1. 公益法律援助中心12348
法律援助，是免费的，是不收任何费用的。
《法律援助条例》第二条 符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。
第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：
（一）依法请求国家赔偿的；
（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）请求发给抚恤金、救济金的；
（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；
（五）请求支付劳动报酬的；
（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
2. 公益法律援助中心是败诉放承担的吗
在之前法律规定只有以下11中由败诉方承担律师费：人身损害赔偿、名誉侵权、交通肇事案件、法律援助案件、著作权侵权案件、商标侵权案件、专利侵权案件、不正当竞争案件、合同纠纷中债权人行使撤销权诉讼案件、担保权诉讼案件、仲裁案件 但是于2016年09月13日，中华人民共和国最高人民法院发布了《最高人民法院关于进一步推进案件繁简分流优化司法资源配置的若干意见》，在此之后可以申请律师费由败诉方支付。
3. 公益法律援助中心12348电话
区别在于，12348是全国统一的法律援助热线，12368是诉讼平台服务热线。
一、12348是国家司法行政部门设置的用来提供公民法律服务的平台。
12348法律服务专用电话的工作职责：
主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。
沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。
做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。
掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。
二、12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
12368的主要职责是以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。
4. 北京公益法律援助中心12348
“12348”是北京市司法局和北京市法援中心面向广大群众的法律咨询专用电话，在各区均设有12348坐席平台，由值班律师接听电话，解答群众法律咨询。
为进一步提高12348热线接听率和群众满意度，提升公共法律服务水平，根据北京市法律援助中心的统一安排，自2019年5月30日起，市法援中心对各区12348坐席平台工作时间进行调整，以实现12348热线9:00—17:00之间不间断运行。要求各区148办公室克服困难，做好值班律师的管理和安排。
按照新规定，通州区法援中心12348热线的工作时间调整为上午9:00—11:30，下午12:30—16:30。值班律师下午提前1小时上岗，午休时间更加紧张，全天工作时长延长半小时。
自新规定实行以来，通州区法援中心及时做好律师管理，要求律师在接线过程中做到态度热情、解答认真，在法律援助律师的积极配合下，通州区法援中心的12348坐席能够保证按时上岗，从未出现缺席或投诉情况，为全市12348热线不间断运行提供了有力支持。
5. 12348法律援助官网
1、拨打12348法律援助电话咨询，法律援助的人员不收取咨询费，但是拨打者需要承担通讯费，12348按照正常市话收费。
2、“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。
3、12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。日照市12348法律咨询热线的服务范围：①解答法律咨询，宣传法律知识；②协调法律服务机构，满足群众法律需求；③收集掌握有关信息，及时反映社情民意
6. 法律援助热线12348 公益法律援助
(一) 当事人仅就相关问题进行法律咨询，可以通过拨打12348法律服务咨询热线、写信、网络咨询或上门咨询等方式向法律援助机构提出。法律援助机构设有专门的服务窗口进行接待，对公民提出的相关法律问题予以专业的解答。
