公司都会这样介绍:公司前台工作人员主要工作内容如下:负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;完成领导交办其它的工作内容前台的工作内容和职责,前台的...
更新时间:2023-03-02标签: 前台工作前台来电遗漏接听咨询 全文阅读