客服面试客服

客服专员面试技巧1、服务态度；2、沟通技巧；3、礼仪；4、突发事件（恶性事件）的处理5、服务技巧面试的时候印象很重要尽量表先的大方成熟表现你的应变能力至于和客户交流做熟了就好做了我也面试了很多地方，很多要有经验的，什么耐性细心，有服务意识===={0}2，客服面试要注意哪些满意答案首先普通话要标准。还有就是你要先了解对方公司是做那一行的，这样面试官问起来你才好回答相关的问题。做好一系列的准备工作，这样面试的时候说话才会从容淡定，不易太紧张回答：现在的客服应该都要注意自己的语气，因为是我们服务别人。还有...