躬礼;办公室接待，行握手礼。注意“三轻”:走路轻、说话轻、动作轻。1、客人来访时:站迎，目视对方，面带微笑，行鞠躬礼或握手礼。2、询问客人姓名、事宜。3、事由处理。4、引路。5、送茶水。6、送客。{0}2，招待礼仪的6个基...