ai智能电话机器人已经在客服、咨询等方面取代了人工。今天,人工智能电话机器人已经无处不在,中国移动、中国联通、中国电信、淘宝、天猫、京东的客服就是典型的ai智能电话机器人,有,那些带有口音、乡味,并不断变换区号、性别,对你越来越”亲热“的骚扰电话,也是ai智能电话机器人大打来的。
1、你接到过智能机器人营销电话吗?怎样看待智能机器人营销?
近年来,智能营销电话的确是太多了,很大程度上影响了我们的工作生活,不管你是在工作中、聚会中,总是会接听到这类电话,贷款、中介等等,直接挂断显得不礼貌,不挂断,对方总是说个没完,步步紧逼,而且还会影响正常进来的电话,很无奈。而随着如今企业对于对外拓展来说,电话营销也是一种常见得手段,相对于过去人工电话销售,不仅成本大,而且效率也不大,
2、人工智能电话机器人怎么样?
今天,人工智能电话机器人已经无处不在。比如,你在淘宝天猫下了一个单,留的是家里地址,包裹快到的时候,你可能会接到一通电话,电话里是一个甜甜的女声:“您好!您有一个快递,请问方便签收吗?”和你通话的,没准是名叫“菜鸟智能语音助手”的机器人。今年双11,这个机器人会在中通、圆通、申通、韵达、天天等多家快递公司上岗,在快递员上门之前和客户通话,
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人,包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢,还是送上门,据说,目前准确率已达到95%-97%左右,而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为,机器在跟人交互过程中,能同时做到“说”和“听”,听得懂多种方言,还可模仿真人的语气、语调、语速等,这样的人工智能电话机器人,可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间,同时让消费者有更好的选择权,从而带来更好的物流体验。
3、ai智能电话机器人有什么作用?
中国移动、中国联通、中国电信、淘宝、天猫、京东的客服就是典型的ai智能电话机器人,还有,那些带有口音、乡味,并不断变换区号、性别,对你越来越”亲热“的骚扰电话,也是ai智能电话机器人大打来的。目前,ai智能电话机器人已经在客服、咨询等方面取代了人工,在为企业带来成本节约的同时,ai也被滥用,成为骚扰电话的主要来源。
4、用智能AI电销机器人打电话营销效果如何?
功能上能做到自动拨打用户电话,识别用户语义,自动分类用户,与用户互动,筛选出高意向的用户,声音也是自然人声了,对销售人员来说只要分析数据,看是否需要二次跟进就行了,可以节省80%以上的人工成本。相当于一个低成本的精准营销方式,由AI电销机器人筛选过滤意向用户,销售或者业务员再跟进,目前来说,蓝点妙语的电销机器人做的不错。
5、人工智能电话营销机器人到底能做什么?
人工智能发展比较快,可以说飞速了,现在已经能实现电话营销了,适合证券、信用卡、房地产、教育、旅游等电销需求大的行业,功能上能做到自动拨打用户电话,识别用户语义,自动分类用户,与用户互动,筛选出高意向的用户,声音也很贴近自然人声了。对运营人员来说只要分析数据,看是否需要二次跟进就行了,可以节省80%以上的人工成本,
6、AI时代,智能外呼机器人能代替人工拨打电话吗?
当然可以,很多时候你都不能区分是人还是真人一:电话语音真人录音,自带情感我们知道,很多销售都是有套路的,传统的电话推销人员,每天给客户打电话的时候,都会准备一个EXCEL表格,这个表格里记录的就是套路语句。这些套路语句都是由资深的销售专家编写,语句内容非常精炼并且非常能打动人心,现在,专业录音人员将这些套路语句录制成甜美的声音,自带各种情绪情感,当和你进行通话的时候,只用播放对应的MP3就可以,所以你根本感觉不到她是人还是机器人。